いつもホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。

また、ご料金に関しましては、日ごとに変動しておりますのでご了承下さいませ。

今後お客様により満足して頂けるような空間づくりを目指して、サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたら、当館にお立ち寄りいただければ幸いでございます。

お客様のお越しをお待ち申し上げます。

ホテルサーブ渋谷

この度はホテルサーブ渋谷にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。

お客様の仰る通り建物は古くなってきましたが少しでもサービス面でカバー出来るように努力していきたいと思います。
まだまだ至らない面もあるかと思いますが、今後もホテルサーブ渋谷を宜しくお願い致します。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルサーブ渋谷

この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きしまて、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
駐車場入口の狭さに関しては、お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
今後ともご満足頂けるように精進して参ります。またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルサーブ渋谷　

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中清掃の不備でご迷惑お掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いように清掃スタッフに指導していきたいと思います。

またお立ち寄り頂く機会がございましたらよろしくお願い致します。

この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊際Wifiが弱く、誠に申し訳ございません。
早急に業者へ手配の手続きをします。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルサーブ渋谷　:遙

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

またご滞在中道路の音や浴室が低くご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

客室内の改善はすぐには出来ませんが10月5日より外壁補修工事を行います。
今後はお客様にお褒め頂けるサービスが出来るように努力していきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

また滞在中ごゆっくりお過ごし頂けなく申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仰る通りで、設備は古く、立地につきましては他のお客さまにもご好評頂いております。
貴重なご意見ありがとうございます。

フロント　稲垣

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
お風呂の水捌けは清掃の担当者に今一度、徹底させて頂きます。
空調も施設が古く、今現在、一括管理となっております。恐らくその日は寒い方ご優先となっており、冷房を停止していた可能性がございます。
誠に申し訳ございません。

フロント　稲垣

の度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きありがとうございます。

立地の件は皆様からもお褒め頂いている点で、お喜び頂き嬉しい限りです。

これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。その日はスポーツ団体が多数ご宿泊頂いてまして、ご迷惑がかかるくらい騒いでいたのは注意できず申し訳ございません。
次回のご宿泊もお待ちしております。

フロント　稲垣

この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空気清浄機につきましては毎日清掃はしておりますが、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。再度、徹底させて頂きます。
スタッフ全体のお客様対応全てに対してお褒めのお言葉を頂けるように再教育して参りますので、
今後も当館をご利用頂きたく思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

ホテルサーブ渋谷　稲垣

この度はホテルサーブ渋谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食はご満足いただけなかった事、大変残念に感じております。
季節やお日にちによってメニューを変更をさせて頂いています。
お客様からの貴重なご意見をレストランスタッフにもお伝えさせて頂きまして、少しでもお客様のご要望に近づける努力をさせて頂きます。
また次回ご宿泊頂ける事を、心よりお待ち申し上げます。

ホテルサーブ渋谷　田畑

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きましてありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく感じております。レストランスタッフにもお伝えさせて頂きます。
空調の件、大変申し訳ございません。
お部屋の空調は一括管理でございまして、その日はおそらく送風で運転しておりました。
設備が古く、案内も不十分だったこと心よりお詫び申し上げます。
また次回ご宿泊して頂ける事、お待ちしております。

ホテルサーブ渋谷　稲垣

この度はホテルサーブ渋谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食はご満足いただけなかった事、大変残念に感じております。
バイキング形式で、お客様のお座りいただくスペースや、お料理を取って頂く際のスペースを考慮した結果、どうしてもお料理数に限りが生じます。
季節やお日にちによってメニューを変更をさせて頂いています。
お客様からの貴重なご意見をレストランスタッフにもお伝えさせて頂きまして、少しでもお客様のご要望に近づける努力をさせて頂きます。
また次回ご宿泊頂ける事を、心よりお待ち申し上げます。

ホテルサーブ渋谷　稲垣

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また朝食についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
早得プチプレというプランだと若干お得な料金になっております。
またお近くにお立ち寄りの際はよろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊ありがとうございます。

お客様の貴重なお声を反映できるよう、
ハードとソフト面でのサービス向上に
引き続き努めてまいります。

今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願い申し上げます。

最後に、ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にお褒め頂けるサービスが出来るように指導していきたいと思います。

またの機会のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様から感謝のお言葉頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
チェックイン時間前の場合、客室の状況次第では、申し訳ございませんがご案内出来ない場合もございますので、事前のお問い合わせを宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
またご利用をお待ち申し上げております。