部屋4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月26日 16:15:16
-
5月23日に宿泊しました。
案内通り駅出口からすぐの立地で迷う事なくチェックインできました。
部屋は快適、朝食も美味しくいただき、大きな問題はありませんでした。
強いて気になった点をあげると、
エレベーターで宿泊フロアに入った途端タバコの匂いがしたこと、
部屋が道路沿いで角部屋だったせいもあるでしょうが夜中まで車の往来する音が気になったところくらいです。
それでも都心へのアクセスしやすさ、リーズナブルな価格なので次回も機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルサーブ渋谷 2019年06月01日 09:47:59
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
車の音や廊下のタバコのにおいなどご迷惑おかけ致しました事をお詫び申し上げます。
タバコのにおいに関しましては喫煙のフロアですとにおいを完全に消し去るのは難しくはございますが少しでも和らげるように脱臭機などをもっと利用していきたいと思います。
今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
部屋4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月26日 14:08:26
-
渋谷から近く駐車場も使えて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルサーブ渋谷 2019年03月26日 16:14:02
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
立地や駐車場についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
駐車場は5台のスペースのみで先着順となっておりますがご利用頂けたようで安心致しました。
今後もサービス向上を目指して努力して行きたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
部屋4
翼3389さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 翼3389さん [50代/女性] 2019年03月25日 17:51:59
-
都心なのにバイクが、置けるパーキングがあって助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルサーブ渋谷 2019年03月26日 01:52:23
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルではあまり広くはないですが駐車場を併設しており、遠方からお越しのお客様にもご満足頂ける様努めております。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
ホテルサーブ渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
部屋4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月06日 15:16:55
-
立地が最高です。連泊だったので朝食付きも有り難かったです。狭さ古さはありますが、清潔でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルサーブ渋谷 2019年02月06日 20:58:56
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地面でのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様のご要望にお応え出来るよう精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルサーブ渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- ◇3連泊以上ロングステイプラン◇【和洋バイキング朝食無料サービス付】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルシングルユース喫煙可】
部屋4
まつば8540さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- まつば8540さん [60代/男性] 2019年01月29日 16:34:35
-
good!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルサーブ渋谷 2019年01月29日 16:56:05
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂きましてありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント責任者 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- ◇3連泊以上ロングステイプラン◇【和洋バイキング朝食無料サービス付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
部屋4
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月27日 20:57:48
-
二泊三日で利用させていただきました!
立地よし、お部屋は少し狭めではありますが寝るだけなら問題なく、綺麗で接客も気持ちのいいものでした!
何より朝食バイキングが思ってたより豊富で、満足しました!!
また東京に行った際は利用させていただきます!ありがとうございます!!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルサーブ渋谷 2019年01月28日 04:35:42
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のご要望にお応え出来るよう精進して参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋4
なすのごんさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- なすのごんさん [50代/男性] 2018年12月06日 18:00:08
-
禁煙室が選べず、タバコの臭いが不安であったが、さほどでもなく、消臭剤も使えた。
首都高がやや下に見える6階だったが、騒音はあまり気にならず、よく寝られた。
朝食は1階隣接の中華レストランで、和洋が選べたので良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルサーブ渋谷 2018年12月06日 20:34:54
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
タバコのにおいや道路の音などあまり気にならなかったとのことでこちらとしても安心いたしました。
今後もサービス向上を目指して努力致して参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】7日前までがお得 プチプレプラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
部屋4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月09日 18:48:04
-
スペースが限られているので仕方がないと思いますが,机が狭いです。私の場合,ノートパソコンでTVの見逃し配信を見ながらコンビニ弁当を食べる事が多いのですが困りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルサーブ渋谷 2018年11月09日 21:36:12
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通りスペース上の問題もあり机のサイズを変えるのはすぐには難しいと思います。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】7日前までがお得 プチプレプラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
サイレントKさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- サイレントKさん [40代/男性] 2018年09月24日 21:01:06
-
駅からすぐ近く。渋谷も近い 最高です。朝食も量もあって美味しい。また泊まりたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルサーブ渋谷 2018年09月26日 19:35:46
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
今後もお客様にお褒め頂けるように努力してきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当日限定プラン!和洋バイキング朝食無料サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルシングルユース喫煙可】
部屋4
bluelion7267さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- bluelion7267さん [40代/男性] 2018年09月11日 15:06:24
-
駅から近く便利.部屋はダブルの部屋(シングルユース)になったが,ベッドは大きく広々快適だったが,別途以外の部屋は少し狭いかなと感じました.
無料で朝食,ありがたいですが,品数はこんなもんかな,という感じ.パンの種類が豊富なのに,洋風のおかずが少しさみしいかな.
部屋の机の照明が点灯せず,フロントに電話したところ,すぐに別のスタンドに交換していただけたことは助かりました.
お風呂は,ビジネスホテルとして考えれば充分.
ミネラルウォーターサービスはありがたい.
渋谷近辺なら,リーズナブルでよいと思いました.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルサーブ渋谷 2018年09月13日 21:02:53
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食のメニューに関しましては期待に応えられず申し訳ございません。
今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【ダブルシングルユース喫煙可】
部屋4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月04日 07:55:28
-
渋谷から田園都市線で1駅、出口から10秒以内なので、渋谷で駅から離れたホテルに
泊まるより断然便利だと思います。朝食は、以前に泊まった時パンが美味しかった記憶が
あったけど変わったのかなと思いました。でも出来たてのペペロンチーノは美味かった。
また渋谷方面に行く時は泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルサーブ渋谷 2018年09月05日 18:42:23
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食のパンに関しましては期待に応えられず申し訳ございません。
お客様にお褒め頂けるサービスが出来るようにしていきたいと思います。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】7日前までがお得 プチプレプラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
部屋4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月22日 16:00:00
-
首都高の道路に面していて,車が走っている姿が窓ガラスを一つはさんでよく見えた.その割には,車の音はそれほど気にはならなかった.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルサーブ渋谷 2018年07月29日 17:36:18
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
首都高速側のお部屋は窓を二重に設置させて頂いております。
少しでも効果があったようにで良かったと思います。
今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇3連泊以上ロングステイプラン◇【和洋バイキング朝食無料サービス付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月20日 23:06:39
-
いつも掃除が行き届いていて気持ちよく使わせていただいています。フタがしまらず、壊れたままのポットをそのまま客室に置くのはいかがかと思いましたが、お願いをして翌日すぐに交換していただけて良かったです。フロントの方の接客はレベルが高く素晴らしいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルサーブ渋谷 2018年07月29日 17:33:18
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中ケトルの接触が悪くフタがうまくしまらなかったのにもかかわらずそのままにしていた事をお詫び申し上げます。
今後このような事がないように指導していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】7日前までがお得 プチプレプラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
部屋4
酔い仙さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 酔い仙さん [50代/男性] 2018年06月04日 12:18:22
-
池尻大橋駅の真上、かつ渋谷駅まで歩いて30フン程度で快適でした。また、東京の地理に不案内の私にとってフロントの方がコンンサート会場までの地図を素早くプリントアウトしていただきありがたかったです。ありがとうございました。また、ヘビースモーカーの私にとって室内で喫煙できたのも嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルサーブ渋谷 2018年06月04日 15:24:05
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またスタッフの対応をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
またお近くにお立ち寄りの際よろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇3連泊以上ロングステイプラン◇【和洋バイキング朝食無料サービス付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
部屋4
ジャイあん5963さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- ジャイあん5963さん [40代/男性] 2018年05月25日 10:45:47
-
場所は最高!部屋は古くなったがとても綺麗、ベットは最高の寝心地です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルサーブ渋谷 2018年05月26日 09:57:54
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
立地やベッドについてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
ベッドは昨年に新しいものと交換致しました。
少しずつでも設備等も改善出来るようにしていきたいと思います。
今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
部屋4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月27日 11:43:36
-
ホテル自体は少し古い印象ですが、朝ごはんがおいしかったです。
渋谷から近くてこの価格で朝食付きは大変素晴らしいとおもいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルサーブ渋谷 2018年04月29日 20:40:23
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通りホテル自体は少し古くなってきておりますがその分少しでもサービス面でカバー出来るようにしていきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】7日前までがお得 プチプレプラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月27日 10:17:02
-
【良かった点】
・清潔で安心な雰囲気。とても快適に過ごせました。
・地下鉄出口からすぐ!
・朝食がおいしい。焼きたてパン(バゲット、クロワッサン)がおいしかったです。
・食事に困らない。周辺にコンビニ数件あり。おいしいお惣菜が食べたいなら成城石井やLIFEなどのスーパー。チェーン系カフェや飲食店もほどよくあります。
・道路に面していてもとても静かです。
【改善をお願いしたい点】
・Wi-Fiの安定性がいまひとつ。
・朝食コーヒーの補充を早めにお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルサーブ渋谷 2018年03月29日 10:08:08
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしWiFiや朝食のコーヒー補充に関しましてはご迷惑おかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月22日 18:06:01
-
立地や部屋の清潔度、清掃の従業員の感じの良さなど申し分ないし、
朝食も、高級感はないが、実質的で良いと思う。池尻大橋駅の
すぐそばで、雨なのにほとんど濡れないで行けた。
ただし、残念ながらデスクがかなり小さいので、
部屋で仕事をするにはあまり向いていない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルサーブ渋谷 2018年03月23日 09:32:00
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしお部屋のデスクに関しましてはご不便おかけ致しまして申し訳ございせん。
今後もお客様にお褒め頂けるサービスが出来るように指導していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇3連泊以上ロングステイプラン◇【和洋バイキング朝食無料サービス付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月07日 11:31:57
-
駅からすぐ、コンビニ、飲食店も近く大変便利でした。
トイレの便座が冷たかった事だけが残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルサーブ渋谷 2018年02月08日 09:48:21
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またご滞在中トイレの便座についてはご不便おかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
設備面を少しでもサービスでカバー出来るようにスタッフ一同努力していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
cresta_booさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
サービス面がよかったです
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
サービス面でお褒め頂いた事を私共としても非常に嬉しく思います。
まだまだ不慣れなスタッフも多いのでしっかり指導しレベルアップできるようにしていきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。