設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月12日 18:34:31
-
仕事で利用しました。
大変都合の良い場所でしたが、夜は車の音がしました。眠る直前に気になった程度です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルサーブ渋谷 2022年01月13日 16:33:14
-
この度は、ホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中車の音に関して、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
今後もサービス向上を目指して努力して参りますので、機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【早割プラン】 ☆ 7日前バリュープラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒！
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月10日 16:24:00
-
全体的に古いが、清潔で悪い感じではないです。ノスタルジックというか。バスタオルもしっかりと大きく、きれいです。部屋の鏡は大きく、掃除も問題なく、清潔。部屋も少し広いような気がしました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルサーブ渋谷 2021年11月11日 10:02:09
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】 ◇ ミッドナイトプラン ◇ ホテルサーブは 駅チカ5秒！
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙セミダブル】
設備・アメニティ5
マサゴン4999さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- マサゴン4999さん [40代/男性] 2021年02月27日 00:28:08
-
子供の受験で2泊させて頂きました。喫煙部屋を予約してしまい匂いを心配してましたが消臭がしっかりされてかつ空気清浄機もあり快適に過ごせました。他の方の書き込みで高速道路の騒音が気になると書いてありました。確かに初日は気になりましたが２日目は慣れました笑。無料で朝御飯お弁当とお水がもらえ、ありがたかったです。スタッフさんも皆さん親切でした、また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルサーブ渋谷 2021年03月02日 21:55:33
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉や快適にお過ごし頂けた事を
スタッフ一同嬉しく思います。今後もサービス
向上目指して努力して参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 ★ 室数限定プラン ★ ホテルサーブは駅チカ5秒！ 朝食無料サービス！
- ご利用のお部屋
- 【■ツイン喫煙可】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月09日 19:41:46
-
駅から近くて便利でした。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルサーブ渋谷 2020年10月12日 10:46:50
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
このような時期ですが、ご利用頂ける事を深く感謝しております。
またのご利用お待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 遙
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 ★ 得割プラン ★ ホテルサーブは駅チカ5秒！ 朝食無料サービス！
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙シングル】
設備・アメニティ5
神隠し１１６０さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 神隠し１１６０さん [30代/女性] 2020年01月23日 09:50:44
-
駅からすごく近くて良かったです。ベッドが大きくて満足。サービスでマドレーヌが貰えたのも嬉しかったです。
また、是非利用します(・ω・)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルサーブ渋谷 2020年01月24日 00:07:06
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
マドレーヌは早期予約の特典としてお渡ししており、宮城県東松島市のジュリアンという洋菓子屋さんから取り寄せております。
喜んで頂きこちらも嬉しく思います。
今後もよろしくお願いたします。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月19日 21:02:44
-
確かその時点では禁煙室が選べなかったので勝手にマイナス１したが，基本的には満足しています。バイキングの朝食もよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルサーブ渋谷 2019年07月19日 23:35:32
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。禁煙室はお部屋が無くなり次第選べなくなりますが、次回からは禁煙希望というデータは反映しておりますのでご安心ください。
その他お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- 東松島市義援金プラン 和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル喫煙可】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月01日 11:15:12
-
思ったより部屋が狭かった。しかし、幅広いベッドや寝具類の機能の良さから考えると、仕方がないと考える。残念なのはおそらく壁が薄いところがあり、電話の話し声やバスルームの隣の音が聴こえたのが気になった。立地は抜群で、近くに成城石井やコンビニも銀行もあり、それは大変有難かった。またリピートすることになると思います。本当に良い立地です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルサーブ渋谷 2019年06月01日 19:00:43
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
車の音や電話の話し声などご迷惑おかけ致しました事をお詫び申し上げます。
今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月25日 16:47:24
-
ロビーが臭い！
客室は喫煙室なのに、タバコ臭くなく、快適でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルサーブ渋谷 2019年02月25日 20:57:25
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
ロビーの臭いは下水の臭いがトイレから湧き上ってくるので現在も対応中でございます。
不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【ダブルシングルユース喫煙可】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月06日 15:16:55
-
立地が最高です。連泊だったので朝食付きも有り難かったです。狭さ古さはありますが、清潔でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルサーブ渋谷 2019年02月06日 20:58:56
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地面でのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様のご要望にお応え出来るよう精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルサーブ渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- ◇３連泊以上ロングステイプラン◇【和洋バイキング朝食無料サービス付】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルシングルユース喫煙可】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月27日 20:57:48
-
二泊三日で利用させていただきました！
立地よし、お部屋は少し狭めではありますが寝るだけなら問題なく、綺麗で接客も気持ちのいいものでした！
何より朝食バイキングが思ってたより豊富で、満足しました！！
また東京に行った際は利用させていただきます！ありがとうございます！！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルサーブ渋谷 2019年01月28日 04:35:42
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のご要望にお応え出来るよう精進して参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ5
なすのごんさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- なすのごんさん [50代/男性] 2018年12月06日 18:00:08
-
禁煙室が選べず、タバコの臭いが不安であったが、さほどでもなく、消臭剤も使えた。
首都高がやや下に見える6階だったが、騒音はあまり気にならず、よく寝られた。
朝食は1階隣接の中華レストランで、和洋が選べたので良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルサーブ渋谷 2018年12月06日 20:34:54
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
タバコのにおいや道路の音などあまり気にならなかったとのことでこちらとしても安心いたしました。
今後もサービス向上を目指して努力致して参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
設備・アメニティ5
bluelion7267さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- bluelion7267さん [40代/男性] 2018年09月11日 15:06:24
-
駅から近く便利．部屋はダブルの部屋（シングルユース）になったが，ベッドは大きく広々快適だったが，別途以外の部屋は少し狭いかなと感じました．
無料で朝食，ありがたいですが，品数はこんなもんかな，という感じ．パンの種類が豊富なのに，洋風のおかずが少しさみしいかな．
部屋の机の照明が点灯せず，フロントに電話したところ，すぐに別のスタンドに交換していただけたことは助かりました．
お風呂は，ビジネスホテルとして考えれば充分．
ミネラルウォーターサービスはありがたい．
渋谷近辺なら，リーズナブルでよいと思いました．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルサーブ渋谷 2018年09月13日 21:02:53
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食のメニューに関しましては期待に応えられず申し訳ございません。
今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【ダブルシングルユース喫煙可】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
るゅえさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- るゅえさん [30代/女性] 2018年07月23日 17:15:58
-
渋谷からは一駅離れますが、出口すぐなので、かなり便利です。渋谷から何分も歩くホテルよりは、アクセスはこちらが断然楽なように思います。
閑散時の朝食は、カウンターの中からスタッフさんの視線が気になりました。
仕事での滞在で、朝のチェックアウトをスムーズにしたかったので予め領収書を頂きたいと伝えると、チェックアウトの時に5秒ほどで発行できますので、、とフロントの男性に断られました。別の日、女性の方に同じお願いをすると、快く応じてくださり、助かりました。
慣れない場所と出張とでバタバタしていたためのお願いだったので、こちらの要望は無理のない程度で叶えて欲しいと思いました。
お部屋は清潔感があり綺麗で、お風呂もゆっくりつかれました。コンセントがベッドから遠すぎて、数も少ないのと、カバンを置く代？みたいなのが1つもないのが不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルサーブ渋谷 2018年07月29日 17:53:15
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また領収書の件はこちらの対応が悪くご不便をかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
現在スタッフのレベルも高くないので少しずつ改善できるように指導していきたいと思います。
荷台に関しましては１台ご用意しておりますが足りなかったようで申し訳ございません。
今後ともサービス向上をしていきたいと思っておりますが至らないことが多く申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ5
郁梨さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 郁梨さん [40代/男性] 2018年05月29日 20:06:25
-
駅から近くて凄く便利でした。朝食も美味しかったし満足です。
只、ホテルのWi-Fiがイマイチ繋がりが悪かったのは残念だったけど手持ちのWi-Fiで何とかなりました。
機会があったら又利用したいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルサーブ渋谷 2018年05月30日 01:05:33
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足していただけた事がある返面、
Wi-Fiにつきましては残念な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
早急に確認させていただきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月17日 19:09:58
-
渋谷駅から一駅で、出口の目の前にあり、迷わずたどり着く事ができました。
直ぐ近くにコンビニや飲食店もあり、とても良い立地だと思います。
お部屋も綺麗ですし、飲み物(水・珈琲・紅茶・緑茶)や基礎化粧品(フロントにありました)などが準備してあるのも、個人的に嬉しかったです。
朝食も美味しかったです。
サービスが普通評価なのはフロントの方の対応についてですが(言葉は丁寧なんですが、何故か本当に全く笑わない方に対応されたのです…)、それ以外は本当に快適に過ごさせていただきました。
また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルサーブ渋谷 2017年09月20日 09:58:53
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またフロントスタッフの笑顔がなく申し訳なく思います。
しっかり対応出来るように指導してきたいと思いますので今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月18日 18:18:22
-
凄く暑い日で、歩くのも嫌でしたが池尻大橋駅を出てすぐでしたので汗をかくこともなくスムーズにチェックイン出来ました。
コンビニも近いし、立地面では非常に良いところです。
朝食は、和洋バイキングなので、連泊する場合でも飽きないと思います。
普通のスリッパを嫌がる人もいますが、ここは使い捨てでベトベトしないやつでした。
部屋に置いてある飲み物も、コーヒー、紅茶、お茶がありコーヒーをいただきました。
冷蔵庫にはお水も入っていました。
レンタルＰＣ¥１０００あり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルサーブ渋谷 2017年07月19日 09:12:11
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
スリッパは半年ぐらい前にかえさせて頂いたものでお褒め頂けて嬉しく思います。
今後もお客様にお褒め頂けるように努力していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月17日 19:17:31
-
駅からすぐのホテルで、部屋も広めで清潔でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルサーブ渋谷 2017年04月18日 08:54:40
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にお褒め頂けるように努力していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月03日 18:19:28
-
無料朝食付きということが最優先で、次には駅近、次には飲食店、コンビニの順でホテルサーブ渋谷さんを選ばせて頂きました。昼過ぎにホテルに着いたにも関わらず駐車場を利用させて頂き助かりました。当日の関東はとんでもない大雪の日だったので本当に駅近はあｒちがたかったです。ただ、無料朝食なのでとやかくいうことではないのかもしれませんですが、ホテルの案内に載っていたメニューの魚が無かったのが残念でした。
また、機会があれば利用させて頂きます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルサーブ渋谷 2016年12月05日 10:09:46
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
朝食の魚をお召し上がり頂けなかった事をお詫び申し上げます。
オープン前のチェックではさばが出ていたのは確認しておりますのでお召し上がり頂いている時間帯に無くなっていたと思われます。
今後このような事が極力ないようにレストランスタッフにも指導していきたいと思います。
これからもホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル（朝食バイキング無料サービス）】
設備・アメニティ5
3854675さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 3854675さん [40代/女性] 2016年12月02日 02:35:19
-
急に都内に宿泊することになり、当日夕方に予約しました。
駅からも近く、予約した部屋より大きい部屋を用意してくれました。
また、機会があれば泊まりたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルサーブ渋谷 2016年12月02日 09:38:38
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
今後もお客様にお褒め頂けるサービスが出来るようにしていきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当日限定プラン！和洋バイキング朝食無料サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙可（朝食バイキング無料サービス）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
大変立地が良く時間がない滞在でしたので助かりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルサーブ渋谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地についてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたら、ホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルサーブ渋谷