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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月03日 16:28:02
-
渋谷からも徒歩圏内ですがうるさくなく、交通機関の目の前の立地はとても良いです。無料の朝食も十分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルサーブ渋谷 2020年01月03日 17:52:40
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月02日 15:06:26
-
二回目の利用でしたが、駅の階段前でコンビニも近くにあり、特に不満もないので、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルサーブ渋谷 2019年12月04日 10:34:35
-
ご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申しあげます。
これからもお客様にお褒め頂ける様に努力していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 20:34:04
-
駅から近くで便利でよかった。
朝の朝食が良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルサーブ渋谷 2019年11月12日 18:20:37
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地や朝食などお褒め頂き御礼申し上げます。
今後もホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月20日 16:25:28
-
部屋の外の音が結構はっきり聞こえる気がします。
朝5時に急にテレビが着いたことがありました。前の人の設定なのか隣の部屋のリモコンに反応したのかわかりませんが、相当ビビりました。その次の日は部屋の壁をドンドンと蹴っているような音がして起きたり、チェックアウト1時間前の朝10時前に廊下で掃除機をかけていたりして音に悩まされることは多かったように思います。
それ以外は特に仕事場へのアクセスもよく、問題もなくとても快適に過ごせています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルサーブ渋谷 2019年10月20日 17:56:39
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿、拝読させていただきました。
テレビのリモコンは前宿泊者のタイマーが鳴ったのではと思います。誠に申し訳ございません。
ドアの設計上、床との隙間が多少あり、音は少し気になるかもしれません。
今回のご宿泊で気分を害してしまった事、心よりお詫び申し上げます。
改善できる部分は早急にご対応させて頂きます。
次回ご宿泊頂ける際、何か気になる点ございましたら、ホテルスタッフにお問い合わせください。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- ◇３連泊以上ロングステイプラン◇【和洋バイキング朝食無料サービス付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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サイレントＫさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- サイレントＫさん [40代/男性] 2019年08月26日 10:48:31
-
何回かめですが、駅近、綺麗は変わらず。ちょっと施設古めですが、コンセントが１つ通電してなくてスマホ朝起きたら充電されてなかった笑
風呂とトイレがちょっと狭い。
朝食はすごく良くて１１時チェックも嬉しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルサーブ渋谷 2019年08月26日 18:59:05
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中設備においてご不便、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
サービス面においてもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
ホテルサーブ渋谷
島村
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 13:34:49
-
電車で１駅の学校に、３日間通学の為、子供と利用しました。
建物は古めで、お風呂も狭く手足がぶつかりましたが、フロントや清掃の方の感じの良さで、許容範囲です！
とにかく駅から近く、コンビニも何軒か隣で、大変便利でした。
朝食は毎日ほぼ同じでしたが、美味しく頂きました。
アメニティは必要な物を選ぶ事ができ、助かりました。
普通のアイロンとコインランドリーがあれば、なお良かったです。
遠征の子供達が早朝からしばらく、あちこちの部屋をノックして歩き、声もうるさかったのですが、普段はなさそうなので、是非また利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルサーブ渋谷 2019年08月13日 21:24:57
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。老朽化でどうしてもすぐに改善できるわけではございませんので、サービスで満足度を上げることに努めております。
貸出品はご参考にさせていただきます。
丁度その日、スポーツ団体の宿泊がございまして、ご迷惑お掛けして申し訳ございません。
次回もご宿泊お待ちしております。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- ◇３連泊以上ロングステイプラン◇【和洋バイキング朝食無料サービス付】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙可】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 21:21:28
-
駅に近くとても便利です。
急な連泊になりましたが同じ部屋で連泊にしていただきありがとうございました。
近くにコンビニがあるのでとて便利でした。
次回も利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルサーブ渋谷 2019年07月26日 23:00:40
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。喜んで頂いて何よりでございます。
是非次回もご利用頂きますことを心よりお待ちしております。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- 東松島市義援金プラン 和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 21:13:51
-
駅から近いのがたいへんよい。また利用させていただきます。朝食の品数がもう少しあればもっとうれしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルサーブ渋谷 2019年07月26日 22:58:34
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地はとても便利で、他のお客様にも好評でございます。
朝食は無料サービスですので、品数は限りがございますが、曜日や季節によって変えてはいます。申し訳ございません。
是非次回もご利用ください。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月19日 21:02:44
-
確かその時点では禁煙室が選べなかったので勝手にマイナス１したが，基本的には満足しています。バイキングの朝食もよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルサーブ渋谷 2019年07月19日 23:35:32
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。禁煙室はお部屋が無くなり次第選べなくなりますが、次回からは禁煙希望というデータは反映しておりますのでご安心ください。
その他お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- 東松島市義援金プラン 和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル喫煙可】
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サイレントＫさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- サイレントＫさん [40代/男性] 2019年07月17日 15:49:09
-
何回目かの宿泊
駅から近い！渋谷から近い！良い！
多少古めだが清潔で問題なし。
そして朝食が良い！おかわりしちゃった。またいきまーす！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルサーブ渋谷 2019年07月17日 23:08:47
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。何から何までお褒め頂いて本当に嬉しい限りです。建物が古くなっているのでサービス面で奮闘しております。
そういったお客様の為に、頑張ります。
ご投稿ありがとうございます。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月15日 16:28:36
-
立地が良いです。渋谷から一駅で、駅から５秒の立地なので迷うことなく着けました。チェックアウトの日が雨でしたが、傘を広げずに駅まで行けて助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルサーブ渋谷 2019年07月15日 21:42:58
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きありがとうございます。
立地の件は皆様からもお褒め頂いている点で、お喜び頂き嬉しい限りです。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
ホテルサーブ渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン♪和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月02日 17:20:16
-
東京出張のとき、常に利用しています。
立地が良く、助かっています。
今後も、利用したいと考えています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルサーブ渋谷 2019年07月02日 17:31:33
-
いつもご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂き感謝しております。サービス面も常に努力し、満足していただけるように努めます。ご投稿ありがとうございます。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月01日 19:23:30
-
駅前でコンビニ至近。いい立地でした。朝早くの出発でしたので朝食バイキングが食べられなかったのが残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルサーブ渋谷 2019年07月02日 17:28:54
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。立地はいつもお褒め頂いてます。
朝食は次回お泊り頂いた時に是非お召し上がりください。ご投稿ありがとうございます。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- 東松島市義援金プラン 和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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You-tanさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- You-tanさん [40代/女性] 2019年06月29日 14:55:43
-
フロントの方の対応がとても良かったです！
接客して下さったフロントの方やお部屋を支度して下さった方に感謝です！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルサーブ渋谷 2019年06月29日 20:36:01
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
サービス面でお褒め頂いた事を私共としても非常に嬉しく思います。
まだまだ不慣れなスタッフも多いのでしっかり指導しレベルアップできるようにしていきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン喫煙可】
総合4
doubhigさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- doubhigさん [20代/男性] 2019年06月11日 18:51:27
-
とにかく駅から近くで便利でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルサーブ渋谷 2019年06月23日 21:42:48
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地についてもお褒め頂きお礼申し上げます。
お客様にお褒め頂けるサービスが出来るように努力して参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙可】
総合4
cresta_booさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- cresta_booさん [50代/男性] 2019年06月07日 16:28:51
-
サービス面がよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルサーブ渋谷 2019年06月07日 20:52:18
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
サービス面でお褒め頂いた事を私共としても非常に嬉しく思います。
まだまだ不慣れなスタッフも多いのでしっかり指導しレベルアップできるようにしていきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン喫煙可】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月01日 11:15:12
-
思ったより部屋が狭かった。しかし、幅広いベッドや寝具類の機能の良さから考えると、仕方がないと考える。残念なのはおそらく壁が薄いところがあり、電話の話し声やバスルームの隣の音が聴こえたのが気になった。立地は抜群で、近くに成城石井やコンビニも銀行もあり、それは大変有難かった。またリピートすることになると思います。本当に良い立地です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルサーブ渋谷 2019年06月01日 19:00:43
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
車の音や電話の話し声などご迷惑おかけ致しました事をお詫び申し上げます。
今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月26日 16:15:16
-
5月23日に宿泊しました。
案内通り駅出口からすぐの立地で迷う事なくチェックインできました。
部屋は快適、朝食も美味しくいただき、大きな問題はありませんでした。
強いて気になった点をあげると、
エレベーターで宿泊フロアに入った途端タバコの匂いがしたこと、
部屋が道路沿いで角部屋だったせいもあるでしょうが夜中まで車の往来する音が気になったところくらいです。
それでも都心へのアクセスしやすさ、リーズナブルな価格なので次回も機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルサーブ渋谷 2019年06月01日 09:47:59
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
車の音や廊下のタバコのにおいなどご迷惑おかけ致しました事をお詫び申し上げます。
タバコのにおいに関しましては喫煙のフロアですとにおいを完全に消し去るのは難しくはございますが少しでも和らげるように脱臭機などをもっと利用していきたいと思います。
今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
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たぬき9270さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- たぬき9270さん [30代/男性] 2019年03月26日 17:39:23
-
単身旅行で利用しました。ビジネスホテルとしては平均的な印象です。
利点としては駅近でコンビニも近い事から飲食などの買い出しには困りませんでした。
できれば室内に電子レンジがあると良かったかと思います。
また喫煙者なので喫煙可のお部屋が用意されていて助かりました。
かなり乾燥するので、確か無料貸し出しされている加湿器などで環境調整される事をお勧めいたします。
総評としまして、単身での寝泊まりであれば十分。駅近で渋谷まですぐにアクセスできる対応の良いビジネスホテルでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルサーブ渋谷 2019年03月31日 22:35:20
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
電子レンジに関しましてフロントにお持ち頂ければスタッフが対応させて頂きます。
今後もサービス向上を目指して努力して参りますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当日限定プラン！和洋バイキング朝食無料サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
1月1日に家族で利用させていただきました。
駅から近いことがとても良かったです。
部屋は狭めでしたが宿泊するだけには十分でした。
残念だったのは部屋の冷蔵庫に私たちの前に宿泊した方の物だと思うのですが、おつまみの食べ残しが入っていました。
冷蔵庫の中にはサービスでミネラルウォーターが置いてあったのですが、おつまみの食べ残しがあったため、気持ち悪くて飲むことができませんでした。
掃除の際にしっかり確認してほしいです。
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またご滞在中、清掃の確認忘れがありご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
清掃責任者とも話し合いこのようなことが起こらないように指導していきたいと思います。
ご投稿ありがとうございます。