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翼3389さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 翼3389さん [50代/女性] 2019年03月25日 17:51:59
-
都心なのにバイクが、置けるパーキングがあって助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルサーブ渋谷 2019年03月26日 01:52:23
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルではあまり広くはないですが駐車場を併設しており、遠方からお越しのお客様にもご満足頂ける様努めております。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
ホテルサーブ渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月25日 16:47:24
-
ロビーが臭い！
客室は喫煙室なのに、タバコ臭くなく、快適でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルサーブ渋谷 2019年02月25日 20:57:25
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
ロビーの臭いは下水の臭いがトイレから湧き上ってくるので現在も対応中でございます。
不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【ダブルシングルユース喫煙可】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月06日 15:16:55
-
立地が最高です。連泊だったので朝食付きも有り難かったです。狭さ古さはありますが、清潔でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルサーブ渋谷 2019年02月06日 20:58:56
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地面でのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様のご要望にお応え出来るよう精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルサーブ渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- ◇３連泊以上ロングステイプラン◇【和洋バイキング朝食無料サービス付】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルシングルユース喫煙可】
総合4
まつば8540さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- まつば8540さん [60代/男性] 2019年01月29日 16:34:35
-
good!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルサーブ渋谷 2019年01月29日 16:56:05
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂きましてありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント責任者 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- ◇３連泊以上ロングステイプラン◇【和洋バイキング朝食無料サービス付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月27日 20:57:48
-
二泊三日で利用させていただきました！
立地よし、お部屋は少し狭めではありますが寝るだけなら問題なく、綺麗で接客も気持ちのいいものでした！
何より朝食バイキングが思ってたより豊富で、満足しました！！
また東京に行った際は利用させていただきます！ありがとうございます！！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルサーブ渋谷 2019年01月28日 04:35:42
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のご要望にお応え出来るよう精進して参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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タケタクさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- タケタクさん [40代/男性] 2018年12月25日 23:04:39
-
駅近くで、安く泊まることが出来、おまけに朝食も無料で、美味しかったです。機会がありましたら、また利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルサーブ渋谷 2018年12月26日 13:31:25
-
この度はご宿泊頂きましたこと誠にありがとうございます。
立地の良さは、他のお客様も一番お声を頂いております。お客様にもお喜び頂き嬉しく思います。
今後もお客様にお褒め頂けるように努力してきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルサーブ渋谷 田畑
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
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小泉pinkoさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 小泉pinkoさん [50代/女性] 2018年12月10日 16:07:53
-
久々に利用させていただきました。
お部屋の温度の設定が出来ませんでした（暖房）
入れなくても過ごせましたが、ちょっとだけお部屋を温めたかったので残念です。
無料で朝食付きでしたが、種類が少ない感じがしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルサーブ渋谷 2018年12月11日 10:31:07
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋に入ってすぐの箇所にエアコンの設定パネルがあるのですが、ご説明不足で申し訳ございませんでした。
また、フロントにて毛布の貸し出しも行っているので、次回ご利用の際ご入用でしたらフロントにて申し付け下さいませ。
また、朝食は、毎朝6：45より焼き立てパンを中心とした和洋バイキングをご提供しております。種類についてご要望に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を基に、今後改善検討いたします。
今後もサービス向上を目指して努力していきますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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なすのごんさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- なすのごんさん [50代/男性] 2018年12月06日 18:00:08
-
禁煙室が選べず、タバコの臭いが不安であったが、さほどでもなく、消臭剤も使えた。
首都高がやや下に見える6階だったが、騒音はあまり気にならず、よく寝られた。
朝食は1階隣接の中華レストランで、和洋が選べたので良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルサーブ渋谷 2018年12月06日 20:34:54
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
タバコのにおいや道路の音などあまり気にならなかったとのことでこちらとしても安心いたしました。
今後もサービス向上を目指して努力致して参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月16日 17:20:01
-
池尻大橋駅北出口の目の前という立地がとにかく良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルサーブ渋谷 2018年11月16日 22:53:06
-
この度はご宿泊頂きましたこと誠にありがとうございます。
立地の良さは、他のお客様も一番お声を頂いております。お客様にもお喜び頂き嬉しく思います。
次回のご宿泊もお待ちしております。
ホテルサーブ渋谷 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン♪和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月09日 18:48:04
-
スペースが限られているので仕方がないと思いますが，机が狭いです。私の場合，ノートパソコンでTVの見逃し配信を見ながらコンビニ弁当を食べる事が多いのですが困りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルサーブ渋谷 2018年11月09日 21:36:12
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通りスペース上の問題もあり机のサイズを変えるのはすぐには難しいと思います。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
イノリアルさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- イノリアルさん [50代/男性] 2018年10月25日 15:00:27
-
2018.10.23に宿泊（１泊）しました。交通の便が良いので東京出張時には、第一の宿泊施設として空室状況を確認しています。
新宿・渋谷や山手線内への移動が楽であり、また世田谷区内の各方面については、バス停も近く本数も多いです。
また、コンビニもホテルを出て１分もかからない範囲にあり、ビジネスでの宿泊には最高の立地であると思っています。
強いて難点を言えば、田園都市線の混雑が激しく、ラッシュに慣れていない地方居住者には辛いです。
それでも、その他の条件が整っているため、今後の常宿として利用したいと思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルサーブ渋谷 2018年10月26日 02:49:26
-
この度はホテルサーブ渋谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは立地には他のお客様からもお褒め頂くことが多く、都内へのアクセスにも便利でございます。田園都市線は私も通勤に利用しているのでお気持ちは大変お察しいたします。
その中でも当館を毎度お選び頂いだいて大変嬉しく感じております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございます。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【ダブルシングルユース喫煙可】
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たぬ。たぬ。さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- たぬ。たぬ。さん [50代/男性] 2018年09月26日 17:36:14
-
立地が良い。駅から近い。部屋はまあまあ。従業員は感じよい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルサーブ渋谷 2018年09月26日 19:49:40
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地やスタッフの対応をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
現在スタッフの入れ替わりもありサービスレベルがまだ一定ではございませんが全スタッフが一定レベル以上になれるように指導していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
総合4
サイレントＫさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- サイレントＫさん [40代/男性] 2018年09月24日 21:01:06
-
駅からすぐ近く。渋谷も近い 最高です。朝食も量もあって美味しい。また泊まりたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルサーブ渋谷 2018年09月26日 19:35:46
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
今後もお客様にお褒め頂けるように努力してきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当日限定プラン！和洋バイキング朝食無料サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルシングルユース喫煙可】
総合4
bluelion7267さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- bluelion7267さん [40代/男性] 2018年09月11日 15:06:24
-
駅から近く便利．部屋はダブルの部屋（シングルユース）になったが，ベッドは大きく広々快適だったが，別途以外の部屋は少し狭いかなと感じました．
無料で朝食，ありがたいですが，品数はこんなもんかな，という感じ．パンの種類が豊富なのに，洋風のおかずが少しさみしいかな．
部屋の机の照明が点灯せず，フロントに電話したところ，すぐに別のスタンドに交換していただけたことは助かりました．
お風呂は，ビジネスホテルとして考えれば充分．
ミネラルウォーターサービスはありがたい．
渋谷近辺なら，リーズナブルでよいと思いました．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルサーブ渋谷 2018年09月13日 21:02:53
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食のメニューに関しましては期待に応えられず申し訳ございません。
今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【ダブルシングルユース喫煙可】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月04日 07:55:28
-
渋谷から田園都市線で１駅、出口から１０秒以内なので、渋谷で駅から離れたホテルに
泊まるより断然便利だと思います。朝食は、以前に泊まった時パンが美味しかった記憶が
あったけど変わったのかなと思いました。でも出来たてのペペロンチーノは美味かった。
また渋谷方面に行く時は泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルサーブ渋谷 2018年09月05日 18:42:23
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食のパンに関しましては期待に応えられず申し訳ございません。
お客様にお褒め頂けるサービスが出来るようにしていきたいと思います。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
るゅえさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- るゅえさん [30代/女性] 2018年07月23日 17:15:58
-
渋谷からは一駅離れますが、出口すぐなので、かなり便利です。渋谷から何分も歩くホテルよりは、アクセスはこちらが断然楽なように思います。
閑散時の朝食は、カウンターの中からスタッフさんの視線が気になりました。
仕事での滞在で、朝のチェックアウトをスムーズにしたかったので予め領収書を頂きたいと伝えると、チェックアウトの時に5秒ほどで発行できますので、、とフロントの男性に断られました。別の日、女性の方に同じお願いをすると、快く応じてくださり、助かりました。
慣れない場所と出張とでバタバタしていたためのお願いだったので、こちらの要望は無理のない程度で叶えて欲しいと思いました。
お部屋は清潔感があり綺麗で、お風呂もゆっくりつかれました。コンセントがベッドから遠すぎて、数も少ないのと、カバンを置く代？みたいなのが1つもないのが不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルサーブ渋谷 2018年07月29日 17:53:15
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また領収書の件はこちらの対応が悪くご不便をかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
現在スタッフのレベルも高くないので少しずつ改善できるように指導していきたいと思います。
荷台に関しましては１台ご用意しておりますが足りなかったようで申し訳ございません。
今後ともサービス向上をしていきたいと思っておりますが至らないことが多く申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月22日 16:00:00
-
首都高の道路に面していて，車が走っている姿が窓ガラスを一つはさんでよく見えた．その割には，車の音はそれほど気にはならなかった．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルサーブ渋谷 2018年07月29日 17:36:18
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
首都高速側のお部屋は窓を二重に設置させて頂いております。
少しでも効果があったようにで良かったと思います。
今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇３連泊以上ロングステイプラン◇【和洋バイキング朝食無料サービス付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月20日 23:06:39
-
いつも掃除が行き届いていて気持ちよく使わせていただいています。フタがしまらず、壊れたままのポットをそのまま客室に置くのはいかがかと思いましたが、お願いをして翌日すぐに交換していただけて良かったです。フロントの方の接客はレベルが高く素晴らしいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルサーブ渋谷 2018年07月29日 17:33:18
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中ケトルの接触が悪くフタがうまくしまらなかったのにもかかわらずそのままにしていた事をお詫び申し上げます。
今後このような事がないように指導していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
総合4
tyalukeさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- tyalukeさん [40代/女性] 2018年07月10日 18:56:01
-
駅からすぐで迷うこともなく行けました。
部屋はいたって普通で、廊下の音も少し気になりますが、
個人的には問題なく利用させていただきました。
朝食は会場が狭いので譲り合い必須ですが、和食洋食両方あって
美味しくいただけました。満足しています。
立地、食事を考えると、値段もちょうど良い感じがします。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルサーブ渋谷 2018年07月18日 10:29:36
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
廊下の音や朝食会場ではご不便おかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
ハード面はなかなかすぐに改善することは難しいと思いますがサービス面で少しでもカバーしていけたらと思っています。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大5％OFF【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
渋谷から近く駐車場も使えて便利でした。
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
立地や駐車場についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
駐車場は5台のスペースのみで先着順となっておりますがご利用頂けたようで安心致しました。
今後もサービス向上を目指して努力して行きたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。