立地5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月03日 17:38:38
-
1月1日に家族で利用させていただきました。
駅から近いことがとても良かったです。
部屋は狭めでしたが宿泊するだけには十分でした。
残念だったのは部屋の冷蔵庫に私たちの前に宿泊した方の物だと思うのですが、おつまみの食べ残しが入っていました。
冷蔵庫の中にはサービスでミネラルウォーターが置いてあったのですが、おつまみの食べ残しがあったため、気持ち悪くて飲むことができませんでした。
掃除の際にしっかり確認してほしいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルサーブ渋谷 2020年01月03日 17:58:07
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またご滞在中、清掃の確認忘れがありご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
清掃責任者とも話し合いこのようなことが起こらないように指導していきたいと思います。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
立地5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月26日 18:09:06
-
さすがに老朽化しているが、いつもきれいにしてもらっています。
個人的には都合がよいが立地的にはもう少し価格が安いとありがたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルサーブ渋谷 2019年12月26日 23:53:49
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます
サービス面のみならず、ご料金に関しましてもお客様にご満足頂ける様検討して参ります
またのご利用心よりお待ち申し上げております
ホテルサーブ渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙可】
立地5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月02日 15:06:26
-
二回目の利用でしたが、駅の階段前でコンビニも近くにあり、特に不満もないので、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルサーブ渋谷 2019年12月04日 10:34:35
-
ご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申しあげます。
これからもお客様にお褒め頂ける様に努力していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
立地5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月25日 23:18:55
-
持っていった携帯の充電器が断線ぎみで充電できなくて、深夜1時台に気づいてフロントに電話したら、充電器貸出しを部屋まで届けてくださるとのこと。深夜にもかかわらず電話にも直ぐ対応してくださり、とても困っていたのでありがたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルサーブ渋谷 2019年11月26日 10:34:29
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用くださいまして誠にありがとうございます
これからもご満足頂けるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります
次回のご利用心よりお待ち申し上げております
ホテルサーブ渋谷
フロント 島村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！定番！スタンダード（和洋バイキング朝食無料サービス付）プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
立地5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 20:34:04
-
駅から近くで便利でよかった。
朝の朝食が良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルサーブ渋谷 2019年11月12日 18:20:37
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地や朝食などお褒め頂き御礼申し上げます。
今後もホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
立地5
akausagiyamaさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- akausagiyamaさん [50代/男性] 2019年11月05日 13:29:15
-
駅近でとても便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルサーブ渋谷 2019年11月10日 13:07:32
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地についてお褒め頂きうれしく思います。
今後はサービス面でもお客様にお褒め頂けるサービスが出来るように努力していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月20日 16:25:28
-
部屋の外の音が結構はっきり聞こえる気がします。
朝5時に急にテレビが着いたことがありました。前の人の設定なのか隣の部屋のリモコンに反応したのかわかりませんが、相当ビビりました。その次の日は部屋の壁をドンドンと蹴っているような音がして起きたり、チェックアウト1時間前の朝10時前に廊下で掃除機をかけていたりして音に悩まされることは多かったように思います。
それ以外は特に仕事場へのアクセスもよく、問題もなくとても快適に過ごせています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルサーブ渋谷 2019年10月20日 17:56:39
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿、拝読させていただきました。
テレビのリモコンは前宿泊者のタイマーが鳴ったのではと思います。誠に申し訳ございません。
ドアの設計上、床との隙間が多少あり、音は少し気になるかもしれません。
今回のご宿泊で気分を害してしまった事、心よりお詫び申し上げます。
改善できる部分は早急にご対応させて頂きます。
次回ご宿泊頂ける際、何か気になる点ございましたら、ホテルスタッフにお問い合わせください。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- ◇３連泊以上ロングステイプラン◇【和洋バイキング朝食無料サービス付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月09日 20:59:07
-
今回は娘と1拍で利用しました。
チェックインの際、ダブルで予約してしまったのにも関わらずツインのお部屋に変更してくださいました。
フロントの方のご配慮に感謝致します。
立地条件も駅から近くて便利なのでまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルサーブ渋谷 2019年09月12日 01:53:25
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます
これからもお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進いたします。
またのご利用心よりお待ちしております
ホテルサーブ渋谷 島村
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
立地5
サイレントＫさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- サイレントＫさん [40代/男性] 2019年08月26日 10:48:31
-
何回かめですが、駅近、綺麗は変わらず。ちょっと施設古めですが、コンセントが１つ通電してなくてスマホ朝起きたら充電されてなかった笑
風呂とトイレがちょっと狭い。
朝食はすごく良くて１１時チェックも嬉しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルサーブ渋谷 2019年08月26日 18:59:05
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中設備においてご不便、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
サービス面においてもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
ホテルサーブ渋谷
島村
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 13:34:49
-
電車で１駅の学校に、３日間通学の為、子供と利用しました。
建物は古めで、お風呂も狭く手足がぶつかりましたが、フロントや清掃の方の感じの良さで、許容範囲です！
とにかく駅から近く、コンビニも何軒か隣で、大変便利でした。
朝食は毎日ほぼ同じでしたが、美味しく頂きました。
アメニティは必要な物を選ぶ事ができ、助かりました。
普通のアイロンとコインランドリーがあれば、なお良かったです。
遠征の子供達が早朝からしばらく、あちこちの部屋をノックして歩き、声もうるさかったのですが、普段はなさそうなので、是非また利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルサーブ渋谷 2019年08月13日 21:24:57
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。老朽化でどうしてもすぐに改善できるわけではございませんので、サービスで満足度を上げることに努めております。
貸出品はご参考にさせていただきます。
丁度その日、スポーツ団体の宿泊がございまして、ご迷惑お掛けして申し訳ございません。
次回もご宿泊お待ちしております。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- ◇３連泊以上ロングステイプラン◇【和洋バイキング朝食無料サービス付】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙可】
立地5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月02日 02:14:31
-
駅から近くお部屋も清潔でとても快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルサーブ渋谷 2019年08月02日 16:52:06
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地もご足労お掛けせずに何よりでございます。
お部屋も日々お掃除の方に教育しております。
喜んで頂いてありがとうございます。
是非次回もお泊り頂きたく、宜しくお願い致します。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
立地5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 19:50:54
-
ありがとうございました。とても良かったです。三軒茶屋で用事があって使わせていただいたのですが、とても過ごしやすくて安心しました。
また、朝食もとてもおいしくて活力が出ました。8月にまたお世話になります。よろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルサーブ渋谷 2019年07月29日 21:11:42
-
こちらこそご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉嬉しく思います。
レストランスタッフにもお伝えさせて頂きます。
次回もご宿泊お待ちしております。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルシングルユース】
立地5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 21:21:28
-
駅に近くとても便利です。
急な連泊になりましたが同じ部屋で連泊にしていただきありがとうございました。
近くにコンビニがあるのでとて便利でした。
次回も利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルサーブ渋谷 2019年07月26日 23:00:40
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。喜んで頂いて何よりでございます。
是非次回もご利用頂きますことを心よりお待ちしております。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- 東松島市義援金プラン 和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
立地5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 21:13:51
-
駅から近いのがたいへんよい。また利用させていただきます。朝食の品数がもう少しあればもっとうれしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルサーブ渋谷 2019年07月26日 22:58:34
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地はとても便利で、他のお客様にも好評でございます。
朝食は無料サービスですので、品数は限りがございますが、曜日や季節によって変えてはいます。申し訳ございません。
是非次回もご利用ください。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
立地5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月23日 18:43:17
-
2回目の宿泊です。
スタッフの方の対応は
すごく感じがよかったです。
部屋も清潔で机の電気がよかったです。
朝食が美味しかったです。
シャンプーが髪がサラサラになって
よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルサーブ渋谷 2019年07月24日 09:33:18
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
今後もお客様にお褒め頂けるように努力して行きたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
立地5
ＡＫＩＲＡ6692さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- ＡＫＩＲＡ6692さん [40代/男性] 2019年07月22日 14:58:37
-
駅が近くて便利でした。
朝食も美味しかったです。
フロントに男性が5人いるのは、少し圧倒されましたが...。
又、利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルサーブ渋谷 2019年07月24日 09:25:48
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
立地や朝食についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしスタッフがフロントに多くおりご不快な思いをさせてしまって申し訳ございません。
現在新人スタッフが数人入った為しっかり指導して行きたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
立地5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月19日 21:02:44
-
確かその時点では禁煙室が選べなかったので勝手にマイナス１したが，基本的には満足しています。バイキングの朝食もよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルサーブ渋谷 2019年07月19日 23:35:32
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。禁煙室はお部屋が無くなり次第選べなくなりますが、次回からは禁煙希望というデータは反映しておりますのでご安心ください。
その他お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- 東松島市義援金プラン 和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル喫煙可】
立地5
サイレントＫさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- サイレントＫさん [40代/男性] 2019年07月17日 15:49:09
-
何回目かの宿泊
駅から近い！渋谷から近い！良い！
多少古めだが清潔で問題なし。
そして朝食が良い！おかわりしちゃった。またいきまーす！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルサーブ渋谷 2019年07月17日 23:08:47
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。何から何までお褒め頂いて本当に嬉しい限りです。建物が古くなっているのでサービス面で奮闘しております。
そういったお客様の為に、頑張ります。
ご投稿ありがとうございます。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月15日 16:28:36
-
立地が良いです。渋谷から一駅で、駅から５秒の立地なので迷うことなく着けました。チェックアウトの日が雨でしたが、傘を広げずに駅まで行けて助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルサーブ渋谷 2019年07月15日 21:42:58
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きありがとうございます。
立地の件は皆様からもお褒め頂いている点で、お喜び頂き嬉しい限りです。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
ホテルサーブ渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン♪和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
駅上がったらすぐのところにありコンビニが近くにあり便利でした。
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
立地についてお褒め頂きありがとうございます。
またお近くにお立ち寄りの際はホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。