ホテルサーブ渋谷のご利用ありがとうございます。サーブはビジネスホテルとして、ただ泊まるだけではなく、朝食で元気をつけていただこうと
朝食の内容もいろいろと試しております。特に
お客様のご要望をなるべく取り入れ、現在のスタイルになっております。休息と充電で、ご旅行を楽しんでいただきたいと願っております。

毎度ホテルサーブ渋谷のご利用ありがとうございます。サービス面と料金面もあわせて、ご納得して喜んでいただけるように、努力をして参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご投稿のほうもいただきましてありがとうございます。
お客様のご意見・ご感想を参考にさせていただきながら、今後もよりよいサービスに努めてまいりたいと思います。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち致しております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。お客様のご指摘を参考にさせていただきながら、徐々にではありますが、今後も改善に努めてまいりたいと思います。まだまだご不便をお掛けする部分も多々あるかと存じますが、今後とも何卒よろしくお願い致します。

ご質問の件ですが、まずバスにつきまして。

『池尻大橋』というバス停は渋谷方面のみで、三軒茶屋方面へは『池尻』か『大橋』のバス停のご利用となります。（実際には『池尻』のほうがよろしいかと思います。南口から三軒茶屋方向へ１００ｍくらいのところにございます。）系統は行き先にもよるかと思いますので、フロントにお尋ね下さいませ。

ご夕食の件でございますが、申し訳ございません。現在のところお部屋代との合算は致しておりませんが、ご夕食付プラン等とあわせ今後の検討課題とさせていただきたいと思いますので、よろしくお願い致します。

それでは、またのご利用をお待ち致しております。

ホテルサーブ渋谷のご利用ありがとうございます。また、ホテルのささやかなサービスではございますが、喜んでいただき、たいへんうれしく思います。
今後もこうしたサービスの導入を実施してまいりたいと思います。
よろしくお願い申し上げます。

ホテルサーブ渋谷のご利用ありがとうございます。ホテルの看板が無く、御不便をおかけいたしました。玄関に向かって正面にホテル名、英語のロゴなどの表記はございますが、車にしても徒歩にしても、目立つ看板が現在ありません。
設置に向けての検討は以前よりしておりますが、
実施にいたっておらず、早く何とかしたいと考えております。

またの機会にぜひご来館ください。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
満足度が高いとのお言葉を頂きましてありがとうございます。
これからも更なるサービス向上に努めて参りますので、またお近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　伊波

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

今後もサービス向上を目指して努力していきますのでホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様にお褒め頂けるように努力していきますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

またスタッフの対応や立地についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。

立地に関しましては、渋谷駅から徒歩ですと約25分になりまして、半蔵門線直通東急田園都市線の池尻大橋駅からですと北口目の前になっております。

今後もサービス向上を目指して努力していきますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

また立地についてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。

またお近くにお立ち寄りの際はよろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただき、重ねて感謝致します。
一方ご用意しているコーヒーメーカーの
簡易説明は、机の引き出し内のインフォメーションに入っておりますが、多岐に渡るご案内の多さに設備面での説明がわかりづらく、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今後の課題として検討させていただきます。
朝食サービスをご利用されなかったのは誠に残念ですが、次回ご宿泊時にご利用いただければと思っております。
焼きたてのクロワッサンは多くのお客様から高評を得ております。
どうぞお召し上がりください。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー
会沢

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
女性用のアメニティは、お客様の声をもとに、最近始めたサービスでございます。ご利用される方も多いようでひとまず安心しております。今後はご利用されてのご感想などもお寄せいただけたらと思います。
今回ご朝食をお召し上がりいただけなかったのは残念でございますが、もしまたご宿泊の機会がございましたら是非ご利用ください。
またのお越しをお待ち致しております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご朝食にご満足いただけまして、私共も大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスを心掛けて参りたいと思いますので、是非ご利用の程よろしくお願い申し上げます。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またご到着時事前決済されていたにもかかわらずこちらの手違いで再度ご請求してしまった事をお詫び申し上げます。今後このような事がないように注意していきたいと思います。
ＬＡＮケーブルに関しましてはフロントで貸し出しを行っております。こちらもご案内不足で申し訳ございません。
今後もサービス向上目指して努力していきますのでまたお近くにおたちよりの際はよろしくお願い致します。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また朝食についてお褒め頂いた事とお腹いっぱいお召し上がり頂いた事を嬉しく思います。
今後もサービス向上を目指して努力していきますのでまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
女性用アメニティーに関しましては現在数は少なくはありますが、女性専用のレディールームをご用意し通常のお部屋には入れていないアメニティーなどをお入れしております。

今後もホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用ならびにご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様に、よりご満足いただけるようなサービスを心掛けて参りたいと思います。また、今回は当日限定のプランのご利用でしたが、お客様のご意見を今後のプラン作成の参考にさせていただければと思います。
またのご利用をお待ち致しております。