設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月07日 11:02:09
-
価格が安いので、まあまあかな。
部屋が狭いのが苦になったけれど、朝食は良かった。
フロントは女性の応対が良かった、特に上野までの行き方を聞いた時の
対応は大変親切だった。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルサーブ渋谷 2009年06月08日 18:41:05
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応でお褒め頂きありがとうございます。他のスタッフもお客様からお褒め頂ける様に指導していきたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(朝食バイキング無料サービス)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月05日 13:58:23
-
場所は駅から出口からすぐのところで便利です。渋谷、中目から近く拠点としても使えます。首都高のそばですが、それほど気になりません。また、朝食のパンがおいしいです。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルサーブ渋谷 2009年06月06日 07:22:35
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。東京の場合、目的地まで徒歩圏内ということであっても、歩いてみると意外と時間がかかることもございますので、何駅か離れていても駅近のほうが便利な場合もございます。当ホテルは駅から近い割には目立ちませんが(今日も通り過ぎてしまわれるお客様がいらっしゃいました。)ビジネス・観光の拠点にご活用いただけるかと存じます。今後共何卒よろしくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(朝食バイキング無料サービス)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月02日 10:32:00
-
ありがとうございました
【ご利用の宿泊プラン】
日曜・月曜がお得♪【週のスタート応援】プラン♪和洋バイキング朝食付
禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルサーブ渋谷 2009年06月03日 00:07:12
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日曜・月曜がお得♪【週のスタート応援】プラン♪和洋バイキング朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 15:28:19
-
出張に行ったときは利用します。
また宜しくお願い致します。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍!】GW限定スーパープライスプラン☆バイキング朝食付☆
シングル(朝食バイキング無料サービス)- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルサーブ渋谷 2009年05月02日 09:39:24
-
毎度ホテルサーブにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。お仕事でのお客様も、
泊まった翌日、バリバリ活動できるように、朝食を含めて、サーブをご活用していただければと、
願っております。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍!】GW限定スーパープライスプラン☆バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル(朝食バイキング無料サービス)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 14:13:50
-
何度か宿泊しています。
立地も朝食もいつも満足しています。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍!】GW限定スーパープライスプラン☆バイキング朝食付☆
禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルサーブ渋谷 2009年05月02日 09:35:46
-
毎度ホテルサーブ渋谷のご利用ありがとうございます。サービス面と料金面もあわせて、ご納得して喜んでいただけるように、努力をして参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍!】GW限定スーパープライスプラン☆バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 21:43:01
-
フロント担当者は控えめでよいと思います。
バスが狭いのは仕方ないですね。ただカーテン幅が若干短い感じがしました。
全体的に清潔感はありました。
【ご利用の宿泊プラン】
日曜・月曜がお得♪【週のスタート応援】プラン♪和洋バイキング朝食付
ツイン(朝食バイキング無料サービス)- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルサーブ渋谷 2009年04月19日 05:40:11
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご投稿のほうもいただきましてありがとうございます。
お客様のご意見・ご感想を参考にさせていただきながら、今後もよりよいサービスに努めてまいりたいと思います。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日曜・月曜がお得♪【週のスタート応援】プラン♪和洋バイキング朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(朝食バイキング無料サービス)】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月10日 20:52:13
-
看板が道路から見えにくく通りすぎてしまいました。
【ご利用の宿泊プラン】
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シングル(朝食バイキング無料サービス)- 宿泊年月
- 2009年03月
- ホテルサーブ渋谷 2009年04月16日 15:47:53
-
ホテルサーブ渋谷のご利用ありがとうございます。ホテルの看板が無く、御不便をおかけいたしました。玄関に向かって正面にホテル名、英語のロゴなどの表記はございますが、車にしても徒歩にしても、目立つ看板が現在ありません。
設置に向けての検討は以前よりしておりますが、
実施にいたっておらず、早く何とかしたいと考えております。
またの機会にぜひご来館ください。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(朝食バイキング無料サービス)】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月14日 19:09:51
-
駅が近くて便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテルサーブ渋谷 2015年04月16日 10:57:24
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地についてお褒め頂きありがとうございます。
またお近くにお立ち寄りの際はホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月05日 17:46:55
-
場所的に最高なので使っております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテルサーブ渋谷 2014年10月08日 23:41:34
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もホテルサーブ渋谷をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可(朝食バイキング無料サービス)】
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むった121さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- むった121さん [30代/女性] 2014年06月09日 00:00:20
-
チェックインの際にセミダブルのお部屋からタブルに変更してくれました。
そのおかげでグッスリ眠る事ができました。
ありがと御座います!
ちょっぴり残念だった事は事前に電話で妊婦なので枕を余分に用意して欲しい事をお伝えしましたが…ありませんでした。
駐車場は小さい止めずらいですが真横にあり、宿泊中は車は何度では入りしても良いとの事でした!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルサーブ渋谷 2014年06月09日 09:30:26
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
枕に関しましては、通常セミダブル利用の場合は、2つのご用意の所ダブルルームでお部屋をご用意させて頂いたため枕4つご用意させて頂きました。また次回ご宿泊いただく機会がございましたら要望等お気軽にフロントにお伝え下さいませ。
今後もサービス向上を目指して努力していきますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙可(朝食バイキング無料サービス)】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月24日 14:16:23
-
久しぶりの同窓会をやることになり、地方からのチェックイン。
チェックインがかなり遅くなりましたが、24時間フロントが開いているとのことでとても助かりました。これでパーキングがついて居たら(あいていなかった)もっと便利に利用させていただいたんだけど。
泊まるだけなのでお部屋の狭さはそんなに気になりません。そしてキレイだった。でもタオルの臭いがとても気になり又ずいぶんと古さを感じました。
朝食もかなり充実していてとても美味しかったです。
お部屋で飲むお茶やお砂糖、ミルクなども分けてもらえてゆっくりすることが出来ました。
又機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルサーブ渋谷 2013年12月26日 10:17:50
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
しかし駐車場とタオルのにおいに関しましてご不便、ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
特にタオルに関しましては、リネン業者にも注意し、におうものは、こちらでも使用しないようにチェックしていきたいと思います。
今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月27日 19:22:53
-
渋谷でライブを観たあと東急田園都市線に乗り渋谷駅から1駅の池尻大橋駅で下車、そして駅から徒歩すぐの場所でした。疲れていたので近くてとても助かりました。応対も良かったと思います。また、リーズナブルな料金で、朝食バイキングも美味しくて満足しました。ただ、部屋のコンセントがチョット使いにくいなと思いました。携帯の充電用に枕元にも一つ欲しいですね。ありがとうございました。
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルサーブ渋谷 2013年05月28日 09:32:20
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にお褒め頂ける様に努力して行きたいと思います次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(朝食バイキング無料サービス)】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月14日 12:17:10
-
池尻大橋駅前の立地条件は、最高でした。ドライアーが壊れていたのにはガッカリ~濡れた髪でフロントへ連絡して交換等も億劫で、隣部屋に宿泊の家族に借りて済ませました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルサーブ渋谷 2013年02月14日 23:35:58
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またドライヤーに関しましてご迷惑お掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後も気をつけて行きたいと思いますので、これからもホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
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EMI01219さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- EMI01219さん [40代/女性] 2012年10月09日 13:56:54
-
何度も連絡を入れさせてもらったとはいえ、遅い時間になったのに親切な対応をありがとうございました。
1つだけ大変残念だったのは、コーヒーカップの汚れ(茶渋?)が気になりました。
水であらってから使用しましたが、漂白などをしないといけないくらいだったと見受けました。
次回利用した際には、一番にチェックさせてもらおうと思っています。
そのほかは、何も問題はありませんでした。お世話になり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルサーブ渋谷 2012年10月09日 16:28:17
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
また、今回の清掃不備については大変申し訳ございませんでした。
お客様にご安心してお寛ぎ頂けるよう、清掃担当者には日々指導しておりますが、至らなかったこと再度謝罪いたします。
お客様に再度ご来館頂けるよう、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月17日 23:07:50
-
場所もよく朝食バイキングも美味しかったです。
備え付けの冷蔵庫が全然冷えなかったのは残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルサーブ渋谷 2011年10月18日 07:22:42
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。事前の確認にてお客様にご迷惑をお掛けしないよう心掛けて参りたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月13日 00:15:49
-
・チェックインが当初より2時間ほど遅くなったのですが、問題なくできました。
・予約では、禁煙室が確保できなかったのですが、事前に電話でお願いをしていたら、
禁煙ルームに入れました。とても助かりました。
・室内は、普通です。 ベッドがセミダブルだったのは、良かったです。
ハンガーが2つしかなく、冬場でコートがあるとシャツなどが掛けられず、不便でした。
・◆やや問題
高速道路に沿っているため、自動車のロードノイズが大きく、やや寝付きに影響がありました。
・朝食は、とても良かったです。
時間がもう少しあれば、もっとゆっくりしたかったです。
・駅近、まさにその通りでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルサーブ渋谷 2010年02月13日 07:41:04
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたところ、そうでなかったところ色々とご意見を頂戴いたしました。お客様のご意見を参考に、お客様に、より喜んでいただけるようなホテルを目指し、出来る事から取り組んで参りたいと思います。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(朝食バイキング無料サービス)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月11日 21:19:39
-
フロントの方は感じ良いし、駅から近いし、朝食バイキングは便利だし、レディースルームの部屋着(浴衣)が普通の浴衣じゃなくロングシャツのような形状なので気持ちよく眠れます。
ただ、歯ブラシのヘッドが大きくて毛質が硬くて歯磨きが満足にできなくて非常に不快になります。
歯磨き粉もミント系でもなくスッキリ感が全くない味なので、気分的にもスッキリできません。どうか歯磨きセットだけは変更を検討ください!!!- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルサーブ渋谷 2009年06月13日 07:47:11
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。とりわけレディースルームに関しましては導入してかなり月日が経った割には(お部屋数が少ないこともあり)まだまだ認知度が低いようですので、ご利用後のご感想をいただけますと大変嬉しく思います。
今後とも何卒ご利用の程よろしくお願い申し上げます。
歯ブラシに関してのご意見もありがとうございます。今後客室アメニティの見直しを行うこともあるかと思いますので、その際の参考とさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙♪レディースシングルルームお試しプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【レディース禁煙シングルルーム】
boobee0222さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- boobee0222さん [30代/男性] 2013年02月12日 20:29:41
-
東京へ小旅行に利用させていただきました。
予約した理由は楽天ポイントが10倍だったで朝食つきだったから(笑)
ホテルまでは乗り継ぎが多少ありますが、地下鉄の駅からすぐでとても便利です
夜遅くのチェックインでしたが、スタッフの方も丁寧に対応していただきました。
近くの飲食店もマップが準備されていてわかりやすかったです
宅配サービスについても的確なアドバイスもしていただいてたすかりました。
ぐっすり眠れて疲れもだいぶとれ、朝食もおいしく、おかげでその日は元気に東京観光を楽しめました
セミダブル一部屋を二人で利用しましたがハンガーがもう少しあるとうれしいかも…
二人ではすこし狭い気がしますが、まあご愛敬ていどでまったく問題ありません
この値段で朝食込みは非常に助かりました
機会があればまた利用させて頂きます。ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルサーブ渋谷 2013年02月12日 20:56:04
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きうれしく思います。
ハンガーに関しましてはご案内不足で申し訳ございませんが、追加でお貸し出し致しますので、もし次回ご利用頂く機会ございましたらご用意させて頂きます。
今後もお客様にお褒め頂ける様なサービスが出来るように指導していきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(朝食バイキング無料サービス)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
駅に近く非常に便が良い立地です。
今後も利用させて頂きます。
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ホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、ありがとうございました。
立地は、東急田園都市線・池尻大橋駅の北口階段を上りますとすぐ左手にございます。また、電車は東京メトロ・半蔵門線へ直通運転しておりますので、都内各所へのアクセスも良好です。
「今後も利用させて頂きます。」との嬉しい書き込み、ありがとうございます。またご利用いただいた際には、朝食等その他の面でもご評価いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。