クチコミ

9/24に食事無しで1泊しました。 女性専用フロアのツインのお部屋にグレードアップしていただきました！ 駐車場誘導の方もフロントスタッフさんも手際良く、とても親切な対応でした。 お部屋は、1人で1泊だけするには勿体無いくらい、客室写真通りの広くて清掃が行き届いた可愛いお部屋！ お風呂はUBでしたが、十分な広さあり、バスタブも大きくてゆっくりできる空間でした◎ アメニティも充実していて、ドリップコーヒー等が用意されていてありがたかったです。 ホテルを出てすぐの所にコーヒーショップやコンビニ等がありとても便利でした。 今回はレストラン、カフェ・バー等は利用しませんでしたが、雰囲気も良くオシャレな空間でアフタヌーンティーがとても美味しそうでした！次回は絶対利用しようと思います！！ 駐車場も72台収容できるとのことですが、機械式駐車場なので車サイズは要注意ですね。 できることなら延長でもう1泊したいぐらい良いホテルです。

朝食が2日とも大満足でした。とても美味しかったです。その場で作ってくれるオムレツやおにぎりが良かったです。小籠包も湯豆腐も美味しく、お抹茶を自分で作れたのも興味深かったです！ 大浴場に行く時に使ったカゴが便利で良かったです。ラウンジも広々として快適に過ごせました。アイスバーも食べれたので、嬉しかったです。 ホテルの中にあるチャペルが凛としてオシャレだなぁと思いました。 とても快適に二泊お世話になりました！ありがとうございました。 (一つだけ気になったのが、朝食で食べたカレーをよそう、おたまを使用後に水につける事です。美味しいカレーが薄まらないのかなぁと思いました。それとも衛生上、水につけておく必要があるのなかなぁって、素人目に思いました)

立地もよく、お部屋のベッドもとても大きくて満足でした。 ただ、ベッドが大きい分、椅子やテーブルがないので、飲み物を飲んだりするのには、少し不便でした。 大浴場はミラブルが導入されていたり、半露天風呂があったり、湯上がりに飲み物がフリーで飲めるラウンジがあったり、アイスがあったりで、とても満足でした! あと、フロントにクリスマスの装飾がされていて、写真を撮っていたら、ホテルの従業員の方が『撮りましょうか？』と、声をかけてくださり、素敵な記念写真が撮れました！ ありがとうございました! また京都に宿泊することがあれば、ぜひ利用したいと思います。 他の人にもお勧めできるホテルでした。

10月14日から1泊しました。 女性2名の利用なのでレディースフロアを用意して頂きました。 セキュリティ面で安心、また騒音が無くゆっくりくつろげました。部屋にはテーブルと椅子2脚があり、ベットに座る事なく就寝まではそちらで過ごせるのが良かったです。清掃も行き届いていて清潔、お手拭き用タオル、パジャマ、バスローブが用意されています。 何より嬉しかったのは、お茶が楽しめるセットのサービス。ヨーロッパ風のインテリアでありながら、京都を感じられました！ スパは脱衣所も狭く洗い場も少なく、少し期待はずれでした。 立地は烏丸御池駅からすぐで、周りにはコンビニ　ドラッグストア　カフェが有り、大丸　錦市場も歩いて行けます。 観光拠点としてとても最適な立地だと思います。

24年9月17日から一泊で利用させていただきました。 とても良かったです。部屋は綺麗でしたし、寝心地も良かったです。 大浴場がお気に入りで、疲れを癒せます。サウナもあり、露天風呂もあり、これが中心エリアにあり、地下鉄も徒歩1分程度。コンビニも複数あり、こんなに素晴らしいホテルはありません。 夜になると、エレベーターから部屋に行く際に部屋のカードをタッチする必要があります。宿泊者以外の人が入ってこれない配慮もあります。 偶然、修学旅行生たちと一緒になり、大浴場の利用等々で心配でしたが、ホテルクラークの方が丁寧に説明してくれたことや、もしも不快な点が発生したらすぐにフロントに連絡してほしいと言われ、安心して利用できました。

以前から「一度は、泊まってみたいなあ」と、思っていました。スコットランド王朝をモチーフとした館内の装飾に相応しい一級のサービスを受けて、満足しております。特に、朝食会場での案内役の紳士の対応と気配りは大したものでした。退席でテーブルカードを返却する時点でわかったのです。丁重さの中にも顧客への些細なサービス対応を見落とさない方でした。そこには、一級のホテルマンとしての使命と誇りをお持ちで、ある意味「天性の器量」を感じました。驚きました。私自身、従来より国内外では数多くのホテルに宿泊・利用してきたのですが、あの方ほどのサービスマンシップは感じたことはありませんでした。気持ちのいい朝を過ごせたのは言うまでもありません。お名前を確認できなかったのですが、本当にありがとうございました。

大学受験のため親子で利用しました。 立地がどこに行くのも交通が便利でしたし、目の前がコンビニ、少し歩いて大丸があり、不足の品の買い出しに大変便利でした。 周りに飲食店も多く、コロナ禍もありますが大概テイクアウトをしているので、ホテルレストランが利用できない場合もすぐにご飯が調達できました。 食事は朝しか利用してませんが種類も豊富でとても美味しかったです。 大学関係ではない全く個人での利用でしたが、受験に備えてのタクシー手配もできる限りの対応をして頂きフロントの皆様には感謝しかありません。 設備も、特に加湿器・空気清浄機・デスクライト・冷蔵庫を活用させて頂きました。 最上階のスパで毎日疲れを取るのが楽しみで、と受験生の子供も部屋で済ませることなく温泉で疲れをとってゆっくり睡眠をとることができたようです。 強いて言えば、 ・洗面所に物を置くスペースが狭いので棚板を一枚は大きいのにしていただきたい ・洗面所のコンセントが一つしかないのでいちいち付け替えねばならないのが不便でした。 机にはコンセント３つ、洗面所は最低２つあると助かりますね。 ・加湿器の給水タンクの蓋の周りがが少し汚れていたのでそこも定期的にはチェックしてほしいです。大した汚れではないので自分で洗いました。 ・緑茶用の急須が取っ手も茶漉しもない物なので熱いし、出づらいしあれはとても不便だったので、旅館なわけでもないので普通にティーバッグでいいと思いました。 フロント、食事の際、お掃除の方、みなさんスタッフのマナーが行き届いてもいて、この上もなく快適に過ごさせてもらいました。 今度は旅行でもこちらのホテルを利用したいです。 お世話になりました。

12月30日から1月1日に利用しました。駅も近く買い物に出かけるのも不便ありませんでした。 ・駐車場について フロントでは一度出てから再入庫する際に満車になっていた場合は提携駐車場を案内するといわれたが、実際は満車になっていても、駐車場の警備員さんたちが一時外出中の客のナンバーを控えて、その分の空きは確保してくれておりスムーズに案内してくれ、大変ありがたかった。フロントの方も現場任せにせず、警備員さんたちの気遣いを把握した方がいいと思います。 ・部屋について 概ね満足だが、風呂場が少し水カビ臭い。おそらくカーテンでしょうか？そこは気になりました。 ・朝食について 朝食バイキングがとてもおいしかった。てんぷらや卵、その他様々な料理があり楽しめました。おせちもおいしかったです。 ・立地について 少し歩いたところに烏丸線・東西線どちらも利用できる烏丸御池駅があり便利。歩いて祇園方面や錦市場なども行けた。清水寺までもタクシーで800円程度だった。 全体的にとてもよいホテルで、 また利用したいとおもった。

烏丸御池駅から歩いて3分から5分のところで、便利で尚且つ非常に分かりやすい場所に立地しています。コンビニも近くにあり、大変便利です。シングルでの予約だったのですが、ツインの部屋を準備してくださっていて、とても広くゆったりと過ごすことができました。本当にありがとうございました。部屋はとても綺麗で（冷蔵庫を収納しているボックスの扉が少し汚れていたのが唯一気になりましたが…）、お風呂も広くてゆったりしていました。シャワーがミラブルヘッドになっていて、ミラブル初体験までできました。ミラブルのミストは大変気持ちいいのですが、ちょっと水温が上がる感じがして、利用の際には温度の調整が必要だと思いました。朝食は選択できる品数がとても多い上に、一つ一つの味がとても美味しくて、毎日朝ごはんが楽しみでした。朝食会場のスタッフの皆さんはとても親切で、おいしい朝食をゆったりと楽しめました。この朝食が食べたいですし、部屋や立地も良かったので、京都に行くときにはこのホテルにまた泊まりたいと思いました。ありがとうございました。

2度目の利用です。 駅から近いためとても便利です。 周辺は徒歩でも観て回れるものやお店がたくさんありますし、ぶらぶらするには最適です。 部屋は綺麗でベッドは寝心地がいいです。 部屋のお風呂にミラブルがあるのが嬉しかったです。 ミラブルは自宅でも使っているのですが、ホテルでも利用できるのは私にとってポイントが高いです！ 宿泊先を決める際、他のホテルと迷っていましたが、最後はミラブルで決めました！ 今回は素泊まりプランのため利用しませんでしたが、大浴場もありますので、ゆっくり湯に浸かることもできます（前回はスパ付きのプランにしたので大浴場を利用しました！） また宿泊したいです。 次回はレストラン付きのプランにしたいな！

よく利用しています、モントレさんはどこも安定感があるので安心して宿泊できる印象です。 金額　 オンシーズンはかなり上がる時がありますが、比較的コスパ良く感じます。 立地 烏丸御池と四条の間で、京都河原町にも散策しながら歩いていけるので徒歩市内観光には良いです◎ 部屋 不満はないのですが、強いていうとクーラーが効きやすい部屋と効きにくい部屋がある印象です。 クローゼットの消臭スプレーの香りが気に入っています。 食事 美味しくバラエティもあり、京都らしさもありますが、朝ブュッフェの定価はお高いかなと思います。 風呂 ベストです、毎回スパプランです サービス フロントさんもスパの方も安定して良い笑顔と接客です◎ 設備アメニティ 特に良い悪いは感じません。ただアメニティ好きな女性には物足りないかな、と思います。

家族3人で二泊しました。京都にはたくさんのホテルがありますが、別料金ですがスパを期待してモントレにしました。大好きなサウナもあり、全体が清潔で大変満足です。混雑具合もスマホから確認でき便利です。ただ女子はずっと「混雑」で、実際、洗い場の待ち時間があったようです。営業時間が23時までなので、そのせいもあるかと思い、ちょっと残念ではあります。 食事はとりませんでしたが、レストランのライブラリでお茶しておいしい紅茶とケーキが楽しめました。 部屋も清潔ですが、三人利用だと、エクストラベッドのせいでかなり手狭になるのは都市のホテルでは致し方ないか。 ライブラリも含め、ホテルスタッフの対応は洗練されており安心できました。 立地は、向かいがスタバとファミマで便利ですが、フロアーに飲料の自販機がないのは残念でした。部屋のガイドブックには、各フロアーに自販機があることになっています。

床暖が故障して、避寒のため今回2泊で利用しました。 ホテルに一歩踏み入れると、非日常感溢れる空間が広がっていました。エレベーターの中も素晴らしい！見た目だけでなく、ほぼ待たなくていいスピード、外出の際一々フロントを通らない導線など、利便性も抜群です！セキュリティも高い。 高齢者と一緒だったからか、エレベーターのすぐそばのお部屋にしていただき、とても助かりました。 バストイレはセパレートではなかったですが、家族なので特に問題なかったです。バスタブも足を伸ばしてのんびり浸かれます。 スパ施設のお湯もよく、こじんまりしていましたが充分堪能しました。 お部屋は就寝時、空調無しでも暖かく嬉しかったです。お布団が暑いくらいでした。 窓からの眺めも良く、六角堂の白鳥を眺めながら、とっても美味しい宇治茶を味わってのんびり癒されました。 スタッフの方々の心配りはもちろん、あらゆる細部にもてなしを感じる、とても良いホテルでした。 この度は本当にありがとうございました。 またモントレグループのホテルを利用させていただきます。

急な法事のための宿泊で利用しました。直前だったのですが、無事に予約できスムーズに利用できました。部屋や共用部は日系とは違った雰囲気で丁寧に作られ、維持されており、宿泊の満足度を高めてくれました。パーキングは高価でしたが、出し入れが自由なのは所用の多い滞在時には助かりました。風呂について、個室の浴室も良い設備を整えてくれていたのですが、スパの利用を合わせたプランがなく別料金となりました（利用しやすい価格あるいは朝夕共の複数回利用できるサービスなどを合わせたプランがあると嬉しく思います。星一つ下げたのはこの点です）。また、楽天トラベルでの条件からの検索を行なった際、初めに表示されるプランにダブルルームがなく、ツインで予約後に施設のページにてより安価なダブルルームを見つけることとなりました。条件検索での表示に配慮いただけると助かります。また、コロナ対策の衛生情報のページでは、共用部の消毒・従業員や宿泊客の体調確認・抗ウイルスコーティングは記載ありましたが、各室の衛生管理情報も記載が望ましく感じました。

12月1日から母娘で２泊させていただきました。たくさんのホテルからモントレ京都を選んだのは、英国風のおしゃれな雰囲気と温泉があったからです。 期待通り、ホテルは外観から重厚感があり、フロントもエレベーターホールもハリーポッターの世界のようでした。お部屋は本当に本当に可愛らしいラズベリーピンクのストライプ！ お姫様気分を味わいました！ベットも適度な硬さでよく眠れました。 そして、最上階の温泉ではその日の疲れが全て癒されました。肌もつるつるになりました。このホテルにして正解でした。 もちろん、サービスも最高！フロントやスパのスタッフ、朝食会場のスタッフの皆さん、とても親切にしていただきました。コロナ対策も徹底されてました。 また、ホテルの立地がとても良く、地下鉄やバスを利用して京都観光のどこへ行くにもとても便利。祇園から四条河原町、四条烏丸と歩いて食事をしてホテルへ帰るのが定番となりました。美味しいお店も近くにたくさんありました。また京都へ行くならモントレ京都に泊まりたいし、お友達にもすすめたいと思います。モントレ京都に泊まってとても楽しい思い出ができました。ありがとうございました！

女3人で泊まりました。 とても綺麗でいいお部屋でした！部屋もお風呂も可愛らしかったです。 お部屋にあるお茶、宇治抹茶が疲れて帰ってきたときに飲んでめちゃくちゃ美味しかったです。 紅茶もありましたが、みんな飲まないのでコーヒーがよかったな、、と言ってました。 お風呂のシャワーの圧がホテルの割に強くて良かったです。 スパにも行きたかったのですが、人数制限もあったし、別料金なのでやめておきました。入りたかったなぁ、、 私は硬めのベッドが好きなのでよかったのですが、友人2人は硬かったとすこし不満げでした。 でも枕はふわふわで、高さも高すぎるので低反発まくら貸して頂きました。 アメニティに関してはちょっと歯ブラシはデカすぎですね。 大柄の男性向けです。 3人中2人は歯科衛生士なのでこんなの使えない！と自前の歯ブラシ使用しました。

2020年10月17日に宿泊しました． GoToトラベルの活用もさせて頂きお得に宿泊することができました． スタンダードシングルの予約でしたが，アップグレードしていただきツインルームとなりより快適な環境で過ごすことができました． 施設内のスパは宿泊が土曜日だったからでしょうか混雑しており密を避けるため入場制限される可能性がありました．食事と違って時間を区切っての利用は現実的ではないので休日に宿泊する際は利用する側が上手く混雑を避けるしかなさそうです． 朝食付きのプランでした．ブッフェスタイルでした．和食・洋食とたくさんの種類が取り揃えられていました．朝から大変満足行くものでした．欲を言えばお肉などもあればよかったです． スパや朝食会場の混雑具合はチェックインの際に確認できるページにアクセスするためのQRコードが印刷された用紙が配布され便利でした．折角なので，TVのトップ画面に表示するとわざわざQRコードを読み込んでアクセスしなくていいので検討いただければ幸いです．

10/11シングルで予約しましたが、ツインルームのシングルユースでゆったり過ごしました。 お手洗いの温水がちょっと熱かったの以外は、コロナ対策も含めて完璧でした。 京都ならではのお茶の用意もあり、又、スパも思った程人がいなくてジャグジーや露天風呂を満喫。入浴後はラウンジで夜景を見ながらゆっくりできました。 朝食も、散らしずしあり、だし巻き卵の大きさも2通り、おかず盛り付けの見本もあったり、小分けのデザートまで、繊細な心配りに、大きなホテルなのになかなか予約が取れなかった理由がわかったような気がします。決して深入りせず日本人にとってとても満足のいくサービスが嬉しかったです。 場所的にも大変便利で名建築も多くグルメのお店も近く、京都の街をゆっくり堪能することが出来ました。ほかのモントレでもお世話になりましたが、念願のモントレ京都を楽しめました。又伺いたいです。 お世話になりありがとうございました。

立地…連休中だったため、スーツケースを持って混雑したバスに乗りたくなかったので、駅から近くて非常に助かりました。また、周辺にはコンビニや食事するところもたくさんあるので困りませんでした。観光にも便利です。 部屋…自分が利用した部屋は浴室の壁がストライプ柄でオシャレでした。今回はスパを利用したので部屋のお風呂は使いませんでしたが浴槽も足が伸ばせるぐらい大きいです。 風呂…予約時はスパを利用するかわからなかったのでスパ付きのプランにしませんでしたが、観光で足が疲れたため、せっかくなのでスパを利用させていただきました。温泉の温度もちょうどよかったです。 欲を言えば、チェックイン時にスパを利用するか一言聞いてほしかったかなと思いました。 （部屋にあるファイルにスパの説明がありましたが、わからない部分もあったので結局フロントに電話して確認しました） サービス…観光のため、チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かっていただけて大変助かりました！ 各場所スタッフの方の対応もとてもよかったです。 設備・アメニティ…ペットボトルの水が無料で置いてあってよかったです。お茶も本格的なセットで置いてあり、説明を見ながら入れてみましたがティーバッグとは全く違った宇治のお茶の味が味わえて面白かったです。 スパのラウンジでは風呂上がりに寝ながら夜景にテレビを見つつ、お酒を飲みながらまったりした時間が過ごせて最高でした！ ソフトドリンクのメニューがとても充実していましたが、カクテルがもう少し種類があったら嬉しかったなと思いました。（ホームページ上ではアルコール各種となっており、どんなカクテルがあるのかわからなかったので、そちらも詳細が載っているとなおよいかと）

GW明け、お値打ちに泊まれました。毎年、青紅葉が出始めるこの時期に東山から上賀茂神社あたりを歩き回ります。GW明けは人も少ない絶好の観光日より、と思っていたら外人さんと修学旅行生がたくさんでした。地下鉄が交わる烏丸御池駅から徒歩圏内なので、どこへ行くのも便利でリピートしています。空いてそうな時期を狙っているからでしょうか、ほぼ同じ部屋を用意して下さいます。そんな、ちょっとした心遣いが嬉しい。 食事や買い物も近くにお店がたくさんあるので困りません。久々に行った三条通りのバーも相変わらず繁盛していました。 予約の氏名はかな文字のはずが、チェックアウトの時に漢字を間違えて読まれたので、その分サービスは減点しました。（ちょっとショックでした）