クチコミ

総合評価
4.48
4,791
5
1,604
4
1,055
3
162
2
57
1
38
部屋
4.46
接客・サービス
4.45
ロケーション
4.54
朝食
4.38
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.43
設備
4.42
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像・動画
3,612
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
orange711
50代/女性|9 件のクチコミ
可愛いホテル!立地良し、お風呂も最高

とても可愛いホテルでした。 立地も良く徒歩圏内に沢山の観光地もあり交通の便も良いです。 お風呂はお湯も綺麗で京都タワーが見えるのも良かったしジュースやアイスのサービスも湯上がりにはありがたかったです。 又お部屋にある茶器セットが京都らしくて茶葉はティーバッグではなくちゃんと茶葉でお茶を楽しめました。 観光地へ行くバス停への案内がもう少し親切だとよりよかったと思いました。 空気清浄機もあり、クローゼットも広くて全て満足でした。 又利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,341
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご宿泊でお客様からお喜びのお言葉を頂戴できたこと大変嬉しく思います。 併せてご案内に関して頂戴いたしました内容は改善に努めさせていただきます。 貴重なご指摘誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
ホテルモントレ京都
2025-12-27
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まいうぜ
70代/男性|112 件のクチコミ
クラシックな雰囲気と温泉大浴場、便利な立地

京都観光の際に利用。温泉大浴場が魅力で選んだ。ホテル全体がクラシックな雰囲気で重厚感があって良い。ただし部屋のレイアウト等が少々使い勝手が悪く、クローゼットが使いにくかった。アクセスは京都駅から地下鉄で一本なので、土地勘のない観光客でも不安の無い立地。このホテルから二条城や祇園、河原町等は徒歩圏内で、コンビニも近い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
146
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様よりご旅行の感想をお伺い頂けたこと、大変嬉しく思います。 しかし、レイトアウト・クローゼットの件ではご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 クローゼットの造りはお部屋タイプによって異なりますので、次回以降ご利用頂ける際には、お尋ね頂ければお答えさせて頂きます。 この度は貴重なご指摘誠にありがとうございます。 お客様の次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
ホテルモントレ京都
2026-02-24
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
fuafua7
2 件のクチコミ
温泉最高、アクセス便利

お部屋は少々狭さと古さを感じましたが、温泉は最高だったし常に掃除をしてくださっていたのでとても清潔でした。 ロッカーも使用後に都度掃除をしているようでした。 朝食もどれも美味しかったですが品数が少ないように感じました。 ホテルの立地もとても便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
189
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます 今回のご利用でホテルの感想をご投稿頂きありがとうございます。 これからもお客様から良い口コミをご投稿頂けるようスタッフ一同努めて参ります。 次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
ホテルモントレ京都
2026-02-22
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
10moh110
30代/男性|3 件のクチコミ
烏丸御池駅近く、観光に便利な温泉付きホテル

烏丸御池駅から徒歩5分圏内にある立地の良いホテル コンビニやスーパー、スタバに本屋と近隣に沢山あるので困ることはありません。 このホテルは、温泉・サウナ・水風呂を完備していて、とてもリラックスできるホテル 清水寺まで4キロ弱の距離。 観光には最高のホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
369
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご宿泊でお客様からご滞在中の感想をご投稿頂けたこと大変嬉しく思います。 これからもお客様からいいご感想を頂戴出来るようスタッフ一同努めて参ります。 お客様のまたのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
ホテルモントレ京都
2026-02-12
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ちびまるわん
30代/女性|1 件のクチコミ
スタッフさん達と温泉最高

レディースの部屋にアップグレードしていただきました。その時点で神です。 フロントの方もとても丁寧な方達ばかりで気持ちよくホテルを利用できました。 温泉も疲れが取れ最高でした。京都にまた来るときは絶対こちらのホテルを利用しようと思います。ありがとうございます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
323
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中、ホテルモントレ京都をお選び頂き誠にありがとうございます。 今回のご利用でお客様にご満足頂き、ホテルスタッフの対応でお喜びのお言葉を頂戴出来たこと、大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足頂き、また利用したいといって頂けるよう努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。 次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
ホテルモントレ京都
2026-02-04
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
けいとまま
60代/女性|2 件のクチコミ
低価格で高級感ある展望風呂と丁寧な対応

急な予約でしたが、驚くほどの低価格で1泊できました。13階の展望風呂はシックで高級感があり、ラグジュアリーな気分に浸れました。 駐車場の方がとても親切で丁寧な対応をしていただき、心まで温まりました。 ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
527
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様に当ホテルの内装と温泉施設をご堪能頂けたこと大変嬉しく思います。 併せて、駐車場スタッフの対応にお喜びのお言葉を頂けたことすごく励みになります。 これからもホテルモントレ京都をよろしくお願い致します。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
ホテルモントレ京都
2026-01-15
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ぼす0531
50代/男性|87 件のクチコミ
温泉スパが魅力的なホテル

次の日の仕事が早いため宿泊しました。 ゆっくり過ごしたいホテルです。最上階には温泉のスパがありますが、落ち着いた空間で、休憩どころもありゆっくりできます。 今度は朝食もつけてホカンスしたいなあと思う快適なホテルです。 清掃も綺麗にされていて,セキュリティも安心なので、また京都で宿泊の際は利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
471
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回、お客様から多くのお喜びのお言葉を頂戴出来たこと大変嬉しく思います。 今後も、お客様からホカンスしたいホテルと言って頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
ホテルモントレ京都
2026-01-15
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
miyapanR
50代/男性|5 件のクチコミ
東西線と烏丸線利用に便利、飲食店にも近い

大晦日に利用しました。東西線、烏丸線双方にアクセスが良く目的の飲食店にも近く快適に過ごすことが出来ました。宿泊者が多いため、チェックインや朝食時は混み合うのは仕方がないのかなとは思います。スパも混んでいるのかなと思い、利用はしませんでしたが、チャンスがあれば利用してみたいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】ベーシックステイ <朝食付>

354
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご利用でお客様に快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。 次回、ご利用頂ける際には是非当ホテルの温泉施設のご利用も前向きにご検討下さいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
ホテルモントレ京都
2026-01-11
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ぼす0531
50代/男性|87 件のクチコミ

京都らしい落ち着いた雰囲気、そして、フロアごとにセキュリティー対策もされており安心して過ごせました。 最上階のサウナも寒い日でしたので、身体を芯から温めてくれ、休憩室もゆとりがあり、最高のスパでした。 また利用したいです。 フロントの対応も素晴らしく、大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
347
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご利用でお客様に安心してお過ごし頂き、フロントスタッフにお喜びのお言葉を頂戴出来たこと大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
ホテルモントレ京都
2025-12-24
4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
とうこうしゃM
6 件のクチコミ
豪華な朝食ビュッフェに大満足

朝食は 天井が高く シャンデリアがある豪華な雰囲気がありました。 ビュッフェ タイプで 種類が多く 抹茶というのもあって 京都らしい効果な ビュッフェでした 会場も雰囲気が良く食事もとても美味しく満足しました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
289
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご利用で当ホテルのご朝食をお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく思います。 当ホテルのご朝食は、季節によってメニューを一部変更しておりますので、次回ご利用頂ける際にはそちらもお楽しみ頂ければと思います。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
ホテルモントレ京都
2025-12-12
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
レディースフロアで快適な女子旅

女2人旅で利用しました 12階レディースフロアのお部屋を準備していただきました。ホテル内はどこも綺麗で満足です。 食事は外食でしたが徒歩圏内に飲食店がいくつもあった為便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
90
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回、お客様の大切なご旅行に当ホテルをお選び頂けたこと、大変嬉しく思います。 併せて当ホテルのレディースフロアにご満足頂けて何よりです。 今後ともホテルモントレ京都をよろしくお願い致します。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
ホテルモントレ京都
2026-02-24
4
ビジネス
家族
2026年1月宿泊
たひたひたひ
40代/男性|2 件のクチコミ
また伺います。

また、うかがいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
137
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中、ホテルモントレ京都をお選び頂き誠にありがとうございます。 今回のご利用でお客様に口コミをご投稿頂けたこと感謝申し上げます。 お客様のまたのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
ホテルモントレ京都
2026-02-06
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
旅好き夫婦S
50代/女性|3 件のクチコミ

こじんまりしたお部屋でしたが清潔で居心地が良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
295
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご宿泊でお部屋のご感想を頂戴出来、大変嬉しく思います。 お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
ホテルモントレ京都
2025-12-22
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
京都トレイル
60代/男性|1 件のクチコミ
京都の晩秋

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
298
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き、口コミにもご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の旅の1枚を拝見し、ご旅行をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。 今後ともホテルモントレ京都をよろしくお願い致します。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
ホテルモントレ京都
2025-12-22
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
京都駅からのアクセス良好、快適なベッドと朝食

京都駅からのアクセスは地下鉄一本で! ローケーションよくベッドも快適でした。 近くには有名なコーヒー店が幾つかあり、7時から開いていて、ゆったりと満足できる朝食がとれました。 朝食後の観光などには、四条烏丸から各方面に行くバスに乗れるので、助かります。 地下鉄を利用するのも良いでしょう。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
10
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
カズ111
40代/男性|17 件のクチコミ

シングルで予約したのですがツインで用意してくれお部屋を広々使うことができました。 お部屋も落ち着いた感じでよかったですがテレビ横の電気のつまみがテレビの後ろに隠れるような感じでわかりにくかったです。 大浴場、僕には少し温度が熱かったのと、入れ墨をした人が入っておられあまり気持ちいい思いができませんでした。 あと、ロッカーに荷物を入れるのはいいですが、タオル類は別で持って脱衣所に持って行かなくてはならないのがわかりにくかったです。ロッカーにタオルを持って行くよう案内とかあるとよかったかも。 朝食は個人的に好きなものが多く、またデザート類も豊富で大満足でした。 特に目の前で焼いてくれるオムレツのソースをかけると絶品でした。 今回はひとりでの利用でしたが、また家族で利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご宿泊でお客様から当ホテルの感想を伺えたこと大変嬉しく思います。 併せて、スパ施設に関して頂戴いたしましたご指摘はスパ担当と共有し、改善と注意をするとともに 当ホテルのスパ施設をご利用頂く、お客様に気持ちよくご利用頂けるようスタッフ一同努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。 お客様の次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
ホテルモントレ京都
2026-03-04
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
櫻37
50代/女性|12 件のクチコミ
異国情緒と温泉、快適な滞在でした

出張時に利用しました。異国情緒のある雰囲気は京都のモントレにも健在していました。温泉も気持ちよく快適な滞在でした。 大浴場までの廊下が割と長く、良く言えば贅沢な空間使いですが、レイアウト変えられれば他にも活用できそうな感じがしました。 あと女性浴場はミストサウナで少し残念と思いましたが、意外としっかり汗をかきスッキリしました。岩盤浴がやってなかったのは残念でした。 対応いただいたフロントの方について、外国人の方はがんばっておられて微笑ましかったです。別件で対応いただいた日本の方はあまり感情を表に出さないロボットみたいな感じで、あまりホテルのフロントとしてお見かけしないタイプではありましたが、要望には応えていただいたので問題はありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
60
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご宿泊でお客様に快適にお過ごし頂け、ホテルの感想をお聞かせ頂けたこと大変嬉しく思います。 併せて、スタッフの対応へのご指摘に関しましては改善に努めさせて頂きます。 貴重なご指摘誠にありがとうございます。 お客様の次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
ホテルモントレ京都
2026-03-04
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
なっかみい
30代/女性|9 件のクチコミ
立地最高!温泉と無料ドリンクバーも満喫

立地が良いです! 祇園や錦市場、御金神社も歩いて行ける距離でした。 京都駅までは片道徒歩30分ほどかかるけど、行ける! いい運動になりました。 京都の有名な場所は駐車場が高いので、ホテルチェックアウト後でも、15時まで車を預かって貰えるのが有難かったです。しかも24時間何度も出し入れ可能とのこと。 あと、温泉も良かったです。露天風呂から京都タワーが見えました! しかし、外国人の宿泊者が身体を洗うところに荷物を置いて入浴してしまうので、身体を洗うのに順番待ちしました。 入浴場から出たところに休憩所があり、アイスキャンディーやドリンクバー(時間帯によるがビールもお一人様1杯まで)が無料で飲食できるのが良かった!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご利用でお客様より旅の感想と当ホテルの感想をお聞かせ頂けたこと大変嬉しく思います。 しかし、温泉施設をご利用の際にはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 次回以降、ご利用頂けた際に温泉施設も含め、お気づきの点などがございましたら、ホテルスタッフに何なりとお申し付け下さいませ。 出来る限りお手伝いをさせて頂きますので、今後ともホテルモントレ京都をよろしくお願い致します。 ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
ホテルモントレ京都
2026-02-24
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
れいじろう1228
50代/男性|3 件のクチコミ
朝食の質低下に残念、スタッフ対応は素晴らしい

10年以上、毎年年末に利用させてもらっていますが朝食ビュッフェのクオリティが徐々に降下しているのが気になります。 洋食においては定番的なラインナップが揃っておれば良いかと思いますが今回の利用時にはスクランブルエッグとローストベーコンが無く残念でありました。 和食では以前に比べ「京都らしさ」を思わせるメニューが減少している感がありました。(漬物とかかなり少なくなっている)あと白米は大量に炊飯してストック時間もあるので難しいとは思いますが今回はあと少しで看過できないレベルに落ちそうだと思いました。米を変えたのか、たまたま炊飯の手落ちなのか。 モントレ京都さんは立地、客室、スパも良いですし何よりスタッフさんの対応はいつ訪れてどの方に対応していただいても素晴らしいものだと思います。 今後も毎年訪れるつもりですので、朝食だけ…是非以前のようなクオリティを取り戻してもらえればと願っております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食付モントレスペシャル ポイント10倍

60
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルモントレ京都をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 今回のご利用でもホテルスタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴出来たこと大変嬉しく思います。 しかし、ご朝食に対して頂戴致しましたご指摘に関してはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 頂戴致しましたご指摘は調理スタッフと共有し改善に努めさせて頂きます。 この度は貴重なご指摘誠にありがとうございます。 次回、ご利用頂ける際には「良くなった」と思って頂けるよう、ホテルとして取り組んで参りますので今後ともよろしくお願い致します。 ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
ホテルモントレ京都
2026-02-22
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
チョコロール
30代/女性|4 件のクチコミ
朝食と大浴場最高!笑顔の接客も嬉しい

大浴場も最高ですが、朝食がとてもよかったです!とくにカレーは彼氏がおかわりするくらい美味しくてどれもとても美味しいです!フロントの方もとても愛想よく嬉しい気持ちになります。駐車場の担当の方も寒いのに嫌な顔せず笑顔で接してもらってありがたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
112
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご利用でお客様からホテルスタッフの対応でお褒めのお言葉を頂戴出来たこと大変嬉しく思います。 これからもお客様にお喜び頂けるサービスがご提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。 次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
ホテルモントレ京都
2026-02-14