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ホテルモントレ京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:4238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.38
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.71
  • 食事4.23
宿泊年月
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3290件中 61~80件表示

立地5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 21:48:08

このクォリティなら
本当にお得です!
全てに大満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルモントレ京都 2023年02月02日 23:48:47

この度は数あるホテルの中からホテルモントレ京都をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
またご利用頂けるよう、頂いたお言葉を励みに努めて参ります。
今後ともホテルモントレ京都をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊割 朝食付き】2泊以上でお得にSTAY
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 18:58:31

落ち着いた雰囲気のホテルです。
キャストの対応も良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
ホテルモントレ京都 2023年01月30日 14:31:19

この度はホテルモントレ京都にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉もいただき、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】モントレスタンダードプラン 温泉付き
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 16:58:06

立地はとても便利。間違って素泊まりプランを予約してしまったが、朝風呂だけ使用したら1000円で利用させてくれてうれしかった。お部屋もよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルモントレ京都 2023年01月29日 14:20:36

この度はホテルモントレ京都をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。朝風呂、お部屋に関するご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できる様スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【関西中四国★秋旅】【室料のみ】一番基本となるベーシックなプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 16:54:15

立地が私にとってはとても便利。温泉はとても気持ちよかった。夜入ると朝風呂券ももらえるので、それもよかった。修学旅行生も宿泊していたので、エレベーターでかなり待ったりなどオペレーション上残念なところは致し方なしか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルモントレ京都 2023年01月29日 13:18:24

この度はホテルモントレ京都をご利用いただき誠にありがとうございます。立地や温泉施設におきましてお気に召されたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
エレベーターで長時間お待ちいただきご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。時期によりましては修学旅行のお客様も受け入れております為、誘導などスムーズにご案内できるようオペレーションを見直しサービス向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。


ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】モントレスタンダードプラン 温泉付き
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

立地5

ぴろ1965さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

ぴろ1965さん [50代/男性] 2023年01月11日 13:56:45

年末年始をこちらで過ごして、京都市内をぶらぶらしました。
部屋もきれいで、サービスも行き届いているので、楽しませていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルモントレ京都 2023年01月12日 08:50:06

この度は数あるホテルの中から、ホテルモントレ京都をお選びいただき誠にありがとうございます。
年末年始の京都をお楽しみいただけましたでしょうか。年末年始は数年ぶりに京都市内も賑わっており、活気が戻ってきた様子でしたね。当館はどこへ行くにもアクセス抜群の立地でございます。観光のご案内などもフロントで承っておりますので、いつでもお声がけくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割60 朝食・温泉付き】60日前までのお得なプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

立地5

BIG GARDENさんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

BIG GARDENさん [60代/男性] 2023年01月08日 16:46:04

結論から言うと、最高でした。立地、建物のオシャレ感、部屋の快適差、リーズナブルな価格、お風呂も大きく、エアコンも良く効いてた。 また、泊まり行きたいです。 ありがとございます♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルモントレ京都 2023年01月12日 08:45:25

この度はホテルモントレ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉もいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるように、サービス向上に努めて参ります。
ご多用な中、口コミの投稿をいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】モントレスタンダードプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 14:17:04

お風呂が最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルモントレ京都 2023年01月12日 08:35:48

この度はホテルモントレ京都にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また口コミの投稿もいただきましたこと、重ねてお礼の申し上げます。
天然温泉スパ・トリニテは当館でもいちばん人気の施設でございます。京都市内で天然温泉の施設を併設しているホテルは数少なく、大変好評いただいております。エステやマッサージのメニューもございます。是非また機会ございましたら、ご利用ください。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 朝食付モントレスペシャル★ポイント10倍
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 11:18:06

家族3人で宿泊しました。
子供のアメニティはフロントでお伝えしたら、かわいいセットでいただけて、子供がとても喜んでいました。
また温泉もとても気持ちよく、混み具合もネットから確認ができるので、混雑を避けて行けたのでよかったです。
また朝のビュッフェもたくさんの種類があって、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルモントレ京都 2023年01月12日 08:32:09

この度はホテルモントレ京都にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お子様も含めご家族でお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
温泉やご朝食はお時間帯によっては大変混雑する場合もございます。少しでもごゆっくりとご利用していただけるように、ネット混雑状況を更新しております。チェックインの際にQRコードを配布しておりますので、そちらからも確認していただけます。
また朝食も季節に合わせたメニューをご用意しております。
この度はご多用な中、口コミの投稿をいただきありがとうございました。
是非またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【関西中四国★秋旅】【朝食・温泉付き】サウナ付きスパにてリラックスプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】3名】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 16:43:42

1月1日から3泊宿泊いたしました。スタッフさんのサービスが良かったです。
車で行きましたが、ホテルの駐車場は満車で1度も利用できませんでした。
歩いて5分位の提携駐車場を利用しましたが、雨など降ってなければそんなに苦にはなりません。
1日2,000円で四条烏丸周辺をブラブラするのには良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルモントレ京都 2023年01月05日 17:02:20

この度はホテルモントレ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフのサービスにおきまして、お褒めの言葉をいただき私共大変嬉しく存じます。
お車に関しましては、提携駐車場への移動にご足労お掛けしまして大変申し訳ございません。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。


モントレ京都 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引プラン 室料のみ】3泊以上でさらにお得なプラン
ご利用のお部屋
【クイーンダブル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 16:29:25

元旦1/1から2泊3日に宿泊。ビュッフェの朝食時にコーヒーや煎茶と並び、薄茶もあったのがとても良かった。新しい茶筅で食後に自分で点てて頂き、落ち着いた気持ちでこの一年をスタートできた。京都の白味噌のお雑煮も美味しかったが、お餅が温かければもう少し伸びもよく丸餅らしくもっと美味しくなると思う。次回に期待。「隨縁」の料理も美味しく、サービスもとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルモントレ京都 2023年01月05日 16:57:42

この度はホテルモントレ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。落ち着いたお気持ちで一年のスタートができたとの事で、私共も大変嬉しく思います。
お食事に関しましてもご意見いただきまして感謝申し上げます。社内で共有させていただき、今後もお客様にご満足いただけるようサービスや品質の改善と向上に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


モントレ京都 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割60 朝食・温泉付き】60日前までのお得なプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

立地5

さっしー0315さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

さっしー0315さん [30代/男性] 2023年01月04日 12:17:55

スパでかなり癒されました。
洋風の豪華なホテルでしたので雰囲気だけでも満足できました。
朝食ブッフェの料理種類がもう少し多いとより嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルモントレ京都 2023年01月05日 16:44:57

この度はホテルモントレ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スパで癒されたというお言葉を聞くことができ、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。ご朝食に関しても貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。今後のサービスの向上におきまして社内で共有し検討させていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


モントレ京都 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】モントレスタンダードプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【クイーンダブル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 19:38:20

部屋の中でも廊下を通る人の話し声が聞こえ、壁が薄い?と感じました。館内の案内が分かりづらく、温泉からの戻り道で迷いました。
それ以外は、温泉も朝食もとても良かったです。立地も非常に良く、また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルモントレ京都 2023年01月05日 16:38:56

この度はホテルモントレ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。館内の騒音や館内案内におきまして、お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。いただいたご意見を社内で共有し、お客様により快適にお過ごしいただける環境づくりの為、改善と再発防止に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。


モントレ京都 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割60 朝食・温泉付き】60日前までのお得なプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

立地5

ポポポンポさんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

ポポポンポさん [20代/女性] 2023年01月02日 15:47:02

12月30日から1月1日に利用しました。駅も近く買い物に出かけるのも不便ありませんでした。

・駐車場について
フロントでは一度出てから再入庫する際に満車になっていた場合は提携駐車場を案内するといわれたが、実際は満車になっていても、駐車場の警備員さんたちが一時外出中の客のナンバーを控えて、その分の空きは確保してくれておりスムーズに案内してくれ、大変ありがたかった。フロントの方も現場任せにせず、警備員さんたちの気遣いを把握した方がいいと思います。

・部屋について
概ね満足だが、風呂場が少し水カビ臭い。おそらくカーテンでしょうか?そこは気になりました。

・朝食について
朝食バイキングがとてもおいしかった。てんぷらや卵、その他様々な料理があり楽しめました。おせちもおいしかったです。

・立地について
少し歩いたところに烏丸線・東西線どちらも利用できる烏丸御池駅があり便利。歩いて祇園方面や錦市場なども行けた。清水寺までもタクシーで800円程度だった。

全体的にとてもよいホテルで、
また利用したいとおもった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルモントレ京都 2023年01月05日 16:24:55

この度はホテルモントレ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場スタッフやご朝食、立地におきましてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋のお風呂場の臭いでご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。お客様の仰るように、現場任せにせず社内全体で情報を共有し、客室のチェックを強化するなど再発防止に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。


モントレ京都 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 朝食付モントレスペシャル★ポイント10倍
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】3名】

立地5

おてだまごっこさんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

おてだまごっこさん [70代/男性] 2022年12月27日 18:34:33

食事は種類が多くておいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルモントレ京都 2023年01月05日 15:55:02

この度はホテルモントレ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事におきましてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。当館では京都ならではの食材を多数使用しております。今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら是非当館をご利用いただければと存じます。
貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。

モントレ京都 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】モントレスタンダードプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月24日 13:10:17

ちょうどクリスマスシーズンでフロントのクリスマス飾りが素敵でした。お部屋もとても綺麗で広々としていて、気分が上がりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルモントレ京都 2023年01月05日 15:44:49

この度はホテルモントレ京都をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。温かいお言葉をいただく事ができスタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様の仰るように、当館では多くのお客様に楽しんでいただけるよう毎年クリスマスシーズンになりますとクリスマスツリーやリースなどの装飾を致しております。
また京都へお越しの際は、当館を是非ご利用いただけると幸いでございます。

貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。


モントレ京都 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF モントレスペシャル★ポイント10倍
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

i4378さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

i4378さん [50代/女性] 2022年12月19日 08:49:29

ロビーでチェックイン待ち40分
座席用意されていたけど密な状態
時間がもったいない
もっとスマートにチェックインできたら。
お茶と紅茶のティーバッグはある物のコーヒーがなく自販機もないとの事
部屋の内装は可愛いものの
電気が暗くチカチカと切れかけの状態。伝えようと思ったが,交換にまた時間をとられるのは嫌で
諦めた。
京都のホテルを色々泊まるけれど
残念なホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルモントレ京都 2023年01月05日 15:33:02

この度は数あるホテルの中からホテルモントレ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、フロントで長時間お待ちいただいたことや館内施設、客室の照明におきましてご不快な思いをさせてしまい大変申しございません。
いただいたご指摘を社内で共有の上、チェックイン等をよりスムーズにご案内できるよう改善と、お部屋で快適にお過ごしいただける環境づくりの為再発防止に努めてまいります。
重ねてお詫びを申し上げると共に、またのご来館をお待ちいたしております。

貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。


モントレ京都 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】モントレスタンダードプラン 室料のみ
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

立地5

みんちゃんまま7061さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

みんちゃんまま7061さん [50代/女性] 2022年12月18日 15:37:54

京都で用事がある時にいつも利用させてもらってます。落ち着いた内装は欧州の老舗ホテルの雰囲気でリラックスできます。お気に入りはちゃんと上下ある肌触りのいいパジャマと室内風呂のシャワーがミラブルであるところ。備え付けの緑茶も急須で淹れられて美味しいです。またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルモントレ京都 2023年01月03日 16:50:32

いつもホテルモントレ京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館の雰囲気や設備に関しまして多数のお褒めのお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


モントレ京都 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】モントレスタンダードプラン 室料のみ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 16:59:37

泊まりたかった憧れのモントレにお得に泊まることができました。
烏丸御池の駅から近いので便利。高級感があり、とても素敵なホテルです。
別途料金がかかりますが、最上階のスパから京都の街を見渡せるのが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルモントレ京都 2023年01月03日 16:44:33

この度はホテルモントレ京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。お褒めのお言葉を頂けスタッフ一同大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


モントレ京都 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF モントレスペシャル★ポイント10倍
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

m_u_r_aさんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

m_u_r_aさん [40代/男性] 2022年12月11日 13:46:50

ビジネスで宿泊するのは申し訳ないような感じで、今度はゆっくりレジャーで、スパも使わせていただきます。
政府のキャンペーンが始まった直後でフロントが若干混雑していましたが、やむなしですよね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルモントレ京都 2022年12月26日 17:08:53

この度はホテルモントレ京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、全国旅行支援のキャンペーンが始まり、ありがたいことに多くのお客様にご利用頂いている日々が続いております。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、チェックインやチェックアウトをスムーズに対応するなどの作業の効率化を改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。

モントレ京都 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】モントレスタンダードプラン 室料のみ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

つゆこ305さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

つゆこ305さん [50代/女性] 2022年12月11日 09:34:21

初めての利用でしたが、京都駅からの距離や地下鉄の近さなど立地も良い。
お部屋が可愛らしい!備品やアメニティも充分で、
ちょっとした心遣いや環境への配慮を感じる部分もあり好感が持てます。
(パジャマの糊付けなしや、トイレットペーパーの使用についてなど)
朝食もとても美味しかった!コーヒーが持ち帰れたのも嬉しかったです。
チェックイン・チェックアウト・朝食時、ホテルの方の対応も丁寧に感じました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルモントレ京都 2022年12月26日 16:57:27

この度はホテルモントレ京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。お客様のご旅行がご満足いくものになり、またお褒めのお言葉も頂けスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるより良いホテルを目指して参りますので、またのお越しを是非お待ち申し上げております。

モントレ京都 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 朝食付モントレスペシャル★ポイント10倍
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

3290件中 61~80件表示

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