食事5
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 17:22:10
-
4月5日に宿泊しました。遅い時間のチェックインだったからなのか、お部屋をアップグレードしていただきました。
スパも朝食も大満足でした。スタッフの方々の対応も非常に良く、全体として非常に気持ちよく利用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食・温泉付き】サウナ付きスパにてリラックスプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】 18平米】
食事5
aloha2254さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- aloha2254さん [60代/女性] 2024年03月20日 16:06:56
-
とても、素敵なホテルでしたが
お風呂とスパラウンジが残念でした
シャワーブースが少なくて、待たなければならなかった、初日、スパの受付で他のお客さんとトラブル中で
少し、とばっちりを受けた。マネージャーらしき男性の態度も良くなかった。スパラウンジは、ラウンジと言って欲しくない、ただテレビと水があるだけで、ラウンジでは無いと思う思う。ドリンクくらいあると思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】天然温泉でエナジーチャージプラン＜朝食・温泉付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】22平米】
食事5
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 20:27:41
-
１３Ｆのスパ良かったです。京都の繁華街に位置するホテルで温泉が利用できるなんて、って感じでした。
スパの設備もとてもお気に入り、気持ちよく利用させてもらいました。
またスパ利用に関しての問い合わせをサービスデスクさんにさせていただきましたが、とても気持ちの良い
応答で感心しました。
朝食も種類豊富なおかず（おばんさい）で家内がとても喜んでおりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルモントレ京都 2024年03月30日 11:37:57
-
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用で当ホテルのスパ施設とスタッフの対応にご満足と、お褒めのお言葉を頂戴出来たこと大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様の次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】天然温泉でエナジーチャージプラン＜朝食・温泉付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】 26平米】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 13:11:28
-
3月1日から二泊しました。
駅からも近くて、烏丸通に面してるので、わかりやすかったです。
ホテル内には自販機はないですが、近くにコンビニが数店あるので、不便はなかったです。
スパは利用しなかったのですが、部屋のお風呂も広くて使いやすかったです。
朝食付きのプランだったのでバイキングを利用しましたが、種類が多くて満足でした。
その場で調理してくれるオムレツは京都らしい柴漬け入りにしました。
美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルモントレ京都 2024年03月23日 07:15:57
-
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食についてお喜びのお言葉を頂戴出来たこと、大変嬉しく思います。
次回、お越しの際には是非スパもご検討下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割 朝食付き】2泊以上でお得にSTAY
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】 20平米】
食事5
YASU2607さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- YASU2607さん [40代/男性] 2024年02月17日 14:34:47
-
部屋も朝食も素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルモントレ京都 2024年02月27日 11:41:51
-
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用でお客様にお喜び頂けたこと、大変嬉しく思います。
次回、京都にお越しの際にも当ホテルをご検討頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】京のおばんざい・漬物など地元の食材を用いたお料理がたっぷり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】 18平米】
食事5
りょー7692さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- りょー7692さん [50代/男性] 2024年01月17日 14:51:24
-
大変きれいなホテルでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルモントレ京都 2024年01月31日 18:34:06
-
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、お客様からきれいなホテルと言って頂けたこと大変嬉しく思います。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】天然温泉付きベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】 20平米】
食事5
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 10:56:28
-
値段も安く、食事も部屋も立地も良い。
次回も宿泊したいと思いました。
なによりスタッフの対応が素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルモントレ京都 2024年02月01日 00:11:19
-
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様からたくさんのお喜びのお言葉を頂戴出来たこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】京のおばんざい・漬物など地元の食材を用いたお料理がたっぷり
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】 20平米】
食事5
8mikoさんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 8mikoさん [60代/女性] 2023年12月18日 19:45:04
-
フロントの男性の接客がとても感じがよく親切でした。
当日は広いお部屋にグレードアップしていただけ有り難かったです。
またスマホの充電器を忘れてきてしまいフロントに電話すると、わざわざ部屋まで女性のスタッフが持ってきてくれました。
ほんとサービスが良くてまた宿泊させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルモントレ京都 2023年12月26日 22:52:38
-
この度はホテルモントレ京都にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉まで頂戴しまして、大変嬉しく思うと共に日々の励みとさせいただきます。皆様にお悦びいただけるように、さらなるサービス向上に努めて参ります。
また、京都にお越しの際には、是非当館をご指名いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF 朝食付モントレスペシャル★ポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】 18平米】
食事5
朱夏を生きる日々さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 朱夏を生きる日々さん [50代/男性] 2023年12月16日 14:17:26
-
以前から「一度は、泊まってみたいなあ」と、思っていました。スコットランド王朝をモチーフとした館内の装飾に相応しい一級のサービスを受けて、満足しております。特に、朝食会場での案内役の紳士の対応と気配りは大したものでした。退席でテーブルカードを返却する時点でわかったのです。丁重さの中にも顧客への些細なサービス対応を見落とさない方でした。そこには、一級のホテルマンとしての使命と誇りをお持ちで、ある意味「天性の器量」を感じました。驚きました。私自身、従来より国内外では数多くのホテルに宿泊・利用してきたのですが、あの方ほどのサービスマンシップは感じたことはありませんでした。気持ちのいい朝を過ごせたのは言うまでもありません。お名前を確認できなかったのですが、本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルモントレ京都 2023年12月26日 22:35:25
-
この度はホテルモントレ京都にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
朝食スタッフのサービスをお褒めいただき、同スタッフとして感無量でございます。皆様にこのようなお言葉をいただけるように、スタッフ全員がサービス向上に努め、お客様が気持ちよく笑顔でお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】京のおばんざい・漬物など地元の食材を用いたお料理がたっぷり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】 20平米】
食事5
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 10:59:34
-
当日に予約しましたが、駅も近く、駐車場もあり、とても便利でした。
朝食が種類が豊富で大満足でした！
また機会があれば利用させてもらいます！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルモントレ京都 2023年12月26日 22:13:44
-
この度はホテルモントレ京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食をご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、京都にお越しの際には、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】京のおばんざい・漬物など地元の食材を用いたお料理がたっぷり
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】 20平米】
食事5
☆ももうさ☆さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- ☆ももうさ☆さん [30代/女性] 2023年11月25日 11:59:21
-
快適に過ごせました^ ^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルモントレ京都 2023年11月28日 07:12:23
-
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用でお客様に快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
次回、京都にお越しの際にも当ホテルをご検討頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★カード決済限定プラン】スタンダードステイ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】３名 26平米】
食事5
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 18:06:57
-
朝食は美味しい。スパも最高。朝食、スパ付で良かった。近くにコンビニ、駅、スタバもあり便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルモントレ京都 2023年11月29日 20:43:35
-
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用でお客様より多くのお喜びのお言葉を頂戴出来た事大変嬉しく思います。
次回、京都にお越しの際にも当ホテルをご検討頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食・温泉付き】サウナ付きスパにてリラックスプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】 18平米】
食事5
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 16:20:03
-
今回京都の紅葉を見て宿泊しました。立地や朝食は良かったです。
温泉も朝利用しようと思いましたが、7時からだったので朝食と重なり
入浴できませんでした。せめて6時ぐらいからやって欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルモントレ京都 2023年11月30日 20:39:55
-
この度はホテルモントレ京都をご利用いただき誠にありがとうございました。
一時期は少なくなっていた京都の紅葉ライトアップも以前のように多く催しされるようになり、お楽しみいただけましたでしょうか。
朝のスパの時間につきまして貴重なご意見をいただき、ありがとうござます。今後の参考とさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【乗車券付き】地下鉄・バス1日券付きプラン＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】 20平米】
食事5
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 11:07:05
-
立地はとても良く、買い物も便利でした。
部屋のお風呂にお湯をはった所、髪の毛が何本か浮いており、浴槽の周りにも髪が何本か落ちていました。
掃除の方が外国の方らしく、教育が行き届いていないと感じます。衛生的に1番気になる部分なので、もう少ししっかり確認して頂きたいです。
また、駐車場を利用しましたが、立体で出入り口が１つしかなく、駐車するのも出すのもとても時間がかかりました。2泊しましたが、待ち時間は合計1時間かかったと思います。駐車料金は1日2000円かかるのにこの待ち時間は問題だと思います。
朝食は素晴らしく、とても美味しかったですが、次は利用しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルモントレ京都 2023年11月30日 20:02:48
-
この度はホテルモントレ京都をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋の浴槽がしっかりと清掃が出来ていなかったとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
このようなことの無いよう清掃係への指導を行ってまいります。当館の立体駐車場へ駐車いただき、長くお待ちいただく事となり申し訳ございません。ご宿泊でお早めにご到着されたお客様の駐車やレストラン利用、スパ利用などで駐車される場合も同一の立体駐車場をご利用いただきます。お車の入庫と出庫が重なった場合には大変混雑をいたします。何卒、ご理解をいただければと存じます。
京都市内では、バス、地下鉄での移動が便利でございます。秋の紅葉シーズンには各所駐車場もお停めいただくことも難しい場合が多く、公共交通機関をおすすめいたしております。
当館の朝食を満喫いただけたようで大変嬉しく思います。今回の清掃不備に関しまして、挽回のチャンスをいただけましたら幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。
ホテルモントレ京都
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割 朝食付き】2泊以上でお得にSTAY
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】３名 26平米】
食事5
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 15:42:31
-
朝食ビュッフェがとても種類がたくさんあり、美味しかったです。京都へ行く際には再度モントレに泊まりたいと思います。ホテル駐車場はアルファードが止められないとの事でしたので、少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉フリーパス・朝食付き】ご滞在中何度でもサウナ付きスパを満喫
- ご利用のお部屋
- 【クイーンダブル【禁煙】 20平米】
食事5
なつ24089228さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- なつ24089228さん [30代/女性] 2023年10月09日 16:33:02
-
朝食ビュッフェは種類が多く良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルモントレ京都 2023年10月29日 23:01:03
-
この度はホテルモントレ京都をご利用いただき誠にありがとうございました。当館自慢の朝食を満喫いただけたとの事。京都ならではの食材を使用したおばんざい料理や、柴漬けを使用したオムレツはご堪能いただけましたでしょうか。次回京都にお越しの際には、当館の朝食を思い出していただき、ご宿泊をいただければ幸いでございます。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF 朝食付モントレスペシャル★ポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【クイーンダブル【禁煙】 20平米】
食事5
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 20:41:15
-
当日予約でしたが、とても快適に過ごせました。館内はとても綺麗に掃除されていて気持ちよかったです。朝食ブッフェ美味しいかったです。お風呂が少し熱めでした。困るほどでは無いですが、到着時間が遅いと駐車場が離れていたので近いともっといいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルモントレ京都 2023年08月08日 08:39:52
-
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様方に快適にお過ごし頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後とも京都にお越しの際には当ホテルをご検討頂ければ幸いです。
お客様方のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】ベーシックステイ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】３名】
食事5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 07:52:14
-
全体として、満足でしたが、いくつかの点が残念でした。
フロントスタッフの方は、大変親切でしたが、最上階にあるスパ施設スタッフの方は、残念でした。履物を脱ぐサインに気が付かないこちらもいけないのですが、それを指摘するホテルスタッフの言動（指をさす）は、社会人としてもマナーは宜しくないのはないでしょうか。
又、就学男児の女性用浴室の使用は、大変不快でした。施設として「使用不可」のご検討願います。
枕カバーは衛生的でしたが、以前使用された方々の「臭い」がして、ゆっくり眠れませんでした。
食事会場のスタッフの方々は、大変気持ちよく対応頂きました。
レディースフロアのセキュリティは安心でき、食事の品数・質共に大変満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルモントレ京都 2023年08月25日 22:08:02
-
この度はホテルモントレ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スパのスタッフ対応につきまして、お客様へ不愉快な思いを懐かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スパ施設へご来店の際には、履物をロッカーへ入れていただきます。お分かりになられなかった事はご案内不足、ご説明不足が原因でございます。また、お客様に対しまして、指をさしてご指摘をしてしまった行為は大変不適切でございました。
皆様に気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参る所存でございます。
京都府・京都市の条例では、男子のお子様がお母さまと同伴で女性用浴室をご利用される場合は、6歳未満と定められております。当館も条例に則り運営いたしておりますのでご安心をくださいませ。
枕に臭いが残っていてゆっくり眠れなかったとのご指摘、申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
レディースフロア—やご朝食の内容に大変ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また京都にお越しの際には、レディースフロア—のピンクグレープフルーツの香りを思い出していただき当館をご利用いただければ嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】ベーシックステイ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】スーペリアシングル(レディースフロア 禁煙)】
食事5
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 12:55:48
-
朝食が抜群に良い。外国人が多いせいかな。温泉はお金を出してまで入る温泉でない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルモントレ京都 2023年05月23日 09:55:03
-
この度はホテルモントレ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉につきましてはお客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
皆様にご満足いただけるよう、サービス向上を重ねて参りたいと思います。
大変厚かましいお願いではございますが、またご機会がございましたら当館をご利用いただきたく存じます。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60 朝食・温泉付き】60日前までのお得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
市内どこへ行くにも便利な場所で雰囲気は高級感を感じさせてくれます。お風呂は天然温泉で1日の疲れが取れます。ただ、受付で混みます(繁忙期だからか)洗い場も多くなく空きを待つ列ができている状態でした。朝食はとっても美味しく種類も豊富でみんなが満足でした。また機会があれば行きたいと思います。
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