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なんばオリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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なんばオリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:6082件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.92
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.00
  • 食事4.00

総合4

なっちゃんママ5825さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ

なっちゃんママ5825さん [40代/女性] 2013-11-19 13:53:37

一泊でしたが、お世話になりました。
食事はとらなかったので、わかりませんが、
リニューアルされていたお部屋はとても居心地のいいもので、子供たちも
喜んでいました、ソファーが特によかったです。
フロントの方の対応もよくて、
こんな場所にこんなホテルがあったのかという感じでした
ただ、繁華街の中にあるからか、エレベーターはタバコくさくて気持ち悪くなり
ました。
部屋はキレイだったのに、前のお客様をメモや髪の毛があったり、残念な点もあったので、満点とはいえないけど、もう一度使いたいホテルの1つとなりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
なんばオリエンタルホテル 2013-11-28 04:27:09

なんばオリエンタルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度は客室の清掃につきまして、多分な不備がございましたこと、お詫び申し上げます。
スタッフに対して今一度の喚起を促し、心地よく過ごして頂けるお部屋をご用意できるよう精進してまいります。

お客様からの信頼を頂き、安心して寛いでご滞在いただけるようなホテルになれるよう、日々努力をして参りますので、どうぞこれからも当ホテルをご利用くださいますよう、宜しくお願いいたします。

なんばオリエンタルオテル
接客部 宿泊サービス課
赤井 陽祐

ご利用のお部屋
【エグゼクティブプレミアトリプル禁煙*56平米*】
なっちゃんママ5825さん
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