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なんばオリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂5
立地は十分良！！８月１７日に吉本新喜劇を見に行くために利用しました。とても近くて便利でした。パチンコ店の上ということで，臭いを警戒していましたが，エレベーターだけ臭っただけで，部屋は大丈夫でした。部屋の掃除が行き届いていなくて，先客の食べこぼしがソファに落ちていましたが，フロントに連絡したら，すぐ空いている部屋を用意していただきました。朝食は，すこし品数が物足りない感じがしました。あとバイキング形式なので，取り皿が小さな小分けになっているプレートでしたが，野菜を盛るには不十分で，野菜・サラダ用に小皿が欲しいなと思いました。
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なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。まずはエレベーターのタバコ臭、客室の清掃不備につきまして、お客様に多大なご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。特に清掃の不備につきましては、清掃担当に伝え、厳しく指導しております。今後このようなことが無い様努めて参ります。また朝食メニュー・配膳についてのご意見も参考にさせて頂き、よりご満足を頂けるものを提供できますよう検討して参ります。もし大阪へ再びお越しの際には、是非とも私どもに挽回の機会をお与え下さいますよう宜しくお願い申し上げます。なんばオリエンタルホテルスタッフ一同
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風呂5
投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
立地は十分良！！
８月１７日に吉本新喜劇を見に行くために利用しました。とても近くて便利でした。
パチンコ店の上ということで，臭いを警戒していましたが，エレベーターだけ臭っただけで，部屋は大丈夫でした。
部屋の掃除が行き届いていなくて，先客の食べこぼしがソファに落ちていましたが，フロントに連絡したら，すぐ空いている部屋を用意していただきました。
朝食は，すこし品数が物足りない感じがしました。
あとバイキング形式なので，取り皿が小さな小分けになっているプレートでしたが，野菜を盛るには不十分で，野菜・サラダ用に小皿が欲しいなと思いました。
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なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
まずはエレベーターのタバコ臭、客室の清掃不備につきまして、お客様に多大なご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
特に清掃の不備につきましては、清掃担当に伝え、厳しく指導しております。今後このようなことが無い様努めて参ります。
また朝食メニュー・配膳についてのご意見も参考にさせて頂き、よりご満足を頂けるものを提供できますよう検討して参ります。
もし大阪へ再びお越しの際には、是非とも私どもに挽回の機会をお与え下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
なんばオリエンタルホテル
スタッフ一同