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なんばオリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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なんばオリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:6082件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.92
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.00
  • 食事4.00

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-01-15 11:21:56

戎祭りに来たので一泊しました。
高齢の母を連れていたので、便利な場所でゆっくりできるホテルを探していました。
20年くらい前に友人達と泊まって、繁華街のど真ん中にありながら静かだったので、オリエンタルホテルさんにしました。

スタンダードツインですが割りと広くて、岩塩のランプやマッサージ機なんかもあるし、お風呂も広くアメニティーも豊富でしたので、ゆったりできました。

何より静か!外の喧騒も隣や上階の音も聞こえてこない!
防音がしっかりしてますね!

朝食は少し不満。忙しいのかスタッフ間のやりとりが出来てないのか、食事を取りに行ってるあいだに、他の客が使ったらしく、戻ってきたら食べ終わった後の食器がテーブルに置いてありました。
使用中の札が置いてあるのにどうしてなんですかね?

次回からは朝食付きじゃないプランにします。

それ以外は満足してます。

何かと大阪へ行く事が多いので、難波での常宿にしたいところです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
なんばオリエンタルホテル 2015-01-19 18:45:06

なんばオリエンタルホテルへのご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。

客室ではアメニティや設備に好感をお持ち頂き、お寛ぎ頂けたとのことで大変嬉しく存じます。

しかしながら、朝食会場でのサービスに至らぬ点があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
このようなことのないよう、指導を徹底しお客様の立場に立ったサービスを提供出来ますよう精進して参ります。
今後ともなんばオリエンタルホテルをお引き立て下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

なんばオリエンタルホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ヒーリングステイ】ガーデンフロア宿泊プラン◆朝食付き
ご利用のお部屋
【ガーデンツイン禁煙*23平米100cm幅ベッド2台*】