この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。

ご滞在いただいたお部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いになられました事、心より深くお詫び申し上げます。
またウォシュレットに関しましてもご迷惑をお掛け大変申し訳ございませんでした。

今後も館内の安全、衛生面には細心の注意を払いながら、皆様が有意義なお時間を私共のホテルでお過ごし頂けます様、スタッフ一同、サービスの向上に取り組んで参る所存でございます。

甚だ勝手とは存じますが、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロントデスクチーム