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なんばオリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
朝食の説明もなく、チェックアウトの時間も13時なのに12時と書かれていて、いちいちこちらから聞かなくてはならなくて紛らわしかった。4階はタバコ臭くて、お庭を見たい人には残念でした。スタッフさんの対応は良かったです。立地も素晴らしく、お部屋も綺麗でした。
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お客様この度はなんばオリエンタルホテルをご利用いただき、 誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお時間を割きご意見を頂戴しました事、心よりお礼申し上げます。チェックインの際のご案内について至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、この様な事が起こらない様に細心の注意をし、接客を努める様に周知して参ります。その一方で、スタッフの対応や立地、お部屋に関しまして、ご満足いただけた様で何より私共も嬉しい限りでございます。今後も皆様に快適にご利用いただけます様、スタッフ一同、 更なるサービスの向上に取り組んで参る所存でございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。なんばオリエンタルホテルフロントデスクチーム
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朝食の説明もなく、チェックアウトの時間も13時なのに12時と書かれていて、いちいちこちらから聞かなくてはならなくて紛らわしかった。
4階はタバコ臭くて、お庭を見たい人には残念でした。
スタッフさんの対応は良かったです。
立地も素晴らしく、お部屋も綺麗でした。
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お客様
この度はなんばオリエンタルホテルをご利用いただき、 誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間を割きご意見を頂戴しました事、心よりお礼申し上げます。
チェックインの際のご案内について至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が起こらない様に細心の注意をし、接客を努める様に周知して参ります。
その一方で、スタッフの対応や立地、お部屋に関しまして、ご満足いただけた様で何より私共も嬉しい限りでございます。
今後も皆様に快適にご利用いただけます様、スタッフ一同、 更なるサービスの向上に取り組んで参る所存でございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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