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なんばオリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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なんばオリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:6082件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.85
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.91
  • 食事3.40

総合2

投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-10-26 09:05:18

フロントの接客対応の悪さ(笑顔や挨拶なし)、部屋の掃除の不徹底(部屋の埃、風呂場に長い髪の毛)

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
なんばオリエンタルホテル 2022-10-29 06:50:37

この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、接遇に不備がありましたこと、また多岐にわたり客室清掃に不備がありましたこと、ご不快の念とご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。
これからはすべてのお客様が快適にお過しいただけますよう、スタッフの応接全般を見直し、サービスの改善と向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

なんばオリエンタルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割/返金変更不可】29日前からの予約で25%OFF! 朝食付き
ご利用のお部屋
【オリエンタルクイーン*23平米160cm幅ベッド*】