この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき有難うございます。
ホテルの場所につきまして、ご案内が足りなかった事にお詫び申し上げます。
商店街の中に位置している為に立地に関してはお褒めいただけるのですが、その反面アーケードで外観は少し見えにくくなっております。
ご足労をお掛けし申し訳ありませんでした。
室内の明るさについてでございますが、お察しの通り、よりお寛ぎいただけるよう若干明度を下げております。
ご希望がございましたら電気スタンドをお持ち致しますし、４～６階のスタンダードタイプのお部屋は内装等も明るめになっておりますので宜しければ次回ご利用の際ご指定下さいませ。
空気清浄機につきましてもご意見をお寄せいただき有難うございます。
ご投稿の通り、コンセントの位置と関係しております。
バスルームの前にあるコンセントは室内の主電源とは配線を分け、部屋の電気をすべて落としてお出掛けになられても空気清浄機はずっと稼働するように設定しております。
コードを伸ばして足を取られても危険ですのであの場所に設置しておりますが、いただきました貴重なご意見を参考に、より良いサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
ぐっすりお休みいただけて何よりでございました。
加湿器のご用意もございますので、次回お越しいただける際はご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
中江　由佳