なんばオリエンタルホテルにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

しかしながらごゆっくりと御休み頂けませんでした様で非常に残念でございます。
定期的に館内の巡回を行っておる中で、私どもの対応が行き届かずご迷惑をお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。
今後、巡回時には更に目配り、気配りをし迅速な対応を心掛けて参りますが、何かお困りの際などはどんな些細な事でも何なりとお申し付け下さいませ。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げておりますので、是に懲りませず今後共宜しくお願い申し上げます。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課　
マネージャー　花岡　真二郎