いつもなんばオリエンタルホテルにご利用を賜りまして誠にありがとうございます。

ご指摘を頂戴いたしました内容には＜料理の質などの調理面＞＜料理の差し替えや下げ膳などのサービス面＞の両面が含まれているもの、と手前どもは察しております。

そしてこの両面に於いてお客様にご満足いただける朝食を提供できませんでしたことを深く反省しお詫び申し上げます。

次回のご宿泊もなんばオリエンタルホテルへのご指定をしていただけることを願いますとともに、是非ともご朝食をお召し上がり頂きたく存じます。

今後とも宜しくお願い申し上げます。


なんばオリエンタルホテル
接客部　レストランサービス課
しゃぶしゃぶ和ぎ
支配人　西村　慎二