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なんばオリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声
食事4
ホテルが入っているビルの地下(?)がパチンコ屋(?)なのか、、、エレベーターが常にたばこくさい。部屋は広くて良い。立地も申し分ない。廊下のカーペットがだいぶ汚い。インエターネットの接続の仕方の説明が分かりづらい。ベッドは広くて快適。お風呂も広くて快適。でも、掃除がいきわたってなく、水垢が少し気になった。サービスでお茶と昆布茶が置いてあったが、コーヒーがないのにはびっくりした。ありえない。テレビの音がモノラル?なのか少し音をあげたくらいでは聞きづらかった。
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なんばオリエンタルホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。さて、この度はさまざまなご意見を頂戴し誠にありがとうございます。お客様のご意見を各セクションに申し伝え、改善に向けてスタッフ一同取り組んで参ります。今後とも、お気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。宜しくお願い申し上げます。次回のご来館をお待ち申し上げております。接客部 宿泊サービス課中嶋 徹也
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食事4
投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
ホテルが入っているビルの地下(?)がパチンコ屋(?)なのか、、、エレベーターが常にたばこくさい。
部屋は広くて良い。立地も申し分ない。
廊下のカーペットがだいぶ汚い。
インエターネットの接続の仕方の説明が分かりづらい。
ベッドは広くて快適。
お風呂も広くて快適。
でも、掃除がいきわたってなく、水垢が少し気になった。
サービスでお茶と昆布茶が置いてあったが、コーヒーがないのにはびっくりした。
ありえない。
テレビの音がモノラル?なのか少し音をあげたくらいでは聞きづらかった。
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なんばオリエンタルホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
さて、この度はさまざまなご意見を頂戴し誠にありがとうございます。お客様のご意見を各セクションに申し伝え、改善に向けてスタッフ一同取り組んで参ります。
今後とも、お気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
接客部 宿泊サービス課
中嶋 徹也