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なんばオリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
この価格、立地では文句ありません。が、ひとついわせていただくと、このホテルに限らず、そのときのホテルマンによってだいぶ印象が違います。受付の中年のおじさんはベテランぽくていい味だして好感もてましたが、若い女性のひとりは、当日雨だったので濡れないで地下鉄に乗る方法をきいたのですが、こちら側の求めている主旨がわからず、ふつーに駅の道順を教える、しかも若干面倒くさそうに事務的に教えているのが最後残念でした。従業員の教育はほんとしっかりやってほしいです。いいホテルなだけに願いたいです。・お風呂のせんにネットを張っているので水はけが非常に悪い。つか時間かかるしあとに髪の毛やら石鹸かすがバスタブに残って逆に汚らしいです。のでネットを張っている等の張り紙をするとかしてほしいです。な点をお電話でいったのですが、先ほどと同じ件の女性がでたせいか、全くこちらのいうことを理解しようとしない、一時が面倒くさそうに対応するのをなんとかしてほしいです。たぶんご本人は自覚がないと思いますが。
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この度は、このような件でお客様のご気分を害してしまい、誠にもうしわけございませんでした。深くお詫び申し上げます。お寄せいただきましたご投稿の件でございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足いただけますよう、従業員の育成、指導に勤めてまいります。この度のご利用、誠にありがとうございました。またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。なんばオリエンタルホテル接客部 宿泊サービス課水谷 恭平
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なんばオリエンタルホテル（大阪府）
2.0
投稿日：2009-11-01 12:57:10
3.0
投稿日：2009-10-19 15:38:38
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総合3
シルビアメリカンさんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
この価格、立地では文句ありません。が、ひとついわせていただくと、このホテルに限らず、そのときのホテルマンによってだいぶ印象が違います。受付の中年のおじさんはベテランぽくていい味だして好感もてましたが、
若い女性のひとりは、当日雨だったので濡れないで地下鉄に乗る方法をきいたのですが、こちら側の求めている主旨がわからず、ふつーに駅の道順を教える、しかも若干面倒くさそうに事務的に教えているのが最後残念でした。従業員の教育はほんとしっかりやってほしいです。いいホテルなだけに願いたいです。
・お風呂のせんにネットを張っているので水はけが非常に悪い。つか時間かかるしあとに髪の毛やら石鹸かすがバスタブに残って逆に汚らしいです。のでネットを張っている等の張り紙をするとかしてほしいです。な点をお電話でいったのですが、先ほどと同じ件の女性がでたせいか、全くこちらのいうことを理解しようとしない、一時が面倒くさそうに対応するのをなんとかしてほしいです。
たぶん
ご本人は自覚がないと思いますが。
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この度は、このような件でお客様のご気分を害してしまい、誠にもうしわけございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご投稿の件でございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足いただけますよう、従業員の育成、指導に勤めてまいります。
この度のご利用、誠にありがとうございました。またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
なんばオリエンタルホテル
接客部 宿泊サービス課
水谷 恭平