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ホテルルートイン新御殿場インター －国道２４６号－（静岡県）
4.0
投稿日：2020-11-27 17:18:51
3.0
投稿日：2009-11-04 10:46:21
総合3
クローバー77さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
11月1～3日と2泊しました。
難波周辺を食べ歩きする目的でしたので、立地条件は最高でした。
雰囲気も良くお勧めですが、部屋の清掃に細かい視点で問題を感じました。
部屋には2人掛けのソファーとTV横にチェアーがありますが、両方とも女性と思われる長い毛がべっとりと付いていました。
これにはひきました！
ホテルさん側が最も気を使う、洗面ルームやフロアー、ベッドの手入れは全く問題ありませんでしたが、盲点と言うべきか残念でした。
また利用したいと思いますので、ホテルさんにあえて苦情申し上げます。
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この度は、このような不快な思いをお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご気分を害しましたことは、全従業員の責任でございます。以後このようなことのございませんよう、従事してまいります。
この度は、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。またのお客様のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
なんばオリエンタルホテル
接客部 宿泊サービス課
水谷 恭平