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なんばオリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声
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インターネット接続不能およびその後の対応について、不満があります部屋で、P2Pソフトを使い、ダウンロードし、セッションが多く発生しましたので、私の端末からのインターネット接続ができなくなりました。出たメッセージは「お客様一時接続できません」。制限を外してもらえませんし、どのぐらい時間が経てば接続できるかを聞いても「わかりません」でした。「P2Pソフトを使い、ファイルのダウンロードが禁止」注意書きがあれば文句言えませんが
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この度は、なんばオリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。ご指摘くださいました点に関しましては、今後の取り組みのご参考とさせていただきます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。なんばオリエンタルホテル接客部 宿泊サービス課加藤 亮示
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ホテルランドマーク梅田(大阪府)
5.0
投稿日:2011-01-24 14:39:28
なんばオリエンタルホテル(大阪府)
1.0
投稿日:2009-11-21 21:48:38
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fenghuoさんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
インターネット接続不能およびその後の対応について、不満があります
部屋で、P2Pソフトを使い、ダウンロードし、セッションが多く発生しましたので、私の端末からのインターネット接続ができなくなりました。出たメッセージは「お客様一時接続できません」。制限を外してもらえませんし、どのぐらい時間が経てば接続できるかを聞いても「わかりません」でした。
「P2Pソフトを使い、ファイルのダウンロードが禁止」注意書きがあれば文句言えませんが
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この度は、なんばオリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘くださいました点に関しましては、今後の取り組みのご参考とさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
なんばオリエンタルホテル
接客部 宿泊サービス課
加藤 亮示