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なんばオリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
良かった点立地条件は申し分ないです。駅から近いし。まわりにコンビに、ドラッグストアー、食事をするところ、等全て揃ってますし。それだけ。不満だった点。まず、お部屋のトイレの便座の暖房が、入ったとき壊れてて。これでかなり点数下がりました。フロントに言ったら、もちろん修理してもらえましたが、でも、気分はあがりません。アメニティも、この値段のお部屋なら、シャワーキャップ位はおいててもよいのでは、と思いました。確かに、ECOブームありますが、それとこれとは別かと思います。あと、トイレ(バスルーム)の壁が薄いから、シャワーや用を足している音がつつぬけ。外やとなりのお部屋の音は聞こえませんが、中は聞こえます。友達同士やカップルでも、かなり仲がよくないと、ちょっときついと思います。この内容で、この値段は見合ってないと思います。
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この度は、このようなご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘下さいました点に関しましては、今後のサービスの向上のためのご参考とさせていただきます。お客様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。なんばオリエンタルホテル接客部 宿泊サービス課加藤 亮示
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なんばオリエンタルホテル(大阪府)
2.0
投稿日:2009-12-07 12:49:09
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サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Catharinezjさんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
良かった点
立地条件は申し分ないです。
駅から近いし。
まわりにコンビに、ドラッグストアー、食事をするところ、等全て揃ってますし。
それだけ。
不満だった点。
まず、お部屋のトイレの便座の暖房が、入ったとき壊れてて。
これでかなり点数下がりました。
フロントに言ったら、もちろん修理してもらえましたが、でも、気分はあがりません。
アメニティも、この値段のお部屋なら、シャワーキャップ位はおいててもよいのでは、と思いました。
確かに、ECOブームありますが、それとこれとは別かと思います。
あと、トイレ(バスルーム)の壁が薄いから、シャワーや用を足している音がつつぬけ。
外やとなりのお部屋の音は聞こえませんが、中は聞こえます。
友達同士やカップルでも、かなり仲がよくないと、ちょっときついと思います。
この内容で、この値段は見合ってないと思います。
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この度は、このようなご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘下さいました点に関しましては、今後のサービスの向上のためのご参考とさせていただきます。
お客様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
なんばオリエンタルホテル
接客部 宿泊サービス課
加藤 亮示