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なんばオリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
オープン当初に何度か立地の良さとコストパフォーマンスのよさの理由で何度がお世話になりましたが、今回は家族旅行(大人:2名/子供:2名)で久しぶりにお世話になりました。やはり立地のよさ・部屋の設備・コストパフォーマンスはミナミでも最高クラスだと思います。特にサービスを受ける機会はありませんでしたが、フロントの対応は普通以上だったかと思います。ただ団体のツアー客とチェックインがバッティングしたためフロントとエレベータの混雑には平行しました。(これはホテルではなくツアーガイドさんへの意見とは思いますが・・・)
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この度のご来阪にも当ホテルをお選び頂きました事、誠にありがとうございます。また大変光栄に感じております。しかしながらチェックインに際の混雑しておりました事には心からお詫び申し上げます。このような事態の際にはロビースペースにスタッフを配置し整備を行うよう善処しておるのですが、我々にもまだまだ配慮が足りなかったことと反省しておる次第です。またの来阪の御機会がございました時には、なんばオリエンタルホテルを御指名いただけましたら幸いでございます。この度の御利用、誠にありがとうございました。なんばオリエンタルホテル接客部 宿泊サービス課マネージャー西村 慎二
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投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
オープン当初に何度か立地の良さとコストパフォーマンスのよさの理由で何度がお世話になりましたが、今回は家族旅行(大人:2名/子供:2名)で久しぶりにお世話になりました。
やはり立地のよさ・部屋の設備・コストパフォーマンスはミナミでも最高クラスだと思います。特にサービスを受ける機会はありませんでしたが、フロントの対応は普通以上だったかと思います。
ただ団体のツアー客とチェックインがバッティングしたためフロントとエレベータの混雑には平行しました。(これはホテルではなくツアーガイドさんへの意見とは思いますが・・・)
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この度のご来阪にも当ホテルをお選び頂きました事、誠にありがとうございます。また大変光栄に感じております。
しかしながらチェックインに際の混雑しておりました事には心からお詫び申し上げます。
このような事態の際にはロビースペースにスタッフを配置し整備を行うよう善処しておるのですが、我々にもまだまだ配慮が足りなかったことと反省しておる次第です。
またの来阪の御機会がございました時には、なんばオリエンタルホテルを御指名いただけましたら幸いでございます。
この度の御利用、誠にありがとうございました。
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西村 慎二