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なんばオリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋5
もう20年も利用を続けていますが、立地、部屋、設備、サービス、価格の面で最も高く評価するホテルの一つです。今回も朝食以外については申し分なかったのですが、朝食会場は中国？の人で混雑し、10分後に席に着きました。食べ物を取って席に帰ると他の人がおり、男性スタッフに頼んで移ってもらいましたが、最後にコーヒーを撮りに行くとまた別のグループが占拠しようとしていて、「これは自分の席だ」と注意して事なきを得たものの、中国人団体にはマナーのない人が多いなと感じました。食事も昔に比べると質が落ちていて、今後はホテル外で朝食を取るか別のホテルに泊まるかしかないと思いました。お気に入りのホテルなのに大変残念です。
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平素より格別のお引き立てを賜りまして、誠に有難うございます。早速ではございますがご朝食時の投稿を拝読させて頂きました。お客様には快適にご朝食をお召し上がり頂けます様、心掛けてはおりますが、対応が充分では無かった事を深くお詫び申し上げます。今後はこのような事の無い様、従業員一同、鋭意努めて参る所存でございますので是に懲りませず変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。なんばオリエンタルホテルレストラン課支配人 花岡 真二郎
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投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
もう20年も利用を続けていますが、立地、部屋、設備、サービス、価格の面で最も高く評価するホテルの一つです。
今回も朝食以外については申し分なかったのですが、朝食会場は中国？の人で混雑し、10分後に席に着きました。食べ物を取って席に帰ると他の人がおり、男性スタッフに頼んで移ってもらいましたが、最後にコーヒーを撮りに行くとまた別のグループが占拠しようとしていて、「これは自分の席だ」と注意して事なきを得たものの、中国人団体にはマナーのない人が多いなと感じました。食事も昔に比べると質が落ちていて、今後はホテル外で朝食を取るか別のホテルに泊まるかしかないと思いました。
お気に入りのホテルなのに大変残念です。
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平素より格別のお引き立てを賜りまして、誠に有難うございます。
早速ではございますがご朝食時の投稿を拝読させて頂きました。お客様には快適にご朝食をお召し上がり頂けます様、心掛けてはおりますが、対応が充分では無かった事を深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事の無い様、従業員一同、鋭意努めて参る所存でございますので是に懲りませず変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
なんばオリエンタルホテル
レストラン課
支配人 花岡 真二郎