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なんばオリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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なんばオリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:6082件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.92
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.00
  • 食事4.00

立地5

ムーミン太郎さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ

ムーミン太郎さん [40代/男性] 2011-01-17 13:23:32

チェックイン、チェックアウトの際の対応がよくない。
言葉づかいは正しいかもしれないが、親切ではなかった。
私の場合は、レンタルパソコンがあるか聞いたが、インターネットカフェに行ってくれという回答だった・・・。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
なんばオリエンタルホテル 2011-01-24 02:04:17

いつもなんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご利用を頂ましたにも拘わらずホテルスタッフの心遣いが至りませんでしたことを心からお詫び申し上げます。

コメントにご指摘を頂いた事を真摯に受け止め、スタッフ教育を再度見直して推進して参ります。

なんばオリエンタルホテル
接客部 宿泊サービス課
加藤 亮示

ご利用のお部屋
【オリエンタルクイーン禁煙*23平米160cm幅ベッド*】