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なんばオリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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なんばオリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:6082件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.92
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.00
  • 食事4.00

食事4

投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-02-26 17:24:18

2月24日に宿泊。
チェックイン時に「禁煙室ご希望でしたが喫煙室しかご手配できませんでした」と言われて喫煙室にstayしました。
かなり以前に禁煙室を希望していたのに・・・
部屋はたばこの臭いが残っていてガッカリ!
2年にの禁煙したのでたばこの臭いは余計に気になりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
なんばオリエンタルホテル 2011-02-28 16:25:37

なんばオリエンタルホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

ご用意しておりました客室には事前に消臭措置を施した上でお迎えに臨んでおりましたが、ご要望に沿うものではなかったようで心よりお詫び申し上げます。

またのご利用をいただけましたならば幸いでございます。

なんばオリエンタルホテル
接客部 宿泊サービス課
マネージャー
西村 慎二

ご利用の宿泊プラン
■■早割り21-Counts■■【朝食付☆】21日前受付終了!(23平米160センチ幅ベッド)
ご利用のお部屋
【スタンダードクイーン*23平米160cm幅ベッド*】