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なんばオリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
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立地は最高。ただ、スタッフのアテンドにミスが多く大丈夫かな？と思うことがしばしばありました。ゆっくり寝たいのでレイトチェックアウトのプランにしたのに、フロントから電話で不機嫌そうに起こされたり、喫煙で申し込んだのに禁煙の部屋だったりとミスが多くイマイチ。。。ホテルの部屋も壁にひびがあったりとあまりキレイとはいえない感じでした。
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この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。スタッフの心遣いが足りず、お客様にご不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げるとともに、今後このような事が起こらぬ様、スタッフに対して今一度の喚起を促し精進してまいります。なんばオリエンタルホテル接客部 宿泊サービス課阿部 駿一
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投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
立地は最高。ただ、スタッフのアテンドにミスが多く大丈夫かな？と思うことがしばしばありました。ゆっくり寝たいのでレイトチェックアウトのプランにしたのに、フロントから電話で不機嫌そうに起こされたり、喫煙で申し込んだのに禁煙の部屋だったりとミスが多くイマイチ。。。ホテルの部屋も壁にひびがあったりとあまりキレイとはいえない感じでした。
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この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
スタッフの心遣いが足りず、お客様にご不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げるとともに、今後このような事が起こらぬ様、スタッフに対して今一度の喚起を促し精進してまいります。
なんばオリエンタルホテル
接客部 宿泊サービス課
阿部 駿一