ご予約ありがとうございます。お電話でご依頼頂きましたお部屋でご用意させて頂きます。
ご来館お待ち申しあげております。

お問い合わせありがとうございます。USJへは電車・バスどちらご利用でも約30分位になります。電車ご利用でしたら、地下鉄で梅田まで出てJRゆめ咲き線、ユニバーサルシティ駅下車になります。バスですと、なんば高速バスターミナルより直通バスが出ております。（片道　大人\４００　予約制、南海高速バスセンター　06-6643-2470までお問い合わせください。）あとチェックインのお時間ですが、１５時以降でしたらお部屋の準備整っておりますので直接お越しいただいて結構です。12月31日お待ちしております。

ご予約ありがとうございます。禁煙室でながめのいい部屋希望とございますが、当ホテルは商店街の中にあり、周りは建物ばかりになってしまいます。なるべくご希望に近い上階の禁煙室でご用意させていただきますので申し訳ございませんがご了承下さいませ。
ご来館お待ちしております。

この度はなんばオリエンタルホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご質問のウォシュレットの件ですが、皆様のご要望によりウォシュレットを後付けさせて頂きましたのでバスルームの電源と連動という形に現在なっております。ご了承くださいませ。

ご予約ありがとうございます。
11月29日禁煙ルームご用意できました。
ご返事がおそくなり、申し訳ございません。
ご来館お待ち致しております。
なんばオリエンタルホテル　桐本

ご予約ありがとうございます。チェックインのお時間ですが１５時以降でしたらお部屋のご準備もできておりますので直接お越し頂いて結構です。11/25お待ちしております。

ご予約ありがとうございます。
禁煙のお部屋でご用意させていただきます。
当日お待ちしております。

この度はなんばオリエンタルホテルをご利用頂き誠に有難うございます。細部にまで高い評価を頂きとても光栄です。しかも、今回評価頂いた点が我々なりにこだわっている点ばかりだったので、尚　光栄です。今後も様々なご意見を頂戴できればと思っておりますので、また当ホテルを是非ご利用下さいませ。なんばオリエンタルホテル糸山啓介

この度はご予約頂き誠にありがとうございます。さてご質問のお部屋代金の変動についてお返事いたします。恐らく各ホテル様によって取扱いは異なるかと思いますが、お部屋の残り数が多い日は料金をお安く、逆に残り数が少なくなれば料金は通常料金に近くなっているのが一般的な料金設定だと思います。また、例えば10日前までは満室であったが、団体のキャンセルで大幅にお部屋の空きがでた場合などは急遽料金を変更致します。ですから一概にギリギリに予約をすればお安くなると言う分けではございません。お安い料金で多くのご予約を頂けば通常料金に近い料金に変更させていただく事もございます。もちろん満室になってしまい販売自体をストップさせて頂く事もございます。ですからその時にお出ししている料金はその時の料金であり常に一定の物ではないと言う事をご理解頂いた上で旅の窓口やホテルのHPを使い分けて頂くのが良いのではないでしょうか。なんばオリエンタルホテル糸山啓介

この度はなんばオリエンタルホテルをご利用頂き誠に有難うございます。私共のホテルは全室ダブルルーム以上のお部屋ですので、ゆっくりおくつろぎ頂けたのではないか思います。又、インターネット接続に関しましては８・９階のデスクにはコンセントと並びでモジュラーを設けておりますので次回ご利用の際はご指定下さいませ（ただし、８・９階が満室の際は他のフロアーのご利用でお願い致します。）次回のご利用をお待ち申し上げております。なんばオリエンタルホテル糸山啓介

この度はご予約頂き誠にありがとうございます。駐車場は当ホテルの裏にございます駐車場で1泊（AM８：００～翌正午まで）の御利用で３５００円です（ただし、深夜２：００～AM８：００までは入出庫できません）くわしくは当ホテルのホームページの駐車場案内をご覧下さい。http://www.nambaoriental-daole.co.jpなんばオリエンタルホテル糸山啓介

この度はなんばオリエンタルホテルをご利用頂き有難うございます。せっかくのご滞在時に施設の不備があり、本当に申し訳ございませんでした。清掃時には最も注意するべき点の１つである『排水溝の点検』を怠っていた事は非常に問題であり、早速清掃担当者による一斉点検と共に日常清掃時点検の徹底を行い、同じ事の無いよう業務確認を致しました。貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。次回も是非当ホテルをご利用頂き、その時には又ご感想をお聞かせ下さい。なんばオリエンタルホテル糸山啓介

過日は、なんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。お２人にとって大切な一時を、少しでも私共にてご満喫いただけた事を、とても光栄に思っております。またのご来阪を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。なんばオリエンタルホテル坂東宏美

この度は、晴れの日になんばオリエンタルホテルをご指名頂き誠に有難うございます。
さて、ご質問のデラックスルームへの変更につきましては、１名様３，０００円（税別）のご追加でお伺いできます。ただし、デラックスツインのお部屋には禁煙ルームをご準備致しておりませんので、事前に消臭処理をおこなっておきます。また、ご朝食やご出発時間の変更等はチェックイン時に係りまでお申し付け頂ければ結構です。
では、９月２４日お待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル　糸山啓介

この度はご予約頂き誠に有難うございます。
さて、ご質問の禁煙ルームとご朝食に付きまして、回答申し上げます。
???禁煙ルームについて・・・禁煙ルームのご準備はございますが、禁煙ルームが満室の際は脱臭機にて消臭処理を施したお部屋をご準備させて頂きますので、ほとんど臭いは気にせずお休み頂けます。
???朝食について・・・フロントにてチケットをご購入頂けますのでご到着時にでもお申し付け下さい。
その他ご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。

なんばオリエンタルホテル　糸山啓介

この度はなんばオリエンタルホテルを
ご利用頂き有難うございます。
また、お褒めの書き込みまで頂きスタッフ一同
大変喜んでおります。
私共のホテルは、近辺に多くの飲食店が
ございますのでご朝食に限らず昼・夜も
いろいろな物がお召し上がり頂けます。
もし、行き先が決まってない様でしたら
フロントにお気軽に声を掛けてみて下さい。
楽しいご提案をさせて頂けると思います。
では、次回のご利用をお待ち致しております。

なんばオリエンタルホテル　糸山啓介

この度はなんばオリエンタルホテルをご利用頂きありがとうございました。
お客様にご満足頂け我々も光栄です。
ビジネスでもレジャーでも大変便利な立地ですので今度も末長くご利用下さい。

長らくご返答が滞りましたことをお詫び申し上げます。
今後も多くのご意見ご感想にお返事させて頂きますので
皆様の書き込みをお待ち致しております。
さて、これまでにご指摘頂いておりました回数券の利用範囲やウォシュレット等の改善を致しました。
全てのご希望にお答えはできておりませんが、今後もコツコツと改善して行きますので、皆様のご利用をお待ち申し上げております。