この度は、なんばオリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中、このような貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました点につきましては、以前より多数ご意見を頂戴しておりまして、従業員一丸となって対応に努めております。

次回ご利用の際も、お客様にご満足いただけますよう、日々精進してまいりますので、今後ともなんばオリエンタルホテルを宜しくお願い申し上げます。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
水谷　恭平

この度は、なんばオリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたご様子で、私どもも大変嬉しく存じております。

次回大阪へいらっしゃる際も是非、なんばオリエンタルホテルへ足をお運びくださいませ。またのご到着を心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
水谷　恭平

この度は、なんばオリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大変ご満足いただけましたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。唯一つ、当ホテルへのご案内が不十分でしたことが、気がかりではございますが、今回のご宿泊で、お客様の記憶にとどめていただき、またご利用いただけましたら幸いでございます。

ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
水谷　恭平

なんばオリエンタルホテルをご利用頂きありがとうございます。

場所が分かり辛かったとのことで、お疲れのところご足労お掛け致しました。
しかしながら、宿泊・朝食に関しましてご満足頂けた様で幸いでございます。
これからも、よりご満足頂けますよう、サービスの向上・リーズナブルなプランの提供に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
桑原　由佳

この度は、なんばオリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このようにお客様にご満足いただけまして、従業員一同、大変嬉しく存じております。次回ご利用の際も、お客様にさらにご満足いただけますよう、日々精進してまいる所存でございます。

またのご旅行の際には、是非なんばオリエンタルホテルへ足をお運びくださいませ。またのご到着を心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
水谷　恭平

この度は、大変なご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考とさせていただきまして、今後のサービスの向上に努めて参ります。

またのお客様のご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
水谷　恭平

今回のご宿泊につきまして、このようなご迷惑をお掛けいたしましたこと、従業員一同、深くお詫び申し上げます。以後、お客様に二度とこのようなことのございませんよう、清掃に関しまして、徹底いたします。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
水谷　恭平

平素より格別なご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。今回のご旅行も、快適なものとなりましたご様子ですね。お客様の接遇にあたりましたことが、私どもの何よりの幸せでございます。

またこちらへいらっしゃる際は、是非なんばオリエンタルホテルへ足をお運びくださいませ。お客様のご宿泊を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
水谷　恭平

せっかく数あるホテルより当ホテルをお選びいただけましたのに、このような不快な思いをお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。お客様に再度、快適にお過ごし頂けます様、努めてまいります。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
水谷　恭平

この度は、なんばオリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、このような貴重なご投稿をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

標題の件ではございますが、只今当ホテルでご用意可能な枕は、羽毛及びそば殻枕のみとなっておりますので、貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
水谷　恭平

この度は、なんばオリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ですが、せっかく当ホテルにご宿泊いただけましたのに、快適なサービスをご提供できませんで、大変申し訳ござませんでした。再度このようなことのございませんよう、清掃面に従事してまいります。またセキュリティーゲートの件でございますが、お客様に多大なるご不便をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ですが、お客様皆様に安全にご宿泊いただけますよう、考慮いたしましたことでございます。何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
水谷　恭平

この度は、なんばオリエンタルホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけましたご様子で、私どもも大変嬉しく存じております。またのご来館を心よりお待ちしております。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
水谷　恭平

この度は、なんばオリエンタルホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。またこのような貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。今後もさらにお客様にご満足いただけますよう、真摯に受け止め、ご参考とさせていただき、日々のサービスの向上に努めてまいります。今後とも何卒、なんばオリエンタルホテルをよろしくお願い申し上げます。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
水谷　恭平

なんばオリエンタルホテルをご利用頂き有難うございます。
当ホテルは各部屋にセーフティーボックスのご用意はなく、フロントにございます。貴重なご意見として頂戴させて頂きます。
今後ご利用の際はご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。
それでは、またのご利用お待ち申し上げます。

接客部宿泊サービス課
中市　孝浩

なんばオリエンタルホテルにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
当ホテルの立地面、館内に関しまして概ねご満足頂けました様で何よりでございます。
しかしながらお手続きの際の係の対応が行き届いておらず、不愉快なお気持ちにさせてしまいまして大変失礼致しました。
確認不足による手違いを防ぐことは勿論ではございますが、万一お客様にご迷惑をお掛けした際の対応に関しましても、再度徹底して参りたいと存じております。

次回、ご宿泊の際には接客面においてもご満足頂けます様、従業員一同、鋭意努めて参りますので今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課　マネージャー
花岡　真二郎

平素より格別なるご愛顧の程、誠にありがとうございます。

この度のご旅行もご満足いただけるものとなりまして、私どもも大変嬉しく存じております。

今後ともさらなるお引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
水谷　恭平

平素より格別なご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。このようなお褒めの言葉を頂きまして、大変光栄ではございますが、お客様にはさらにご満足いただけますサービスを常日頃考え、日々精進していく所存でございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
水谷　恭平

この度は、なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。大変ご満足いただけましたご様子で、私どもも大変嬉しく存じております。これからもより一層の努力を重ね、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともなんばオリエンタルホテルを宜しくお願い致します。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
水谷　恭平

せっかく数あるホテルの中より、なんばオリエンタルホテルをお選び頂きましたのに、このようなご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことのございませんよう、清掃面につきまして、徹底させていただきます。

今回はお客様にこのような御不便をお掛けしてしまいましたが、今一度、私どもにお客様にサービスを御提供するチャンスをくださいませ。お客様に御満足いただけるよう、努めさせていただきます。またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
水谷　恭平

この度も、なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大変嬉しいご意見を頂戴いたしまして、従業員一同、大変感激しておりまして、またお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、日々精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申上げております。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
水谷　恭平