設備・アメニティ1
さちくん2230さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
- さちくん2230さん [40代/男性] 2011年08月22日 10:53:50
-
2連泊しました。立地条件は申し分なく、これまでのナンバ周辺のホテルより数段ランクは上位でした。また「禁煙部屋希望」に無償でグレードアップ頂き感謝です!!
お部屋にはマッサージ機が設置されており歩き回って疲れた体には癒しのひと時でした。
ただ気になった点が幾つかあり、今後の改善を期待して敢えて指摘します。
①構造上、仕方ないでしょうがEV内のタバコ臭には参りました。1階には2機ですから
脱臭機の設置とか検討できませんか?娘は吐き気を覚えたとのこと…
②シャワールーム扉淵のゴム周りがカビだらけでした。使用を躊躇しつつ使いましたが…
③バスローブが2名分しか有りませんでした。娘はMyパジャマ持参でしたので不便はあり ませんでしたが、宿泊人数の確認漏れでしょうか?2日目も同様でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- なんばオリエンタルホテル 2011年09月25日 02:24:27
-
この度は当ホテルをご指名いただき、光栄に感じております。ありがとうございます。
しかしながら今回は多分に当方の不備があり、相当なご面倒をお掛けいたしました事を心からお詫び申し上げます。
またこれらの事に対し、お心遣いあるコメントをしていただきました事にもお礼申し上げます。
設備面、客室整備面につきまして出来る限りの善処を行って参ります。
どうぞこれからも当ホテルをご贔屓にしていただきますよう宜しくお願いいたします。
なんばオリエンタルホテル
接客部 宿泊サービス課
西村 慎二
- ご利用の宿泊プラン
- ■■JustTime&Price■■朝食付 3名様
- ご利用のお部屋
- 【プレミアキング*35平米180cm幅ベッド*】
設備・アメニティ1
投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月14日 13:11:41
-
安いプランでしたが、もう少しアメニティを充実させて欲しい。
お部屋は、とても良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- なんばオリエンタルホテル 2010年06月15日 05:15:14
-
いつも、なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ぎ貴重なご意見も頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
快適なホテルライフをご提供できるように努力してまいる所存でございます。
大阪にお越しの際はお待ち申し上げております。
なんばオリエンタルホテル
接客部宿泊サービス課
マネージャー
原 一展
- ご利用の宿泊プラン
- ■■のんびりstay■■最大24時間♪(ルームチャージ)
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルクイーン*23平米160cm幅ベッド*】
投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月11日 16:49:39
-
出張で利用させて頂きました。
難波ではそこそこ老舗かと思いますが、
内装など古い感じはしませんでした。
ビジネス利用でワンランク上のホテルを
ご希望の方には良いかと思います。
近くに飲食店やレジャースポットも多いので、
食事や遊びにも行きやすいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- なんばオリエンタルホテル 2010年09月27日 05:56:01
-
この度は、なんばオリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お客様が快適にお過ごしいただけますように従業員一同努力してまいります。
大阪にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。
ご意見有難うございました。
なんばオリエンタルホテル
接客部 宿泊サービス課
加藤 亮示
- ご利用の宿泊プラン
- ■■梅雨でも元気な皆さまへ!■■ビジネス・1人旅 応援プライス♪
- ご利用のお部屋
- 【Oriental Choice*お部屋タイプご指定不可*】
投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月19日 19:08:16
-
立地条件よく、ビジネスやレジャーに最適なホテル
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- なんばオリエンタルホテル 2010年04月04日 07:20:57
-
なんばオリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。またこのような大変嬉しいご投稿もお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
なんばオリエンタルホテル
宿泊部マネージャー
西村 慎二
- ご利用の宿泊プラン
- ■■【楽天限定】めちゃ得企画■■朝食無料!!+スペシャルprice☆
- ご利用のお部屋
- 【Oriental Choice*お部屋タイプご指定不可*】
投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月01日 08:35:21
-
いつも立地条件やリーズナブルなホテルであり、朝食も気に入っていたので、利用しているが、今回の朝食は手抜きかと思える内容であり、残念。
ホテルの評価も総合的に評価するため、朝食の店ももう少し頑張ってほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- なんばオリエンタルホテル 2010年03月08日 16:30:26
-
なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
この度は貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご朝食の件は担当部署にも報告し改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
なんばオリエンタルホテル
接客部 宿泊サービス課
川崎 賀子
- ご利用の宿泊プラン
- ■■【楽天限定】めちゃ得企画■■朝食無料!!+スペシャルprice☆
- ご利用のお部屋
- 【Oriental Choice*お部屋タイプご指定不可*】
投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月13日 12:26:43
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部屋、立地的には十分満足です。
残念なのは禁煙部屋をお願いし脱臭をしてもらったては思いますが、タバコの匂いが残っていたこと。
【ご利用の宿泊プラン】
■■【カップル2人で】10,000円!!!で朝食券present☆■■チェックアウトゆったり12時♪
スタンダードクイーン *23平米160cm幅ベッド*- 宿泊年月
- 2009年07月
- なんばオリエンタルホテル 2009年07月15日 06:12:48
-
せっかく数あるホテルの中より、なんばオリエンタルホテルをお選び頂きましたのに、このようなご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことのございませんよう、清掃面につきまして、徹底させていただきます。
今回はお客様にこのような御不便をお掛けしてしまいましたが、今一度、私どもにお客様にサービスを御提供するチャンスをくださいませ。お客様に御満足いただけるよう、努めさせていただきます。またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
なんばオリエンタルホテル
接客部 宿泊サービス課
水谷 恭平
- ご利用の宿泊プラン
- ■■【カップル2人で】10,000円!!!で朝食券present☆■■チェックアウトゆったり12時♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクイーン *23平米160cm幅ベッド*】
設備・アメニティ1
投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
コンセントの不具合なのか、空気清浄機が使用出来る時と出来ない時があった。清掃の担当の方には伝えたが不具合はそのままで、何もフォローもなく残念だった。
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この度はなんばオリエンタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、客室設備の不備、並びに不十分な対応で大変ご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
本来は清掃担当者より報告を受け、ホテルスタッフよりお詫びのお声がけすべき案件でございます。大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただくには、まだまだ至らぬ点もございますが、お客様の声を糧に、改善に努めて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー