この度は、なんばオリエンタルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
またご投稿にお時間を賜りましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在は概ね快適にお過ごし頂けましたようでなによりでございます。
しかしながら、お仕事に際しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ホテルは大阪ミナミの繁華街に立地しており、どこへ行かれるにもアクセス至便です。
観光の拠点にお役立て頂ければ幸甚でございます。

またご来阪の機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
フロントデスクチーム

いつもなんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食については今後の改善等も含めて、貴重な御意見として参考にさせて頂きます。

今後もスタッフ一同お客様の満足を考え、日々努力をしていく限りでございます。
これからもなんばオリエンタルホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

なんばオリエンタルホテル
フロント一同

なんばオリエンタルホテルにご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。

客室につきましてご満足を頂けたとのご感想をお伺いでき、幸いでございます。
しかしながら、フロントスタッフの案内や空気清浄機の効き具合いなどにつきまして至らぬ点がございましたこと、お詫び申しあげます。
お客様から頂きましたご意見ひとつひとつと真剣に向き合い、よりよいサービスの提供をさせて頂きますよう、従業員一同、精進を重ねてまいります。

これからもなんばオリエンタルホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

なんばオリエンタルホテル
フロントスタッフ一同

なんばオリエンタルホテルにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

しかしながら、ケトルに不具合が発生しており大変危険な状況となりました事、心より深くお詫び申し上げます。

お客様にお怪我などがございませんでした事が何よりでございます。

今後、事前の確認及びメンテナンスを徹底し安全・安心にご滞在頂けますよう、鋭意努めて参る所存でございます。

是に凝りませず、今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

なんばオリエンタルホテル
支配人　

この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。

ご滞在いただいたお部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いになられました事、心より深くお詫び申し上げます。
またウォシュレットに関しましてもご迷惑をお掛け大変申し訳ございませんでした。

今後も館内の安全、衛生面には細心の注意を払いながら、皆様が有意義なお時間を私共のホテルでお過ごし頂けます様、スタッフ一同、サービスの向上に取り組んで参る所存でございます。

甚だ勝手とは存じますが、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロントデスクチーム

なんばオリエンタルホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

この度はオリエンタルクオリティデラックスのお部屋をご用意させて頂くことができましたが、お寛ぎ頂けたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
次にお迎えできた際にもご満足を頂けるよう従業員一同、精進を重ねて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
マネージャー

なんばオリエンタルホテルへのご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。

このたびのご滞在では、大阪を満喫して頂くことができましたでしょうか。
これからも様々な宿泊プランをご用意し、お客様のご都合に少しでも合ったご滞在をしていただけるものを提供できるよう鋭意努力を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

なんばオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地やスタッフの対応、朝食会場に好感をお持ちいただけたとのこと、大変光栄に存じます。

また現在、当館では海外からのお客様をはじめ、様々なお客様にご利用をいただいておりますが、どなた様にも快適にご利用いただけるホテルづくりを目指し従業員一同、鋭意努力を重ねてまいります。

これからもなんばオリエンタルホテルをご愛顧いただけましたなら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。

またお手数にもコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたご意見を参考にし、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
つきましては、どうぞこれからも当ホテルをご贔屓にしていただきますよう宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

この度はなんばオリエンタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとお伺いし大変光栄に存じます。
しかしながら、ヨーグルトがお口に合わなかったことは、私共にとっても心痛な思いでございます。このコメントを糧に更なる改善に努めて参りますので何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

いつもなんばオリエンタルホテルをご利用頂いており、誠にありがとうございます。
ご予約がとり辛いという点につきましては、ご不便、ご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。
ご滞在では快適にご利用頂けていると知り、感激するばかりでございます。
これからもお客様に少しでもお喜び頂けるホテルであるべく、従業員一同鋭意努力を重ねて参ります。
今後とも、なんばオリエンタルホテルをご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。

なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

いつもなんばオリエンタルホテルをご利用頂いており、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では、フロントスタッフの対応が至らず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様へ満足いただくには、まだまだ至らぬ点はございますが、このご指摘を重く受け止め、お客様の立場に立ったサービスの再教育を徹底して参りますので何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
これからもご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

　なんばオリエンタルホテルへのご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

　昨年に引き続き、当館をご指名頂き大変光栄に存じます。
　４階のパティオの装飾もお気に召して頂けたようで何よりです。
　客室のマッサージクッションにつきましてはご利用頂けず、大変申し訳ございません。
直ちに設備の状態を確認する次第でございます。
　これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいりますので、
今後ともなんばオリエンタルホテルを末永くご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。

なんばオリエンタルホテル
スタッフ一同

　なんばオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

　この度のご利用では、朝食とスタッフの対応につきまして至らぬ点が多数あり、大変申し訳ございません。
　頂きましたご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指し、指導の徹底を行って参る所存でございます。
　再びお客様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
スタッフ一同

なんばオリエンタルホテルへのご宿泊を賜り、厚く御礼申し上げます。

お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様にお喜び頂けるホテルを目指し、従業員一同、サービスの向上・設備の充実に向けて精進して参ります。
これからもなんばオリエンタルホテルを末永くご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。

なんばオリエンタルホテル
スタッフ一同

なんばオリエンタルホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

概ねご満足を頂けたようで一安心でありますと共にお褒めのお言葉には喜ばしく感じております。
またのご来阪の機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

なんばオリエンタルホテル
スタッフ一同

いつもなんばオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度は朝食をご利用頂けず、たいへん申し訳ございません。
頂戴しましたご意見を参考にさせて頂き、少しでもお客様のご要望に添えるよう改善の努力をして参ります。
これからもなんばオリエンタルホテルをご贔屓にして頂きますよう宜しくお願い致します。

なんばオリエンタルホテル
スタッフ一同

なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

まずはエレベーターのタバコ臭、客室の清掃不備につきまして、お客様に多大なご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
特に清掃の不備につきましては、清掃担当に伝え、厳しく指導しております。今後このようなことが無い様努めて参ります。
また朝食メニュー・配膳についてのご意見も参考にさせて頂き、よりご満足を頂けるものを提供できますよう検討して参ります。
もし大阪へ再びお越しの際には、是非とも私どもに挽回の機会をお与え下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

なんばオリエンタルホテル
スタッフ一同

なんばオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地・お部屋についてご満足を頂けたご様子で、私どもも大変光栄に存じます。
枕元のコンセントについては、多くのご要望を頂いておりますが、未だ設置できていないのが現状でございます。
ご不便をお掛けしておりますが、いましばらくのお時間を頂けますようお願い申し上げます。
これからもお客様のご期待に添えられますよう、精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

なんばオリエンタルホテル
スタッフ一同

なんばオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度のご利用でライブ後の疲れを癒して頂けたなら幸いでございます。
また大阪へお立ち寄りの際には、是非当ホテルをご利用頂きますよう、お願い申し上げます。

なんばオリエンタルホテル
スタッフ一同