この度は、なんばオリエンタルホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ですが、お客様の快適なひとときを、私どもの不注意により、不快なものとしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。以後このようなことのございませんよう、警備面の強化に努めてまいります。

またお客様にご来館いただけますよう、サービスの向上に日々精進してまいりますので、今後ともなんばオリエンタルホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
水谷　恭平

なんばオリエンタルホテルをご利用頂き有難うございます。

当ホテルは各部屋にセーフティーボックスのご用意はなく、フロントにございます。貴重なご意見として頂戴させて頂きます。
今回ご宿泊頂いたプレミアフロアには、こだわりの客室の備品・バスアメニティーをご用意しております。ご満足頂けた様で嬉しく思います。

台風の影響で生憎のお天気でしたが、大阪の街を満喫された様で何よりでございます。
また大阪にお越しの際は是非、なんばオリエンタルホテルをご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げます。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
桑原　由佳

なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き有難うございます。
当日は天候がすぐれなかったとのことでしたが、快適にお過ごし頂けた様で、私どもも嬉しく思います。
また、朝食に関しまして貴重なご意見を有難うございます。今後の参考とさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
桑原　由佳

この度も、なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくこのようなお褒めのご投稿を頂戴できましたが、絨毯の汚れ等、お客様に不快な思いをお掛けしましたのは事実でございます。以後このようなことのないよう、清掃等につきまして、再度見直し、お客様にさらに御満足いただけるサービスの追及に日々従事してまいります。

またお客様の接遇にあたることの出来ますよう、サービスの向上に努めてまいります。またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
水谷　恭平

いつもなんばオリエンタルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
回を重ねてお越しいただき、心より御礼申し上げます。
ホテルへは駅から徒歩圏内なのですが、人も多く、賑やかな商店街を歩いて来ていただくので少し迷われやすいかもしれません。
ご案内が足りず、申し訳ありませんでした。
ご朝食会場でお出ししているミックスジュースはとても大阪らしいとご好評をいただいております。
これからもお客様にお喜びいただけるプランをご用意し、より良いサービスを提供出来るよう努めてまいります。
次のご来阪の際も是非お越し下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
中江　由佳

この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食会場のしゃぶしゃぶレストラン和ぎは肉だけでなく、野菜ひとつひとつにもこだわっております。ディナーにも美味しい季節野菜や名物の梅ビーフを取り揃えております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
岩倉　晃一郎

この度は、なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ゆっくりと快適にお過ごしいただけましたご様子で、私どもも大変嬉しく存じております。立地につきましても、大変ご満足いただけましたようですね。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
水谷　恭平

この度はなんばオリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の空調設備が不十分であったことを心よりお詫び申し上げます。より良いサービスを提供し、お客様の期待を超えるさらに高いサービスを目指して、お客様のコメントを関連チームと共有させていただきます。ご不快な思いをさせてしまったことを改めて心よりお詫び申し上げます。近い将来またのお越しを心より願っております。敬具

この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は大阪観光は楽しめましたか？当ホテル周辺は、飲食店・観光地も多く、拠点にするには抜群の立地となります。また大阪にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをお選びいただけますよう、またお会いできることを楽しみにしております。

この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは立地に大変恵まれておりまして、周辺には飲食店も多く駅も近いので大阪観光の際はとても便利かと思います。お客様にもご満足して頂いた様で大変嬉しく感じております。
サービスにおきましても更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
この度はお忙しい中、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。またお客様のお目にかかれます日を心待ちにしております。
フロントデスクチーム

お客様

この度はなんばオリエンタルホテルをご利用いただき、 誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間を割き口コミを頂戴しました事、心よりお礼申し上げます。

口コミよりお客様がご満足ていただけた様子を伺う事ができ、大変嬉しく感じております。

今後も皆様に快適にご利用いただけます様、スタッフ一同、 更なるサービスの向上に取り組んで参る所存でございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスクチーム

この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、私共も嬉しく存じます。 今後も皆様に快適にご利用いただけます様、スタッフ一同、 サービスの向上に取り組んで参る所存でございます。
これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指して参りますので、今後ともなんばオリエンタルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロントデスクチーム

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。



このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。



お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともなんばオリエンタルホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント一同

この度はなんばオリエンタルホテルをご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。
とても嬉しい御意見を頂きました事、お礼申し上げます。
今後もお客様には快適にお過ごし頂けますようにスタッフ一同で徹底しておこなってまいります。
また大阪にお越しになる事がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
フロントデスクチーム

この度は、なんばオリエンタルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
またご投稿にお時間を賜りましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在は概ね快適にお過ごし頂けましたようでなによりでございます。
しかしながら、お仕事に際しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ホテルは大阪ミナミの繁華街に立地しており、どこへ行かれるにもアクセス至便です。
観光の拠点にお役立て頂ければ幸甚でございます。

またご来阪の機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
フロントデスクチーム

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。


このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともなんばオリエンタルホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。


フロントスタッフ一同

この度は、なんばオリエンタルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご投稿に貴重なお時間を頂戴しましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

コーヒーメーカーは、スタンダードタイプよりもワンランク上のお部屋タイプにご用意しております。お気に召して頂け、なによりでございます。
これからも安心、快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供できますように努めて参ります。

またご来阪の機会がございましたら、ご宿泊頂けます事をお待ち申し上げております。
フロントデスクチーム

この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、ご満足頂く事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はすぐに上司へ報告の上、スタッフで共有させて頂き内容を再度見直し、より良いサービスのご提供に尽力して参ります。
甚だ勝手とは存じますが、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロントデスクチーム