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広島インテリジェントホテルアネックスのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
とにかく部屋が臭いです。８月に宿泊したのでエアコン必須うですが、エアコンからかび臭い空気が出できます。また、部屋のお風呂もカビだらけで、非常に臭いです。トイレも、生理の血が便座について、掃除が行届いてなく、不衛生なホテルでした。布団も臭いです。部屋には、防臭剤がありましたが、子供が臭い臭いとずっと使用したため、部屋を出るときには、全て使用してしまいました。翌日、帰るときに清掃のため、扉が開いていましたが、開いていたすべての部屋が同じようにカビ臭がしてくさかったです。
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【8/25 432号室】ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。このたびは、エアコンのにおいや清掃の不備で迷惑をお掛けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。せっかくご宿泊いただいたにも関らず、ご満足いただけるお部屋をご提供できなかった点、またお子様にもご迷惑をかけして大変心苦しく思います。ご指摘のあった箇所については改めてチェックの徹底を行い、清掃スタッフの指導、設備のメンテナンスをしっかり心がけ、今後このようなことがないよう努めて参ります。 宿泊部 佐々木洋介
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 広島インテリジェントホテルアネックス のクチコミ
とにかく部屋が臭いです。８月に宿泊したのでエアコン必須うですが、エアコンからかび臭い空気が出できます。
また、部屋のお風呂もカビだらけで、非常に臭いです。
トイレも、生理の血が便座について、掃除が行届いてなく、不衛生なホテルでした。
布団も臭いです。
部屋には、防臭剤がありましたが、子供が臭い臭いとずっと使用したため、部屋を出るときには、全て使用してしまいました。
翌日、帰るときに清掃のため、扉が開いていましたが、開いていたすべての部屋が同じようにカビ臭がしてくさかったです。
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【8/25 432号室】ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。このたびは、エアコンのにおいや清掃の不備で迷惑をお掛けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。せっかくご宿泊いただいたにも関らず、ご満足いただけるお部屋をご提供できなかった点、またお子様にもご迷惑をかけして大変心苦しく思います。ご指摘のあった箇所については改めてチェックの徹底を行い、清掃スタッフの指導、設備のメンテナンスをしっかり心がけ、今後このようなことがないよう努めて参ります。 宿泊部 佐々木洋介