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広島インテリジェントホテルアネックスのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2019-04-05 17:02:05
4.0
投稿日：2019-03-12 17:26:51
1.0
投稿日：2013-01-16 09:19:15
総合1
gondkさんの 広島インテリジェントホテルアネックス のクチコミ
先週11日から13日まで5人で2泊したのですが12日の朝に風呂もシャワーもましてや洗顔等も
できませんでした。お湯が出ないんです(怒)とりあえず仕事があるのでみんな不愉快な気分で現場へ向かいました。フロントで苦情を言ってもただすみませんというばかりでこの件に関する保障的なものは一切ないので逆に驚いています。さすがに次の日はまた湯が出ないのではと思い部屋に入ると直ぐに確認しました。こんな事って信じられますか？？？
仕事で応援頼んできてもらっているのに私の面目丸つぶれです。遅くまで仕事して帰っているのに風呂にも入れないなんて初めての経験でした。
もう二度とここには行きません。
誠意が見えないからです。
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【1/11 312号室】この度のご宿泊誠にありがとうございました。1月12日朝の給湯トラブルでご宿泊のお客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫びいたします。お連れのお客様もご一緒だったことを思うと胸が痛みます。今後再発防止に努めるとともに、管理体制の強化を図る所存でございます。 フロント 中本