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広島インテリジェントホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声
立地4
シャワートイレが故障していましたが、外出先から帰ってきたら直ってました。早い対応に感謝します。苦情になりますが、二人とも、ベッドに入ってから身体中が痒く、湿疹の様なブツブツが身体中にでました。いまだにかゆみ止め付けていますが、ダニがいるのではないですか?確認された方がいいですよ。何か次は予約を考えます。もし、回答がいただけれありがたいですが!
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【7/31 1021号室】この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。シャワートイレの不具合の件ではご不便をおかけいたしました。すぐに対応することができたとはいえ申し訳なく存じます。清掃時の客室点検で確認が不足しておりましたことを反省いたします。またお客様にはすぐにご連絡申し上げましたが、当ホテルでは毎年定期的にある程度の頻度をもって、委託しております業者に全客室の消毒防虫作業を行っております。今回はじめてこうしたご意見を頂戴いたしました。すぐに業者を呼びましたが、ダニは検出されませんでした。念のため緊急で消毒防虫作業もさせていただいておりますのでどうぞご安心してご利用いただきたいと存じます。この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 フロント 中本
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投稿者さんの 広島インテリジェントホテルアネックス のクチコミ
シャワートイレが故障していましたが、外出先から帰ってきたら直ってました。早い対応に感謝します。
苦情になりますが、二人とも、ベッドに入ってから身体中が痒く、湿疹の様なブツブツが身体中にでました。いまだにかゆみ止め付けていますが、ダニがいるのではないですか?確認された方がいいですよ。何か次は予約を考えます。もし、回答がいただけれありがたいですが!
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【7/31 1021号室】この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。シャワートイレの不具合の件ではご不便をおかけいたしました。すぐに対応することができたとはいえ申し訳なく存じます。清掃時の客室点検で確認が不足しておりましたことを反省いたします。
またお客様にはすぐにご連絡申し上げましたが、当ホテルでは毎年定期的にある程度の頻度をもって、委託しております業者に全客室の消毒防虫作業を行っております。今回はじめてこうしたご意見を頂戴いたしました。すぐに業者を呼びましたが、ダニは検出されませんでした。念のため緊急で消毒防虫作業もさせていただいておりますのでどうぞご安心してご利用いただきたいと存じます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
フロント 中本