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広島インテリジェントホテルアネックスのクチコミ･お客さまの声
立地5
部屋も立地も良かったのだが、HPに記載されているJ-debitが利用できることをスタッフが全く理解していなかった。「デビットカードで」と言っても、「クレジットカードは後ろの機械で・・・」と全く話がかみ合わない。支払方法についてもう少し教育する必要があるのではないだろうか。
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【12/26 632号室】この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様が希望されるお支払い方法に対応しているか事前にご確認くださり、多くのホテルの中から当ホテルにご予約をいただいたにも関わらず、フロントが把握できていないという情けない応対でお客様を不快な思いにさせてしまい、大変に申し訳ございませんでした。深く反省し、勉強し直してまいります。ご指摘くださりありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 川端
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広島インテリジェントホテルアネックス（広島県）
4.0
投稿日：2014-12-27 23:13:56
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立地5
楽天Edymasamsr1さんの 広島インテリジェントホテルアネックス のクチコミ
部屋も立地も良かったのだが、HPに記載されているJ-debitが利用できることをスタッフが全く理解していなかった。「デビットカードで」と言っても、「クレジットカードは後ろの機械で・・・」と全く話がかみ合わない。支払方法についてもう少し教育する必要があるのではないだろうか。
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【12/26 632号室】この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様が希望されるお支払い方法に対応しているか事前にご確認くださり、多くのホテルの中から当ホテルにご予約をいただいたにも関わらず、フロントが把握できていないという情けない応対でお客様を不快な思いにさせてしまい、大変に申し訳ございませんでした。深く反省し、勉強し直してまいります。ご指摘くださりありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 川端