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広島インテリジェントホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声
食事3
楽天トラベルさんを初めて利用させて頂きました。部屋は申し込んだものより広めのものを用意して頂いたとのことでした。確かに窓が4つもある少し広めの部屋で、入口から部屋まで扉が2つあったのは、とても良いと思いました。 ところが、エアコンの音がうるさく、スイッチを消して寝ましたら、むっちゃ寒くて眠れなくなってしまいました。その上、歯ブラシとくしと髭剃りしか揃って無いなんて、初めてでした。
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【2/21 1202号室】この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回の宿泊において、お客様のご期待に沿えない部分がございましたこと、深くお詫び申し上げます。ルームエアコンにつきましては、何か故障を起こしているわけではないのですが今後機種の更新を含め、ご意見を参考にして検討をしてまいりたいと存じます。また貸出し用として毛布や電気ストーブもございますので、お気軽にお申し付けいただけたら幸いでございます。アメニティにつきましては、なかなか手厳しいご意見ではございますが、フロントにおいていくつかお部屋に設置していないアメニティ(一部有料のものもございます)を揃えておりますので、ご確認いただければと存じます。今後お部屋に設置できるアメニティも、改善できるものがないか検討してまいります。この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 フロント 中本
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投稿者さんの 広島インテリジェントホテルアネックス のクチコミ
楽天トラベルさんを初めて利用させて頂きました。部屋は申し込んだものより広めのものを用意して頂いたとのことでした。確かに窓が4つもある少し広めの部屋で、入口から部屋まで扉が2つあったのは、とても良いと思いました。 ところが、エアコンの音がうるさく、スイッチを消して寝ましたら、むっちゃ寒くて眠れなくなってしまいました。その上、歯ブラシとくしと髭剃りしか揃って無いなんて、初めてでした。
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【2/21 1202号室】この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回の宿泊において、お客様のご期待に沿えない部分がございましたこと、深くお詫び申し上げます。ルームエアコンにつきましては、何か故障を起こしているわけではないのですが今後機種の更新を含め、ご意見を参考にして検討をしてまいりたいと存じます。また貸出し用として毛布や電気ストーブもございますので、お気軽にお申し付けいただけたら幸いでございます。アメニティにつきましては、なかなか手厳しいご意見ではございますが、フロントにおいていくつかお部屋に設置していないアメニティ(一部有料のものもございます)を揃えておりますので、ご確認いただければと存じます。今後お部屋に設置できるアメニティも、改善できるものがないか検討してまいります。この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 フロント 中本