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広島インテリジェントホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声
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何より部屋に入って、部屋の臭さに驚きました。水の腐ったニオイで最悪です。立地が悪くカーテンが開けれません。隣のマンションのローカですので。だから部屋が暗くて暗くて。それから駐車場まで遠くて。 色々 夫婦で旅をしてますけど、流石に 部屋の臭さは、不愉快でした。2回目はないですね、100パーセント。
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この度は数ある広島市内のホテルの中から当館を選んで頂いたにもかかわらず、ご気分を害した結果となってしまい、本当に申し訳ございませんでした。匂いにつきまして、日々エアコンの洗浄・消臭を行っておりますが、なかなか追いついておらずご迷惑をお掛けしてしまいますこと大変心苦しく感じております。出来る限り迅速に点検と洗浄を行い、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に取り組んで参ります。お客様に快適なご滞在を提供できなかったことは残念ながら取り返しが付きませんがお叱り・ご指摘いただけたことで今後このようなことの無きよう反省する機会を頂けたことを心よりお礼申し上げます。誠にありがとうございましたフロント 河合
広島インテリジェントホテルアネックス クチコミ一覧へ
広島インテリジェントホテルアネックス(広島県)
1.0
投稿日:2015-08-16 10:36:27
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ラッキー8436さんの 広島インテリジェントホテルアネックス のクチコミ
何より部屋に入って、部屋の臭さに驚きました。水の腐ったニオイで最悪です。立地が悪くカーテンが開けれません。隣のマンションのローカですので。だから部屋が暗くて暗くて。
それから駐車場まで遠くて。
色々 夫婦で旅をしてますけど、流石に 部屋の臭さは、不愉快でした。
2回目はないですね、100パーセント。
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この度は数ある広島市内のホテルの中から当館を選んで頂いたにもかかわらず、ご気分を害した結果となってしまい、本当に申し訳ございませんでした。匂いにつきまして、日々エアコンの洗浄・消臭を行っておりますが、なかなか追いついておらずご迷惑をお掛けしてしまいますこと大変心苦しく感じております。出来る限り迅速に点検と洗浄を行い、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に取り組んで参ります。お客様に快適なご滞在を提供できなかったことは残念ながら取り返しが付きませんがお叱り・ご指摘いただけたことで今後このようなことの無きよう反省する機会を頂けたことを心よりお礼申し上げます。誠にありがとうございました
フロント 河合