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広島インテリジェントホテルアネックスのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-05-02 18:30:25
4.0
投稿日：2022-04-30 22:32:32
3.0
投稿日：2016-03-15 17:47:06
2.0
投稿日：2015-09-04 09:49:00
4.0
投稿日：2015-08-06 17:05:45
立地4
m-hiro4589さんの 広島インテリジェントホテルアネックス のクチコミ
9/1に広島観光で宿泊しました。禁煙部屋（No.637）で煙草の臭いはありませんでしたが、部屋に入った途端に「カビ臭さ」が鼻につきました。風呂場や部屋の物品ではなく恐らくエアコンからのものだと思いました。冷房、ドライどちらに変えても臭いは変わらず…今までに苦情は無かったのでしょうか？他の部屋も一緒なのかわかりませんが点検・清掃をお願いしたいです。
あと風呂場の洗面台にある鏡。曇り止め加工されていないのでお風呂に入ると全面が曇り、髭剃りする時に難儀しました。大体どこのホテルでも鏡の一部が加工されて曇らないようになっている事を思うと少々不親切かと。フロントの方の応対は丁寧でしたが、施設面では不満を感じました。
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この度は広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたエアコンの臭いに関しましては、すぐに再度の洗浄を指示し改善させております。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。全室ワンシーズンに何度か洗浄を行っているのですが、効果が持続せず心苦しく思います。鏡についてはなかなかすぐに改善とはいきませんが、改装の際にはご意見を参考にさせていただきたいと存じます。ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 中本