楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
広島インテリジェントホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声
食事3
3連泊で利用しました。ホテルのすぐ近くにバス停があり、駅から一区間で歩いても苦でなかったので立地は便利でした。朝食会場はキレイで料理も悪くなく、あまり混雑せずゆっくり静かにとれたので良かったです。チェックインして、部屋のドアを開けたらすごい湿気で、臭いが気になりました。部屋においてあった消臭スプレーで何とかしようと思ったけどほぼ空、ベッドは腰かけるのが気持ち悪いくらい湿っていて(おそらく部屋の湿気の原因はこれ)、ドライヤーで長時間乾かしましたが無理で、3日間気休めにバスタオルを敷いて寝ました。空気清浄機やエアコンなど使用しても部屋の湿気は改善しませんでした。駐車料金も終日停めると高額になるなど分かりにくかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中から広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。立地や朝食に関しましては、ご満足いただく事ができ安心致しました。しかしながら、客室の湿気と臭いについて、快適にお過ごしいただけなかった事に加え、消臭スプレーが補充されていないという不備、お客様ご自身が乾燥に当たられるというお手間までかけてしまい、ご投稿を拝見し、大変心苦しく思います。誠に申し訳ございません。清掃係、施設管理と状況を共有し、改善へ尽力してまいります。お客様からのお声を真摯に受け止め、また利用したくなるホテルを目指してサービス向上に努めてまいります。末尾ではございましすが、重ねてお詫び申し上げます。フロント 川端
広島インテリジェントホテルアネックス クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事3
投稿者さんの 広島インテリジェントホテルアネックス のクチコミ
3連泊で利用しました。
ホテルのすぐ近くにバス停があり、駅から一区間で歩いても苦でなかったので立地は便利でした。朝食会場はキレイで料理も悪くなく、あまり混雑せずゆっくり静かにとれたので良かったです。
チェックインして、部屋のドアを開けたらすごい湿気で、臭いが気になりました。部屋においてあった消臭スプレーで何とかしようと思ったけどほぼ空、ベッドは腰かけるのが気持ち悪いくらい湿っていて(おそらく部屋の湿気の原因はこれ)、ドライヤーで長時間乾かしましたが無理で、3日間気休めにバスタオルを敷いて寝ました。空気清浄機やエアコンなど使用しても部屋の湿気は改善しませんでした。駐車料金も終日停めると高額になるなど分かりにくかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中から広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。立地や朝食に関しましては、ご満足いただく事ができ安心致しました。しかしながら、客室の湿気と臭いについて、快適にお過ごしいただけなかった事に加え、消臭スプレーが補充されていないという不備、お客様ご自身が乾燥に当たられるというお手間までかけてしまい、ご投稿を拝見し、大変心苦しく思います。誠に申し訳ございません。清掃係、施設管理と状況を共有し、改善へ尽力してまいります。お客様からのお声を真摯に受け止め、また利用したくなるホテルを目指してサービス向上に努めてまいります。末尾ではございましすが、重ねてお詫び申し上げます。フロント 川端