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広島インテリジェントホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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広島インテリジェントホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:3879件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.86
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.51
  • 食事3.89

部屋5

えーさーさーさんの 広島インテリジェントホテルアネックス のクチコミ

えーさーさーさん [50代/男性] 2023-06-25 20:09:00

通された部屋がどうも準備中だったようで、カーテンが外されていました。
ただそれを伝えるとすぐに丁寧に対応していただき、同じ階のアップグレードした部屋に案内していただきました。
「多分不通に泊まったら倍以上するんとちゃうかなぁ?」などと思いながら、有難く泊まらせていただきました。
最初のミスを含めたとしても、それ以上に価値のあるホテルだったと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
広島インテリジェントホテルアネックス 2023-06-25 21:57:34

この度は広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで、安堵しております。チェックイン時にご用意が完了していないお部屋にご案内しましたこと、お疲れのところ、いらぬご足労をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ間の連携が不十分だったこと、確認が不十分だったために起こった不手際です。今後は、このようなことが起こらないように、部屋のご用意が完了しているか、不備がないかを、お客様をお通しする前にしっかり確認していきますので、スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。
広島インテリジェントホテルアネックス

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】営業再開記念特別プラン♪お部屋UPグレード&朝食サービス
ご利用のお部屋
【(禁煙)ビジネススタンダード (ダブル1名利用)Wi-Fi】