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広島インテリジェントホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声
総合1
チェクインして部屋に入るとエアコンが点いていなくて暑かったので点けてからすぐに食事をしに外出したが、部屋に戻ると何だか雑菌臭(タオルとかで臭うのと同じ臭い)が。どうやらエアコンの風が原因の様です。空気清浄機があったのでそれを点けてみると、何とその風からは更に強い雑菌臭が…。エアコンは弱に設定しても風量が強過ぎる様で、就寝時には些か音が気になるし、まあ何と言っても作動させているとずっと雑菌臭がするので何とも居心地はよろしくなく、少なくともそんなホテルは初めて。あと、冷蔵庫のスイッチがOFFになっており、買って来た飲み物をすぐには冷やせませんでした。例えば、アイスを買ってきてあとで食べようとしていたら溶けてしまうし、エコはいいけれど、それならチェクインの際に伝えるべきかと。おマケに、机の所以外の照明が何故か突然消えました。全部消えて真っ暗になった訳ではないので困りはしませんでしたが、忘れた頃にスイッチを操作するとまた点いたのですが理由がわかりません。特にお値打ちな宿泊料金という訳でもなく(駅から至近距離という事でもないのに)特別部屋が広いという訳でもなく、カーテンを開けると目の前はエアコンの室外機だらけ(これは別に大した事でもないですが)。チェックアウトの時間がゆっくりということでもなく(10時)申し訳ないがかなり期待外れ。でもこの臭い部屋に長くは居たくなかったですが。一番あり得ないのはやはりエアコンの風の雑菌臭。夏にエアコンを点けない訳にもいかないですが、こんなにずっと臭い空間で過ごしたことはこれまでありません。空気清浄機も同様ですが、何の手入れもしていないのは明らかで、あまりにもずさんではないかと。この部屋だけでたまたま運が悪かったのかどうかはわかりませんが、ちょっと勘弁してほしいものです。臭くないのはバスルームだけでした。別に急いでいた訳ではないですが居心地が悪くて予定より早くにチェックアウトしましたが、考えてみたら部屋を変えてもらえば良かったのですね、やれやれ。
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この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中より当館をお選びいただいているにもかかわらず、ご不快なご滞在となってしまった事、心よりお詫び申し上げます。日々全客室のエアコンの洗浄を行いお客様に快適にお過ごしいただけるよう勤めておりますが、まだまだ行き届かない点がございまして申し訳ございません。連日の猛暑と連続運転の中でも、細かくメンテナンスできるよう、施設管理と協議してまいりたいと思います。この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。広島インテリジェントホテルアネックス
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投稿者さんの 広島インテリジェントホテルアネックス のクチコミ
チェクインして部屋に入るとエアコンが点いていなくて暑かったので点けてからすぐに食事をしに外出したが、部屋に戻ると何だか雑菌臭(タオルとかで臭うのと同じ臭い)が。
どうやらエアコンの風が原因の様です。
空気清浄機があったのでそれを点けてみると、何とその風からは更に強い雑菌臭が…。
エアコンは弱に設定しても風量が強過ぎる様で、就寝時には些か音が気になるし、まあ何と言っても作動させているとずっと雑菌臭がするので何とも居心地はよろしくなく、少なくともそんなホテルは初めて。
あと、冷蔵庫のスイッチがOFFになっており、買って来た飲み物をすぐには冷やせませんでした。
例えば、アイスを買ってきてあとで食べようとしていたら溶けてしまうし、エコはいいけれど、それならチェクインの際に伝えるべきかと。
おマケに、机の所以外の照明が何故か突然消えました。
全部消えて真っ暗になった訳ではないので困りはしませんでしたが、忘れた頃にスイッチを操作するとまた点いたのですが理由がわかりません。
特にお値打ちな宿泊料金という訳でもなく(駅から至近距離という事でもないのに)特別部屋が広いという訳でもなく、カーテンを開けると目の前はエアコンの室外機だらけ(これは別に大した事でもないですが)。
チェックアウトの時間がゆっくりということでもなく(10時)申し訳ないがかなり期待外れ。
でもこの臭い部屋に長くは居たくなかったですが。
一番あり得ないのはやはりエアコンの風の雑菌臭。
夏にエアコンを点けない訳にもいかないですが、こんなにずっと臭い空間で過ごしたことはこれまでありません。
空気清浄機も同様ですが、何の手入れもしていないのは明らかで、あまりにもずさんではないかと。
この部屋だけでたまたま運が悪かったのかどうかはわかりませんが、ちょっと勘弁してほしいものです。
臭くないのはバスルームだけでした。
別に急いでいた訳ではないですが居心地が悪くて予定より早くにチェックアウトしましたが、考えてみたら部屋を変えてもらえば良かったのですね、やれやれ。
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この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当館をお選びいただいているにもかかわらず、ご不快なご滞在となってしまった事、心よりお詫び申し上げます。
日々全客室のエアコンの洗浄を行いお客様に快適にお過ごしいただけるよう勤めておりますが、まだまだ行き届かない点がございまして申し訳ございません。
連日の猛暑と連続運転の中でも、細かくメンテナンスできるよう、施設管理と協議してまいりたいと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
広島インテリジェントホテルアネックス