広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。様々な要因で不満の残るご滞在にしてしまったこと、大変心苦しく感じております。お部屋につきましては、次回は景観の良い明るめのお部屋で出来る限り準備をさせていただきたく存じます。Wi-Fiつきましてもご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。お困りのお客様には、個別ルーターの貸出などの対応もしておりますので、お気軽にスタッフまでお声掛けいただければと存じます。また、ご指摘いただいたアメニティにつきましてもチェックイン時に案内不足があったようで、大変ご不便をお掛けしました。プラスチック製ごみの使用量削減に向けての取り組みとして、客室内には歯ブラシとヘアブラシのみを準備しており、その他（カミソリ・コットンセット・シャワーキャップ・綿棒）につきましてはフロントカウンターに常時ご用意してありますので、ご自由にお持ちいただければと存じます。この度は貴重なご意見をいただきまして、心より感謝申し上げます。頂戴したご意見を基に、より良いサービスが出来るホテルを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。広島インテリジェントホテルアネックス