この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用頂きまして誠に有り難うございました。ご投稿を拝見させて頂きました。せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様にとって苦しいご滞在となりましたこと心より申し訳なく思っております。確かにこの日程で学生団体様がご宿泊されており、お客様からのご指摘をもとに該当部屋のお客様に注意をさせて頂いておりました。騒音を完全に封じることが出来ないとはいえ、早いうちにお部屋替えのご提案をさせて頂くべきであったと猛省しております。誠に申し訳ございませんでした。この度お客様から頂いた貴重なご意見をもとに、より深くお客様の気持ちを推し量り、快適なご滞在を頂くためにどのような提案できるか、フロント一同で考えて参りたいと存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。　　広島インテリジェントホテルアネックス