楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
広島インテリジェントホテルアネックスのクチコミ･お客さまの声
風呂4
ネット予約なのに名前を間違えるのはサービス業としては疑問…【ご利用の宿泊プラン】『１０室限定』朝食バイキング付きの格安プラン 【シングルC】
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
【６／１７ ８０３号室】この度は、ご宿泊に際しましてお名前を間違えてしまうという大変な失礼がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。大切なお名前の間違いは、お客様のご指摘されるサービス業として大きなミスでありますし、その他いかなる場面においても失礼な行為でございます。予約入力時やその確認チェック時など、何度も確かめが可能な時もありますので、今回のことは大変恥ずかしい限りでございます。今更ながらではございますが、大きな教訓として深く反省し、今後間違いの起こらないよう努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。宿泊部 岩本隆弘
広島インテリジェントホテルアネックス クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂4
投稿者さんの 広島インテリジェントホテルアネックス のクチコミ
ネット予約なのに名前を間違えるのはサービス業としては疑問…
【ご利用の宿泊プラン】
『１０室限定』朝食バイキング付きの格安プラン 【シングルC】
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
【６／１７ ８０３号室】
この度は、ご宿泊に際しましてお名前を間違えてしまうという大変な失礼がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。大切なお名前の間違いは、お客様のご指摘されるサービス業として大きなミスでありますし、その他いかなる場面においても失礼な行為でございます。予約入力時やその確認チェック時など、何度も確かめが可能な時もありますので、今回のことは大変恥ずかしい限りでございます。今更ながらではございますが、大きな教訓として深く反省し、今後間違いの起こらないよう努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。
宿泊部 岩本隆弘