この度は広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ご指摘いただきました通り、チェックイン時にはお部屋の冷蔵庫はオフにしております。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
冷蔵庫の電源と部屋の電気は連動いたしませんので、ご滞在中は冷蔵庫をオンにし続けることは可能でございますが、ご利用中のお客様がいらっしゃらない間は、省エネの観点もあり冷蔵庫は電源オフにしております。
ご意見を踏まえまして、今後の改善点として検討させていただきます。快適なご滞在だったと思っていただけるよう、これからも精進いたしますので、またのご利用をお待ちしております。
この度は、お忙しい中、投稿をいただき、ありがとうございます。
広島インテリジェントホテルアネックス

この度は、広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして誠に有り難うございます。ご指摘頂きましたアメニティーにつきまして、チェックイン時にご案内不足があったかもしれません。申し訳ございません。改めてご説明させて頂きます。2023年度よりプラスチック製ごみの使用量削減に向けての取り組みとして、客室内には、歯ブラシ・ヘアブラシのご準備しておりますが、そのほかのアメニティーはご用意がございません。フロントカウンターには、カミソリ・コットンセット・シャワーキャップ・綿棒を無料でご用意しております。チェックイン時に必要なアメニティーをご自由にお取り頂いております。その他に有料アメニティーケースをご用意しておりまして、化粧水・乳液等の基礎化粧品や入浴剤、フェイスマスク等を1個50円にて販売しております。ご滞在中ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中のご投稿頂きまして誠に有り難うございました。

この度は広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応については概ねご満足いただけたようで安心しております。隣室からの音漏れで、ゆっくりお休みいただけなかったようで申し訳ございません。設備の古さでお手を煩わせてしまい恐縮ですが、静かな部屋をご希望の場合、当日の空室状況やご予約部屋にもよりますが、ご宿泊前日までにお申し付けいただければ、近くの部屋からの音漏れがしにくいと予想する部屋をご用意させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。広島インテリジェントホテルアネックス

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私共をお選びいただいたにも関わらず、客室の点検不備により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。さらにチェックインの際アメニティの案内も出来ておらず合わせてお詫び致します。ご指摘いただけたことで今後このようなことの無きよう反省・改善する機会をいただけたことを肝に銘じ、スタッフ一丸となり、より一層の努力に励んで参ります。この度は貴重なご投稿ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　広島インテリジェントホテルアネックス

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

タクシーの予約につきましては、近年予約が取れにくくなっておりますので、ご不便をおかけしております。
出来る限りはお客様のご要望にお応えしたいと思いますので、次回以降ご宿泊の際も宜しければフロントへお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　紙本

この度は、数あるホテルの中から広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。立地に概ねご満足いただくことができ、安心致しました。また利用したと思っていただけるようなホテルを目指して、スタッフ一同お客様からのお声を励みに、さらなるサービス向上に努めてまいりたいと思います。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。暑いが続いておりますので、体調崩されませんようご自愛くださいませ。フロント　河合

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見させていただいた限りでは、概ねお部屋の広さや清潔感等にご満足いただけたようで嬉しく思います。手洗い専用のソープにつきましては、貴重なご意見としていただいておきます。これからもよりよいサービスや施設づくりに励んで参りますので、機会ありましたら当ホテルをご利用下さいませ。この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。　フロント　河合

この度はお連れ様共々広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。お手続き等でご不便をお掛けしたようで大変申し訳なく存じます。この場をお借りし改めてお詫び申し上げます。この度頂戴致しました厳しいご指摘をしっかりと受けとめ、スタッフ全員で適切に対応できますよう努めて参りますので、どうぞご気分をお直しいただければと思います。体調管理が難しい時季でもありますので、ご自愛ください。この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。フロント　中筋

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。廊下につきましては、すぐにおわかりいただけず迷わせる結果になり残念に存じます。今回のことは、建物の構造上の問題で根本的な解決は難しいところですが、案内を増やしたりするなど改善課題として取り組んで参りたいと思います。この度は貴重なお時間をさいてのご投稿、ありがとうございました。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。　フロント　河合

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、料金等につきましてお客様のご期待に添える事ができなかったようで、心苦しく存じます。また、当館は築年数の経過により私どもも改装が必要と感じておりますが、実際のところ、大掛かりな作業となりますので、なかなかすぐにとはいかないのが現状でございます。それまでの間、この度のご指摘をしっかりと受け止めさせていただき、サービス面の向上や日々の清掃・メンテナンスに一層注力して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。　フロント　逢坂

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただいたにもかかわらず、早朝よりご不快な思いをさせてしまいましたようで、大変申し訳ございません。頂いたご意見は今後の方針を含めまして少しでも改善できるよう、清掃スタッフと協議してまいりたいと思いますので、これに懲りず、また機会がありましたら広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただければ幸いでございます。この度はご投稿、ありがとうございました。フロント 香林

この度は広島インテリジェントホテルANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。ポイント10倍は楽天さんの企画ではございますが、インテリジェントホテルズ（広島市内3館）のメンバーズカードも還元率の高いポイントカードとなっておりまして、併用して使っていただくといっそうご宿泊が便利になるかと存じます。9月末まではご入会キャンペーンで無料にて発行ができますので、機会がありましたら是非ご利用くださいませ。それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。　　フロント香林

この度は、数あるホテルの中から広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食へのご指摘ありがとうございます。
ご満足いただく事ができず申し訳ございません。
アネックスを選んで良かったと思っていただけるよう、創意工夫とサービス向上に尽力してまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またの機会を従業員一同お待ち申し上げております。
寒さの厳しい季節、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

フロント川端

この度は、広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ゆっくりお休みいただけましでしょうか。
近隣のコンビニでございますが、稲荷町電停前のサークルKサンクスの他にもその信号の手前にセブンイレブンもございますので、次回ご宿泊の機会がございましたらそちらもご利用いただければと思います。

今後も二度三度と長くご利用いただけるよう施設面・サービス面において向上して参る所存です。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。　

フロント濱出

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの雰囲気やフロントスタッフの接客などいかがでしたでしょうか？
「次回も利用したい」という言葉をいただける様、よりよいホテルづくりに精進して参りますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　

フロント　上田

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊には概ね満足いただけているようで何よりですが、お部屋の照明に関してご迷惑をおかけしてしまい心苦しい限りです。
当館では貸し出しの電気スタンドのご用意もございますので、ご入用の際はフロントにお申しつけ下さいませ。

この度の貴重なご意見を参考に、よりよいホテルづくりに努めて参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。　

フロント　上田

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は広島駅と市内中心部の繁華街の間に位置しており、またバスや路面電車の駅も近くにあるので交通の便も良く、立地が良いとご好評をいただいております。
お好み焼きのお店では満足いただけたようで安心いたしました。
今後もお客様のご期待にお応えできるホテルを目指して精進して参ります。

肌寒くなりつつありますが、どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント長尾

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は繁華街から徒歩圏内の位置にあり、バスや路面電車の通りにも面しておりますので、ビジネスや市内観光に利用していただきやすいかと存じます。
コンビニエンスストアも近くに2件ございます。
また、ウエルカムドリンクのサーバーはフロント前に設置しており、お飲み物をロビーやお部屋にお持ちいただくこともできるので、皆様にご好評いただいております。

とはいえ現状に満足せず、これからもサービス面や設備等、充実をはかってまいる所存ですので、今後とも当館をよろしくお願いいたします。　
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　

フロント香林

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様がゆっくりとおくつろぎいただける施設・空間づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。　

フロント　上田

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見し、確かに３連休ということもあっての価格だったのですが、それも含めまして、お客様にご納得いただけるサービスの充実や快適さをご提供をできるよう、今後の課題としてホテル全体の向上に努めて参りますので、これからも何卒当館をよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
フロント　香林