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投稿者さんの 広島インテリジェントホテルアネックス のクチコミ
部屋は広かったものの、部屋の真ん中に柱があったり、テレビが見づらいところに設置されているなど不満が残る。
当日予約ということもあり禁煙、喫煙が選べなかったこともあるがエアコンを入れるとたばこの臭いが吹き出し、その臭いを除去しようと空気清浄機のスイッチを入れると、さらに臭いが増した。
夜は冷蔵庫のスイッチをいれていると、眠れないほどうるさく、壁も薄っぺらい感じで廊下の足音、隣の部屋の物音など筒抜けてきこえた。
急遽寝るためだけに予約したホテルだが、落ち着いて眠れる環境ではなかった。
価格が安く立地が良かったのがせめてもの救い。
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【９／１１ ８１８号室】
この度は、折角広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきましたにも拘らず、満足のいくご宿泊にならなかった点、深くお詫び申し上げます。ご指摘にございました客室内レイアウトにおきましては今後変更に向けて検討して参ります。またエアコンと空気清浄機、冷蔵庫音におきましては、客室の維持管理及び点検作業に落ち度があったということであり、当日の担当者はもちろん関るスタッフは大いに反省をし、再発防止に向けて今後取り組んで参ります。安眠いただけなかったお客様には、ただただお詫びするより他ございませんが、今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、反省の上、今後のサービスアップに活かして参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
宿泊部 岩本隆弘